¿Vuelo retrasado con Aeroitalia? Esto es lo que debes saber

Aeroitalia es una aerolínea en crecimiento que conecta Italia con varios destinos europeos e internacionales. Aunque su objetivo es ser puntual, los retrasos pueden ocurrir por problemas técnicos, dificultades operativas o incluso por el tráfico aéreo. Si tu vuelo se retrasó al menos tres horas, podrías tener derecho a una compensación bajo el Reglamento Europeo EC261/2004.

¿Por qué se retrasan los vuelos de Aeroitalia?

Aeroitalia es conocida por sus vuelos económicos dentro de Italia y otros países, pero como cualquier aerolínea, a veces los vuelos no salen a tiempo. Algunas razones comunes son:

• Problemas técnicos: Mantenimiento rutinario o fallos mecánicos inesperados.

• Falta de tripulación: Cambios de última hora en los horarios de los empleados.

• Espacio aéreo congestionado: Retrasos en aeropuertos concurridos como Roma Fiumicino o Milán Malpensa.

• Condiciones meteorológicas: Tormentas, niebla o temperaturas extremas que afectan los horarios de salida.

Mientras que algunos retrasos son inevitables, otros son responsabilidad de la aerolínea, lo que significa que podrías recibir una compensación económica.

¿Cuánto dinero puedes recibir por un vuelo retrasado de Aeroitalia?

Si tu vuelo llega a destino con tres horas o más de retraso, podrías recibir una compensación según la distancia del vuelo:

• €250 para vuelos de hasta 1,500 km (ejemplo: Milán-París).

• €400 para vuelos entre 1,500 y 3,500 km (ejemplo: Roma-Estambul).

• €600 para vuelos de más de 3,500 km (ejemplo: Milán-Dubái).

Eso sí, si el retraso fue causado por circunstancias extraordinarias como clima extremo, huelgas en el aeropuerto o problemas de seguridad, es posible que no aplique la compensación.

¿Atrapado en el aeropuerto? Aquí tienes algunas opciones.

Los retrasos largos son un fastidio, pero hay formas de hacer la situación más llevadera.

1. Mira vuelos alternativos

Si tu retraso es considerable y necesitas llegar a tu destino cuanto antes, busca opciones con otras aerolíneas como ITA Airways, Ryanair o easyJet, que pueden tener rutas similares.

2. Revisa aeropuertos cercanos

Si tu vuelo desde Milán Malpensa lleva horas de retraso, échale un ojo a los vuelos desde el aeropuerto de Linate o Bérgamo Orio al Serio. Para Roma, puede haber opciones desde Ciampino en lugar de Fiumicino.

3. Conoce tus derechos: comida y alojamiento

Según la normativa de la UE, si tu retraso supera las dos horas (en vuelos cortos) o cuatro horas (en vuelos largos), Aeroitalia debe proporcionarte:

• Comida y bebidas

• Dos llamadas, correos electrónicos o mensajes gratuitos

• Alojamiento en hotel (si el retraso implica pasar la noche)

• Transporte hacia y desde el hotel

4. Guarda tus recibos

Si Aeroitalia no te da asistencia de inmediato, guarda los recibos de comida, bebida o transporte. Luego podrás reclamar el reembolso, siempre que los gastos sean razonables.

Cómo reclamar compensación por un retraso de Aeroitalia

Paso 1: Comprueba si tienes derecho

Usa el Calculador de compensación de Trouble Flight para verificar tu elegibilidad. Necesitarás:

• Número de vuelo

• Aeropuertos de salida y llegada

• Fecha de viaje

• Duración del retraso

Paso 2: Envía tu reclamación

Si cumples los requisitos, presenta tu reclamación a través de Trouble Flight. Nos encargamos de negociar con Aeroitalia en tu nombre.

Paso 3: Recibe tu compensación

Si tu reclamación tiene éxito, la compensación se envía directamente a tu cuenta bancaria. Trouble Flight trabaja con una política de no hay victoria, no hay comisión, lo que significa que solo pagas si ganamos tu caso.

Cómo evitar retrasos en el futuro con Aeroitalia

Los retrasos pueden ser impredecibles, pero hay algunas cosas que puedes hacer para reducir el riesgo de problemas:

• Reserva vuelos temprano en la mañana: Los vuelos matutinos suelen tener menos retrasos que los de última hora del día.

• Verifica el estado de tu vuelo antes de salir: Consulta la web de Aeroitalia o usa aplicaciones como FlightAware para obtener actualizaciones en tiempo real.

• Siempre que puedas, elige vuelos directos: Los vuelos con escalas tienen más probabilidades de retrasarse.

• Opta por aeropuertos grandes: Hubs como Roma Fiumicino y Milán Malpensa ofrecen más opciones de conexión si surge algún problema.

Último consejo

Si tu vuelo con Aeroitalia se retrasó, no te conformes con la molestia. Es posible que tengas derecho a una compensación importante según la normativa europea. Consulta ahora si puedes reclamar y obtén lo que te corresponde!