¿Te quedaste sin asiento en tu vuelo desde Hannover? Conoce tus derechos y reclama tu compensación

¿Te quedaste sin asiento en un vuelo desde Hannover? ¡Podrías tener derecho a una compensación!

Viajar en avión ya es bastante estresante, pero enterarte en el último minuto de que tu vuelo desde el aeropuerto de Hannover (HAJ) está sobrevendido puede arruinar todos tus planes. Muchas aerolíneas venden más boletos de los que hay disponibles, y eso deja a varios pasajeros en tierra. Si te negaron el embarque por esta razón, podrías reclamar hasta 600 € de compensación, según lo establece el Reglamento EC 261/2004 de la UE.

El aeropuerto de Hannover, uno de los más importantes del norte de Alemania, conecta a millones de viajeros cada año con destinos en Europa y más allá. Pero a pesar de su buena infraestructura, los vuelos sobrevendidos siguen siendo algo habitual. Si te pasó, te contamos cómo ejercer tus derechos y reclamar lo que te corresponde sin complicaciones.

¿Por qué las aerolíneas sobrevenden los vuelos?

Es una práctica común: las aerolíneas venden más billetes de los que pueden ofrecer porque asumen que algunos pasajeros no se presentarán. El problema es cuando todos llegan... y no hay asientos suficientes. En ese caso, lamentablemente, te pueden negar el embarque.

¿Qué derechos tienes según el reglamento EC261 si tu vuelo está sobrevendido?

Si te quedaste sin embarcar por culpa de un vuelo sobrevendido en Hannover, estás protegido por el Reglamento 261/2004 de la UE. Este reglamento obliga a las aerolíneas a compensarte cuando se exceden con la venta de billetes y no pueden ofrecerte un lugar.

¿Cuándo aplica la compensación?

Podrías tener derecho a recibir dinero si:

• Tenías una reserva confirmada y llegaste a tiempo para hacer check-in.

• Tu vuelo salía de un país de la UE (o llegaba a la UE con una aerolínea europea).

• Te negaron el embarque por sobreventa, y no por motivos personales como problemas con tu documentación.

¿Cuánto dinero puedes reclamar?

La compensación que puedes recibir depende de cuánto hayas volado:

• 250 € si tu vuelo fue de hasta 1.500 km

• 400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km

• 600 € si te lanzaste a recorrer más de 3.500 km

Y ojo, que esos montos son por persona. Así que si viajas con tu familia (digamos, cuatro personas), podrían recibir hasta 2.400 € en total. ¡Nada mal!

Derechos extra si el vuelo estaba sobrevendido

¿Te dejaron en tierra porque el vuelo iba lleno? En ese caso, la aerolínea tiene que ofrecerte:

• Un vuelo alternativo para llegar a tu destino o un reembolso completo.

• Comida y bebida mientras esperas.

• Hotel si el próximo vuelo es al día siguiente.

• Transporte gratuito ida y vuelta al hotel.

¿Tu vuelo salió sobrevendido desde el aeropuerto de Hannover?

Si te quedaste tirado en el Aeropuerto de Hannover (HAJ) por culpa de una sobreventa, aquí van los pasos que debes seguir sí o sí:

1. No agarres vales ni ofertas raras enseguida

Las aerolíneas a veces ofrecen vales o compensaciones chiquitas para salir del paso. No aceptes nada sin antes revisar bien tus derechos.

2. Pide que te lo den por escrito

Solicita a algún empleado que te dé una confirmación escrita donde diga que te negaron el embarque por sobreventa.

3. Guarda todos tus documentos

Conserva el pase de abordar, confirmación de reserva y recibos de lo que hayas gastado extra (comida, transporte, alojamiento... todo cuenta).

4. Checa tus opciones de vuelo alternativas

¿Tienes que llegar a tu destino sí o sí y con prisa? Échale un ojo a los vuelos que salen desde el Aeropuerto de Bremen (BRE) o el Aeropuerto de Hamburgo (HAM), que están a menos de dos horas en coche desde Hannover. También puedes tomar un tren desde la estación central de Hannover (Hauptbahnhof) y llegar directo a cualquiera de estos aeropuertos, sin complicaciones.

5. ¡Reclama tu compensación!

Con Trouble Flight, puedes reclamar tu compensación fácil y rápido. Ellos se encargan de todo el papeleo, así que tú te olvidas del rollo con la aerolínea.

Aeropuertos alternativos cerca de Hannover

Si tu vuelo va hasta arriba de gente, quizá quieras mirar otras opciones cercanas:

• Aeropuerto de Bremen (BRE): está a 120 km de Hannover y llegas en 1 hora en tren.

• Aeropuerto de Hamburgo (HAM): a 160 km, pero en menos de 2 horas en tren ya estás allí.

• Aeropuerto de Düsseldorf (DUS): una opción más grande con vuelos internacionales. Tarda unas 2 horas y media en tren.

Reservar un vuelo de última hora desde uno de estos aeropuertos puede ahorrarte horas de espera (y bastante estrés).

¿Cómo llegar desde Hannover a los aeropuertos alternativos?

• Tren: el sistema de trenes alemán es súper puntual y cómodo. Puedes llegar fácil a Hamburgo, Bremen o Düsseldorf en poco tiempo.

• Bus: compañías como FlixBus tienen rutas directas a los principales aeropuertos.

• Alquiler de coche: si viajas con más personas, alquilar un auto puede ser la opción más práctica.

¿Cuánto tiempo tienes para reclamar?

Según la normativa EC261, tienes hasta tres años para hacer el reclamo si tu vuelo fue sobrevendido. Pero te recomendamos hacerlo cuanto antes, así evitas líos innecesarios.

¿Y si la aerolínea rechaza tu reclamo?

Algunas aerolíneas intentan zafarse de pagarte alegando que el sobrecupo era inevitable. ¡Pero no te preocupes! En Trouble Flight estamos listos para defenderte. Nuestro equipo de expertos se encarga de tu caso para que recibas la compensación completa que te corresponde.

¡Recuperá tu dinero hoy mismo!

¿Tu vuelo desde Hannover iba lleno y te dejaron en tierra? ¡No dejes que la aerolínea se salga con la suya! Reclamá tu compensación sin ningún riesgo con Trouble Flight.

Solo tenés que ingresar los datos de tu vuelo en nuestra web y nosotros nos ocupamos de todo. No tenés que pagar nada por adelantado – solo cobramos si vos ganás.

Revisá ahora cuánto te corresponde y reclamá lo que es tuyo.