
Η Λαμπεντούζα είναι ένα μικρό διαμάντι στη Μεσόγειο – με γαλαζοπράσινα νερά και άγρια, ανεξερεύνητα τοπία. Αλλά επειδή είναι μικρό νησί και οι επιλογές για μετακίνηση είναι περιορισμένες, μια ακύρωση πτήσης μπορεί να σε φέρει στα όρια σου. Αν σου ακύρωσαν την πτήση από ή προς τη Λαμπεντούζα, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση, σύμφωνα με τον κανονισμό EU261. Δες τι πρέπει να ξέρεις για να χειριστείς την κατάσταση σωστά και να πάρεις ό,τι σου ανήκει!
Το νησάκι έχει το αεροδρόμιο Λαμπεντούζα (κωδικός LMP), που είναι μικρό και αρκετά ευαίσθητο σε αναταράξεις. Δες μερικούς λόγους που συμβαίνουν οι ακυρώσεις:
Οι δυνατοί άνεμοι και τα ξαφνικά μπουρίνια δεν είναι σπάνιο φαινόμενο, και σε ένα αεροδρόμιο με μικρό διάδρομο, η απογείωση ή προσγείωση γίνεται δύσκολη υπόθεση.
Μερικές φορές οι ακυρώσεις συμβαίνουν επειδή οι αεροπορικές έχουν πρόβλημα με το προσωπικό, παθαίνουν βλάβες ή μπερδεύονται στο πρόγραμμα. Αν το φταίξιμο είναι δικό τους, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Εκτός σεζόν, αν δεν υπάρχουν αρκετές κρατήσεις, η αεροπορική μπορεί να ακυρώσει τη πτήση. Και ναι, είναι σπαστικό – αλλά παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση, ειδικά αν σου το είπαν τελευταία στιγμή.
Η χωρητικότητα του διαδρόμου και οι περιορισμοί στους ελέγχους πτήσεων μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις. Αν η εταιρεία μπορούσε να το είχε αποφύγει με καλύτερο σχεδιασμό, υπάρχει λόγος να ζητήσεις αποζημίωση.
Αν βρεθείς μπλοκαρισμένος λόγω ακύρωσης πτήσης στη Λαμπεντούζα, δες πώς να το αντιμετωπίσεις έξυπνα και να μη μείνεις ξεκρέμαστος:
Πρώτο βήμα: ρώτα την αεροπορική τι παίχτηκε. Αν ήταν λόγω έκτακτων καταστάσεων (κακοκαιρία κλπ), ίσως να μην δικαιούσαι αποζημίωση. Αν όμως ήταν λάθος της εταιρείας (π.χ. τεχνικά προβλήματα, έλλειψη προσωπικού), τότε μπορείς να διεκδικήσεις χρήματα!
Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου βρει άλλο δρομολόγιο το συντομότερο δυνατό ή κάποια μέρα που σε βολεύει.
Αν δεν υπάρχει πτήση την ίδια μέρα, δες εναλλακτικές διαδρομές. Μπορεί να βρεις πτήση από Pantelleria (PNL) ή Palermo (PMO) — και πας με πλοίο ως εκεί.
Το πλοίο από Λαμπεντούζα για Πόρτο Εμπεντόκλε κρατά περίπου 9 ώρες. Από εκεί, παίρνεις ταξί ή λεωφορείο για αεροδρόμιο Παλέρμο.
Αν η νέα σου πτήση είναι την επόμενη μέρα, η εταιρεία πρέπει να σου καλύψει ξενοδοχείο, γεύματα και μετακίνηση. Κράτα όλες τις αποδείξεις για επιστροφή χρημάτων.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, ίσως δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση, ανάλογα με την απόσταση:
Πτήσεις έως 1.500 χλμ (π.χ. Λαμπεντούζα – Ρώμη ή Μιλάνο): Έως €250
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ εντός ΕΕ: Έως €400
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ): Έως €600
Αν η πτήση σου από ή προς τη Λαμπεντούζα ακυρώθηκε για λόγους που ευθύνεται η αεροπορική εταιρεία, τότε έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση. Και ναι — η διαδικασία είναι πιο απλή απ’ όσο νομίζεις:
Θα χρειαστείς:
Την επιβεβαίωση κράτησης
Το κάρτα επιβίβασης (αν το έχεις)
Το email ή μήνυμα ακύρωσης από την εταιρεία
Αποδείξεις για τυχόν έξτρα έξοδα που είχες
Οι περισσότερες αεροπορικές έχουν online φόρμα, αλλά μην εκπλαγείς αν σου καθυστερήσουν ή στην τελική την απορρίψουν. Αν σε αγνοήσουν, έχεις δικαίωμα να το πας παραπέρα.
Αν δεν θες να μπλέξεις με τα γραφειοκρατικά τους, άσε την Trouble Flight να τα αναλάβει. Δουλεύουμε με τη λογική χωρίς αποτέλεσμα, χωρίς χρέωση, και φροντίζουμε να πάρεις την αποζημίωσή σου χωρίς καθόλου άγχος.
Κάποιες ακυρώσεις δεν αποφεύγονται, αλλά μπορείς να περιορίσεις τις πιθανότητες με μερικά tips:
Κλείσε απευθείας πτήσεις: Οι συνδέσεις αυξάνουν τον κίνδυνο να χάσεις τη μία ή την άλλη.
Προτίμησε πρωινές ώρες: Οι πρώτες πτήσεις της ημέρας ακυρώνονται σπανιότερα.
Ταξίδεψε σε high season: Όταν έχει κόσμο, οι εταιρείες αποφεύγουν τις ακυρώσεις.
Έχε τον νου σου: Χρησιμοποίησε apps όπως το Flightradar24 για να βλέπεις live τι παίζει με την πτήση σου.
Αν δεν βρεις άλλη πτήση άμεσα, σκέψου τις εξής επιλογές:
Πάρε το φέρι για Σικελία (Porto Empedocle) και μετά πέτα από Παλέρμο (PMO) ή Κατάνια (CTA).
Δες πτήσεις από το αεροδρόμιο Pantelleria (PNL), είναι ένα νησάκι δίπλα που συνδέεται με την Ιταλία – μπορεί να σου λύσει τα χέρια!
Σκέψου να κλείσεις ιδιωτική πτήση charter αν είστε παρέα και πρέπει να φύγετε άμεσα. Μερικές φορές είναι και πιο εύκολο απ’ όσο νομίζεις.
Μια ακύρωση πτήσης μπορεί να καταστρέψει τα σχέδιά σου, αλλά δεν σημαίνει ότι πρέπει να χάσεις και λεφτά! Αν η πτήση σου από ή προς τη Λαμπεντούζα ακυρώθηκε, ίσως δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση βάσει του κανονισμού EU261.
Η Trouble Flight είναι εδώ για να σου βρει το δίκιο σου γρήγορα και χωρίς μπλεξίματα.