
Un retraso de vuelo en Alicante puede sacarte de tus casillas, sobre todo si rompe todos tus planes sin previo aviso. Pero oye, conociendo tus derechos y actuando con cabeza, ese mal rato puede convertirse en una oportunidad para reclamar lo que te corresponde y aprovechar al máximo tu tiempo en la ciudad. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber para manejar un retraso en el Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández (ALC).
Los retrasos en los vuelos en Alicante pueden deberse a varios factores. Aunque el clima mediterráneo de la zona suele ser estupendo, a veces en verano aparecen tormentas o vientos fuertes que obligan a hacer ajustes en el tráfico aéreo. A eso súmale fallos técnicos en los aviones, restricciones del control aéreo o falta de personal y... ¡boom!, ahí tienes el combo perfecto para un buen retraso.
La buena noticia es que, según el reglamento europeo EC261, si tu vuelo sale de Alicante y se retrasa más de tres horas por causas atribuibles a la aerolínea, tienes derecho a una compensación.
Si te toca esperar más de la cuenta en el aeropuerto, sigue estos pasos para que el trastorno no sea tan pesado:
Infórmate bien: Mira el panel de salidas o revisa la app de la aerolínea. A veces los retrasos se alargan más de lo previsto, así que estar al tanto es clave.
Habla con el personal: Ve al mostrador de atención al cliente y pregunta qué está pasando. Ellos te dirán si hay opciones para ayudarte.
Guarda pruebas: Haz fotos al panel de salidas donde aparezca el retraso, conserva tu tarjeta de embarque y guarda cualquier conversación o email con la aerolínea. Todo eso te puede servir para reclamar.
Pide ayuda: Las aerolíneas están obligadas a darte asistencia si tu vuelo se retrasa. Eso incluye comida, bebidas y hasta alojamiento si el retraso es de una noche o más. No te cortes en pedir vales para comer o que te reserven un hotel, ¡es tu derecho!
Según el reglamento EC261, puedes tener derecho a una compensación de entre 250 € y 600 €, dependiendo de cuánto dure el retraso y de la distancia del vuelo. Aquí te dejamos el resumen:
250 €: Para vuelos de menos de 1.500 km con más de 3 horas de retraso.
400 €: Para vuelos entre 1.500 y 3.500 km con más de 3 horas de retraso.
600 €: Para vuelos de más de 3.500 km con más de 4 horas de retraso.
Ojo: si el retraso es por causas excepcionales, como tormentas o problemas políticos, puede que la aerolínea no tenga que pagarte compensación. Eso sí, ¡igual deben cuidarte mientras esperas!
Alicante es una ciudad preciosa y con mucho encanto, así que si te toca esperar unas horas, ¡haz turismo! Aquí van algunas ideas:
Pasea por la Explanada de España: Una avenida emblemática con palmeras y mosaicos de colores, ideal para relajarte un rato cerca del centro.
Sube al Castillo de Santa Bárbara: Está en lo alto del monte Benacantil y tiene unas vistas alucinantes del mar y la ciudad.
Disfruta la gastronomía local: Qué mejor que una buena paella o unas tapas en algún restaurante cerca del aeropuerto o en el centro.
¿Tu vuelo se retrasó y te dejó tirado? Tranquilo, no todo está perdido. Hay opciones para seguir con tu viaje sin quedarte atrapado en el aeropuerto. Lo bueno de estar en Alicante es que tienes cerca otros aeropuertos, como el de Valencia (VLC) y el de la Región de Murcia (RMU), desde donde podrías tomar otro vuelo sin complicarte demasiado. Valencia está a unas dos horas en coche o tren, y Murcia está aún más cerca. Ambos tienen buenas conexiones con otras ciudades europeas.
Para llegar hasta allí, puedes:
Subirte a un Cercanías de Renfe. Suelen ser puntuales y cómodos.
Pedir un taxi o usar una app tipo Uber o Cabify para ir directo.
Hablar con tu aerolínea y ver si te pueden cambiar el vuelo desde alguno de esos aeropuertos.
¿Tu vuelo salió con mucho retraso desde Alicante? Reclamar una compensación puede ser más fácil de lo que piensas. Aquí te explico cómo hacerlo:
Reúne tus documentos: Necesitarás la confirmación de tu reserva, la tarjeta de embarque y cualquier prueba del retraso.
Verifica si tienes derecho a reclamar: Comprueba si se cumple lo establecido en el reglamento europeo EC261.
Contacta con la aerolínea: Usa su web o canales oficiales para iniciar el trámite. Incluye toda la info y documentos que tengas.
Pide ayuda a profesionales: Si no te apetece lidiar con todo eso, empresas como Trouble Flight se encargan de todo por ti. Saben cómo manejar estas reclamaciones y aumentan tus posibilidades de conseguir lo que te corresponde sin dolores de cabeza.
Un retraso en Alicante no tiene por qué arruinar tu viaje. Si conoces tus derechos, aprovechas el tiempo y sabes cómo reclamar, puedes convertir una mala experiencia en algo mucho más llevadero. Ya sea que viajes por trabajo o por placer, Alicante tiene mucho que ofrecer. Y con la actitud adecuada, un contratiempo puede convertirse en solo una anécdota más del viaje.
No dejes que un vuelo retrasado se quede sin compensación. Empieza tu reclamo hoy mismo con Trouble Flight y asegura lo que te corresponde según la normativa europea.