
Maribor, la segunda ciudad más grande de Eslovenia, tiene su propio aeropuerto: el Maribor Edvard Rusjan (MBX). Aunque no es tan movido como los grandes aeropuertos europeos, sigue siendo clave para quienes viajan por la región de Estiria. Si tu vuelo desde Maribor fue cancelado, podrías tener derecho a una compensación económica gracias al Reglamento Europeo EC261/2004. Aquí te explico todo con peras y manzanas.
Las cancelaciones pueden pasar por mil razones, y saber cuál fue la causa es clave para saber si puedes reclamar. Las más comunes son:
Problemas internos de la aerolínea – Falta de personal, mantenimiento de aviones o errores en la programación.
Mal clima – Niebla, nieve o viento fuerte que complica las operaciones en la pista de Maribor.
Restricciones del control aéreo – Cambios o demoras en el espacio aéreo esloveno.
Fallas técnicas – Problemas inesperados con el avión.
Huelgas – Paros de pilotos o tripulación que provocan cancelaciones masivas.
Si la cancelación fue por culpa de la aerolínea, puedes reclamar hasta 600 €. Pero si fue por circunstancias extraordinarias (como tormentas o conflictos políticos), ahí sí que no aplica la compensación.
Como Maribor está dentro de la Unión Europea, si vuelas desde o hacia un destino en la UE, estás cubierto por el EC261/2004. ¿Qué significa eso? Que tienes derecho a:
Un reembolso completo o que te reubiquen en otro vuelo.
Comida y bebida si te toca esperar mucho.
Hotel si el próximo vuelo es al día siguiente.
Una compensación económica de entre 250 € y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo y cuánto tiempo te dejaron colgado.
La compensación que te toca depende de la distancia del vuelo y cuánto se retrasó por la cancelación:
€250 – Para vuelos cortos, menos de 1,500 km (por ejemplo, de Maribor a Viena).
€400 – Para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km (como Maribor a Londres).
€600 – Para vuelos largos, más de 3,500 km (internacionales de largo recorrido).
La aerolínea tiene que avisarte de la cancelación con al menos 14 días de antelación para no tener que pagarte nada. Si te avisaron con poco tiempo, podrías tener derecho a una compensación.
Pregunta directamente a la aerolínea cuál fue el motivo. Si fue por problemas internos de ellos, puedes reclamar sin problema.
Te toca elegir: otro vuelo o reembolso completo. Si no hay vuelos disponibles desde Maribor, échale un ojo al Aeropuerto de Graz (GRZ) en Austria, que está a solo 45 minutos en coche. También hay trenes y buses directos.
Conserva tu pase de abordar, confirmación de reserva y cualquier mensaje de la aerolínea sobre la cancelación.
Puedes hacerlo tú directamente con la aerolínea o dejar que Trouble Flight se encargue. Muchas veces las aerolíneas se hacen las locas, pero nuestro equipo se asegura de que recibas lo que te corresponde sin complicaciones.
Si cancelaron tu vuelo y no hay reubicación rápida, puedes considerar salir desde otro aeropuerto cercano:
Aeropuerto de Graz (Austria) – Es más grande y tiene vuelos internacionales frecuentes. Puedes llegar en tren o bus en menos de una hora.
Aeropuerto Ljubljana Jože Pučnik (LJU) – Es el principal aeropuerto de Eslovenia y está a solo una hora y media de Maribor en coche o en shuttle.
Revisar vuelos desde estos aeropuertos puede ser una mejor opción que esperar el próximo vuelo desde Maribor.
El aeropuerto Maribor Edvard Rusjan es pequeño, pero algunas aerolíneas regionales ofrecen vuelos chárter y de temporada. Si tu vuelo fue con una aerolínea europea, puedes reclamar compensación bajo la normativa EC261. Algunas de las aerolíneas que vuelan desde Maribor son:
Express Airlines – Vuelos regionales a ciudades europeas.
Aerolíneas chárter – Vuelos de temporada a destinos vacacionales.
Aerolíneas low-cost – Operan principalmente en verano y con rutas limitadas.
Si la aerolínea se niega a pagarte la compensación, Trouble Flight puede encargarse del reclamo por ti.
Claro que sí. Si te cambian de vuelo y llegas con más de 3 horas de retraso respecto al plan original, podrías tener derecho a recibir compensación.
¡Ojo con eso! Si aceptás un bono, podrías perder el derecho a recibir dinero en efectivo. Lo mejor es pedir el reembolso y la compensación por separado.
El seguro puede cubrir gastos extra como alojamiento, pero la compensación bajo EC261 es aparte y la tiene que pagar la aerolínea.
Sí, si te cancelaron el primer vuelo y por eso perdiste la conexión, puedes pedir compensación por todo el trayecto, siempre que todos los vuelos estén en la misma reserva.
Que te cancelen un vuelo en Maribor no tiene por qué significar perder tiempo ni dinero. Si la aerolínea te debe una compensación, Trouble Flight se encarga de que recibas hasta 600 € de forma rápida y sin complicaciones. Solo tienes que ingresar los datos de tu vuelo y nosotros nos ocupamos de todo—sin pagos por adelantado, sin líos.