
El Aeropuerto de Graciosa (código IATA: GRW) es chiquito pero cumple un papel súper importante para quienes visitan esta joya escondida del archipiélago de las Azores, en Portugal. Lo gestiona ANA Aeroportos de Portugal, y desde aquí se puede volar tanto al continente como a otras islas cercanas gracias a aerolíneas como SATA Air Açores.
Graciosa tiene paisajes brutales y formaciones volcánicas que parecen sacadas de otro planeta, pero el clima caprichoso, problemas operativos y otras movidas pueden retrasar tu vuelo más de lo que esperabas. Si te tocó esperar por un retraso en el Aeropuerto de Graciosa, puede que tengas derecho a recibir una compensación según el reglamento EC 261/2004 de la Unión Europea. Aquí te cuento lo más importante.
Graciosa está plantada en medio del Atlántico, así que las condiciones no siempre son ideales para volar. Estas son las razones más comunes:
Vientos fuertes, tormentas o niebla pueden jugar en contra y hacer que los vuelos se retrasen o incluso se cancelen.
Además, la pista del aeropuerto es cortita, lo que lo hace más sensible a cualquier cambio climático.
Como hay pocos vuelos diarios, si hay que cambiar el avión, no es como en un aeropuerto grande donde hay más opciones.
Las aerolíneas regionales también tienen más líos con el mantenimiento, lo cual afecta los horarios.
Falta de personal o errores al organizar los vuelos pueden causar retrasos de último momento.
Y si los vuelos que vienen del continente (como desde Lisboa, Terceira o Ponta Delgada) se retrasan, eso también afecta a Graciosa.
Graciosa es un aeropuerto chiquito, pero los embotellamientos en los grandes como Lisboa (LIS) o Ponta Delgada (PDL) pueden armar un buen lío y causar retrasos en cadena.
¡Claro que sí! Gracias al Reglamento Europeo EC 261/2004, si tu vuelo llega con más de 3 horas de retraso y no fue por causas extraordinarias (como tormentas o temas de seguridad), podrías tener derecho a una compensación de hasta €600 por persona.
La cantidad depende de la distancia del vuelo:
Distancia del vuelo | Duración del retraso | Compensación |
|---|---|---|
Hasta 1.500 km | 3+ horas | €250 |
Entre 1.500 y 3.500 km | 3+ horas | €400 |
Más de 3.500 km (de la UE a fuera de la UE) | 3-4 horas | €300 |
Más de 3.500 km (de la UE a fuera de la UE) | 4+ horas | €600 |
Los vuelos desde Graciosa normalmente están en el rango de €250 a €400, ya que suelen ir a ciudades del continente portugués o a otras islas cercanas.
Si te toca esperar más de la cuenta en Graciosa, sigue estos pasos para que no pierdas la oportunidad de reclamar:
Recuerda que puedes reclamar si el retraso pasa las 3 horas al llegar a tu destino final.
Solicita a la aerolínea una explicación oficial; te servirá mucho para el proceso de reclamación.
Tu pase de abordar, la confirmación de la reserva y cualquier recibo de gastos por culpa del retraso.
Las aerolíneas a veces se hacen las locas para no pagar, así que mejor deja que Trouble Flight se encargue. ¡Nosotros peleamos por la compensación que realmente te toca!
El aeropuerto de Graciosa tiene poquitas rutas, así que si tu vuelo se retrasa mucho o lo cancelan, échale un ojo a estas opciones:
Aeropuerto de Lajes (TER), en Terceira, tiene más movimiento y opciones. Se llega en ferry (unas 6 horas) o con un vuelo corto.
Aeropuerto João Paulo II (PDL), en Ponta Delgada, también tiene buena conectividad. Puedes ir en avión o ferry.
Si el vuelo se retrasa toda la noche, revisa los horarios de los ferries entre islas. Atlânticoline tiene rutas interinsulares.
Con la norma EC 261, si el retraso pasa las 5 horas, la aerolínea está obligada a ofrecerte otro vuelo. Insiste en que te pongan en el primer vuelo disponible, aunque sea con otra compañía.
El principal operador en este aeropuerto es SATA Air Açores, y vuela hacia:
Ponta Delgada (PDL) – Isla de São Miguel
Terceira (TER) – Aeropuerto de Lajes
Lisboa (LIS) – Solo en temporada
Como SATA Air Açores es quien más opera en Graciosa, casi siempre los retrasos de vuelo tienen que ver con esta aerolínea. ¿Tu vuelo con SATA Air Açores se retrasó? Pues Trouble Flight te echa una mano para que reclames lo que te toca.
Usa nuestro verificador online gratuito para ver si puedes reclamar.
Solo dinos el número de vuelo, la fecha y cuánto se retrasó.
Sube tu tarjeta de embarque y la confirmación de tu reserva.
Contactamos a la aerolínea y peleamos por tus derechos.
Y si hace falta, hasta tomamos acciones legales en tu nombre.
No pagas nada por adelantado, solo cobramos si ganamos tu reclamo.
Claro que sí. Si el retraso pasa las 2 horas, la aerolínea tiene que ofrecer:
✔ Comidas y bebidas
✔ Alojamiento (si el retraso es de una noche)
✔ Transporte desde y hacia el hotel
Si hay tormenta fuerte o clima extremo, se considera una circunstancia extraordinaria. En ese caso no hay compensación, pero aún así tienes derecho a comida y alojamiento.
Si tu vuelo fue cancelado, puedes pedir:
Un reembolso completo O
Un vuelo alternativo a tu destino final
Y si la cancelación fue con menos de 14 días de aviso, ¡puedes llevarte hasta 600 € en compensación!
Si tu vuelo salió con retraso desde el Aeropuerto de Graciosa, es muy probable que tengas derecho a una compensación según la normativa europea. No dejes que las aerolíneas se escapen de su responsabilidad—Trouble Flight está aquí para ayudarte a reclamar lo que te corresponde.
Pide hasta 600 € y convierte ese mal rato en dinero en tu bolsillo.