
Las aerolíneas suelen sobrevender vuelos para asegurarse de que el avión viaje lo más lleno posible. Si sales del aeropuerto Karlsruhe Baden-Baden (FKB), existe la posibilidad de que te nieguen el embarque por este motivo. Básicamente venden más boletos de los que hay asientos disponibles, y cuando todos aparecen... alguien se queda fuera. Si te tocó a ti, podrías recibir una compensación de hasta 600 €, según el reglamento europeo EC 261/2004.
Las aerolíneas lo hacen a propósito: confían en que algunos pasajeros cancelen o no se presenten. Pero claro, cuando todos se registran y nadie falla, hay más personas que asientos. A veces te ofrecen otro vuelo o un vale, pero si te negaron el embarque sin que tú lo aceptaras voluntariamente, puedes exigir que te paguen en efectivo.
Este aeropuerto es pequeño pero estratégico. Desde aquí salen vuelos por toda Alemania y Europa. Al estar cerca de la frontera con Francia, puedes llegar fácilmente a ciudades como Estrasburgo, Stuttgart o incluso Luxemburgo. Muchas aerolíneas de bajo costo operan en FKB, así que las sobreventas pueden pasar seguido. Si te afectó, tienes opciones para reclamar o buscar alternativas.
Si esto te pasa, sigue estos pasos:
No aceptes cupones o vuelos gratis de inmediato – Las aerolíneas los ofrecen como primera opción, pero tu derecho es recibir dinero según la ley europea.
Pide una constancia por escrito – Exige al personal de la aerolínea que confirme por escrito que tu vuelo estaba sobrevendido y que te negaron el embarque.
Guarda todos tus documentos – Tarjetas de embarque, correos y cualquier mensaje que tengas de la aerolínea te van a servir para respaldar tu reclamación.
Revisa aeropuertos cercanos – Tal vez encuentres vuelos desde Stuttgart (STR) o Estrasburgo (SXB). Puedes llegar en tren o rentando un coche, vale la pena echar un ojo.
Solicita tu compensación – Dependiendo de la distancia de tu vuelo, podrías recibir hasta €600. Trouble Flight se encarga de ayudarte a reclamar lo que te corresponde.
Si tu vuelo está sobrevendido en Karlsruhe Baden-Baden, no es obligatorio quedarte esperando el siguiente disponible de la aerolínea. Explora vuelos desde el aeropuerto de Stuttgart, que está a unos 80 km y puedes llegar en tren o coche. Tiene más opciones de conexión y quizá consigas algo más rápido.
Según EC 261/2004, la compensación depende de la distancia del vuelo:
€250 para vuelos menores a 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km (o dentro de la UE)
€600 para vuelos de más de 3,500 km
Esto solo aplica si no cediste tu asiento voluntariamente y te negaron el embarque.
Si necesitas encontrar otro vuelo tras la sobreventa, puede que debas trasladarte a otro aeropuerto. Aquí te dejamos algunas opciones:
Tren y autobús: Karlsruhe y Baden-Baden tienen buenísimas conexiones en tren hacia Stuttgart y Frankfurt, donde hay más vuelos disponibles.
Auto rentado: Si andas con prisa, rentar un coche hacia Stuttgart o Frankfurt te puede ahorrar tiempo.
Aerolíneas alternativas: Si tu aerolínea no puede ayudarte rápido, échale un ojo a vuelos con Ryanair, Lufthansa o Air France desde Stuttgart o Estrasburgo.
Conseguir dinero por un vuelo sobrevendido desde Karlsruhe Baden-Baden es más fácil de lo que imaginas. Mira lo que tienes que hacer:
Revisa si tienes derecho – Usa la herramienta gratuita de Trouble Flight para saber si tu vuelo aplica.
Envía tu solicitud – Comparte los datos del vuelo, tu tarjeta de embarque y cualquier comunicación con la aerolínea.
Nos encargamos de todo – Nuestro equipo legal hablará con la aerolínea y luchará para que recibas hasta €600 como compensación.
Si tu vuelo desde Karlsruhe Baden-Baden estaba sobrevendido, no aceptes vales ni cambios que no te convienen. Reclama hasta €600 hoy mismo. Trouble Flight se encarga de todo por ti, para que tú solo te ocupes de disfrutar del viaje sin pelear con aerolíneas.