Overbooking Πτήσης Εδιμβούργο

Η υπεράριθμη κράτηση (a.k.a. overbooking) μπορεί να σε πιάσει απροετοίμαστο και να σου χαλάσει τελείως τη διάθεση, ειδικά όταν έχεις οργανώσει τα πάντα και είσαι έτοιμος για απογείωση από το Εδιμβούργο. Το αεροδρόμιο του Εδιμβούργου (EDI)—το πιο busy και δικτυωμένο στη Σκωτία—υποδέχεται εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο. Αν και γενικά παίρνει καλές κριτικές, υπάρχουν φορές που τυχαίνει να γίνει overbooking. Γι’ αυτό ετοιμάσαμε αυτόν τον οδηγό, για να σου εξηγήσουμε τι παίζει με το overbooking, τι δικαιώματα έχεις και πώς να εκμεταλλευτείς τον χρόνο σου στο αεροδρόμιο όσο περιμένεις λύση.

Τι ακριβώς είναι το overbooking;

Overbooking έχουμε όταν μια αεροπορική πουλάει περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις του αεροσκάφους. Το κάνουν γιατί κάποιοι συνήθως δεν εμφανίζονται, αλλά όταν εμφανιστούν όλοι… guess what – δεν φτάνουν οι θέσεις και κάποιοι μένουν απ’ έξω χωρίς να το περιμένουν. Αν συμβεί αυτό σε εσένα, να ξέρεις ότι δεν είσαι χωρίς δικαιώματα. Υπάρχουν ευρωπαϊκοί κανονισμοί, όπως ο EC261/2004, που προστατεύουν τους επιβάτες σε τέτοιες περιπτώσεις.

Τι να κάνεις αν σου τύχει overbooking στο Εδιμβούργο

1. Μίλα αμέσως με το προσωπικό της αεροπορικής: Πήγαινε κατευθείαν στο γκισέ και ρώτα τι επιλογές έχεις – μπορεί να σου προσφέρουν εναλλακτική πτήση ή αποζημίωση.

2. Μάθε τα δικαιώματά σου: Με βάση τον κανονισμό EC261/2004, αν σου αρνηθούν επιβίβαση, μπορείς να πάρεις αποζημίωση μέχρι και 600€ ανάλογα με την απόσταση της πτήσης. Πρέπει επίσης να σου προσφέρουν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή.

3. Ζήτησε άλλη πτήση: Αν έχεις συγκεκριμένα σχέδια και δεν μπορείς να περιμένεις, δες τι πτήσεις υπάρχουν αργότερα από το Εδιμβούργο. Αν δεν σε βολέψουν, ρίξε μια ματιά και στο Γλασκόβο (GLA) – απέχει περίπου μία ώρα με αυτοκίνητο ή τρένο. Υπάρχουν πολλές επιλογές με λεωφορεία και shuttle που σε πάνε κατευθείαν εκεί.

4. Δες και άλλες αεροπορικές: Αν η εταιρεία σου δεν μπορεί να σε βάλει σε άλλη πτήση σύντομα, τσέκαρε τι παίζει και με άλλες. Στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου θα βρεις μεγάλες όπως British Airways, easyJet και Ryanair—πολλές επιλογές για πτήσεις εντός κι εκτός Ηνωμένου Βασιλείου.

Πώς να περάσεις όμορφα την ώρα σου στο αεροδρόμιο Εδιμβούργου

Αν έχεις κολλήσει εκεί λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, δεν χρειάζεται να βαριέσαι! Το αεροδρόμιο έχει αρκετά πράγματα που θα σου κάνουν τη ζωή πιο εύκολη:

• Lounges: Πήγαινε να αράξεις σε κάποιο από τα σαλόνια όπως το Aspire ή το No1 Lounge. Έχεις δωρεάν φαγητό, καφέδες, Wi-Fi και άνετα καθίσματα για να ξεκουραστείς.

• Ψώνια: Κάνε μια βόλτα στα μαγαζιά—World Duty-Free, WHSmith και μερικά τοπικά όπως το Scottish Fine Gifts. Τέλεια για αναμνηστικά, σνακ ή κάτι που ξέχασες απ’ το σπίτι.

• Φαγητό: Θες κάτι να φας; Έχει απ’ όλα! Από το Gathering Restaurant με παραδοσιακά σκωτσέζικα πιάτα μέχρι το All Bar One με πιο international μενού.

• Wi-Fi: Δωρεάν Wi-Fi παντού! Τσέκαρε mail, βρες άλλες πτήσεις ή μίλα με τους δικούς σου για να τους ενημερώσεις τι έγινε.

Κι αν χρειαστείς να πας στο αεροδρόμιο της Γλασκώβης

Αν δεν βγαίνει άκρη από Εδιμβούργο, μπορείς να πας στη Γλασκώβη—είναι σχετικά εύκολο:

• Τρένο: Πάρε το τρένο από τον σταθμό Waverley στο Εδιμβούργο μέχρι το Queen Street στη Γλασκώβη. Από εκεί βρίσκεις εύκολα ταξί ή λεωφορείο για το αεροδρόμιο.

• Λεωφορείο: Το Citylink Air κάνει απευθείας δρομολόγιο από το κέντρο του Εδιμβούργου στο αεροδρόμιο της Γλασκώβης.

• Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Αν προτιμάς να οδηγήσεις μόνος σου, στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου υπάρχουν πολλές επιλογές για ενοικίαση αυτοκινήτου.

Πώς να Αποφύγεις την Υπερκράτηση Πτήσεων

Οκ, δεν περνάει από το χέρι σου αν η αεροπορική κάνει υπεράριθμες κρατήσεις, αλλά υπάρχουν μερικά κόλπα για να μειώσεις τις πιθανότητες να σε αφήσουν εκτός:

• Κάνε Check-In όσο πιο νωρίς μπορείς: Οι πρώτοι που κάνουν check-in συνήθως έχουν προτεραιότητα στην επιβίβαση.

• Μπες σε προγράμματα τακτικών επιβατών: Αν έχεις κάρτα επιβράβευσης, έχεις περισσότερες πιθανότητες να σε προσέξουν σε τέτοιες φάσεις.

• Κλείσε απευθείας από την αεροπορική: Άφησε τα τρίτα sites στην άκρη για να έχεις απευθείας επικοινωνία αν στραβώσει κάτι.

Τελευταίες Σκέψεις

Το να σε πετάξουν έξω λόγω υπεράριθμων κρατήσεων στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου μπορεί να σου χαλάσει το πρόγραμμα, αλλά με λίγη προετοιμασία, τα βγάζεις πέρα. Διεκδίκησε τα δικαιώματά σου, ψάξε εναλλακτικές και αξιοποίησε ό,τι καλό προσφέρει το αεροδρόμιο. Είτε πρόκειται για αποζημίωση, αλλαγή πτήσης ή χαλάρωση στο lounge, το μυστικό είναι να ξέρεις τι σου γίνεται και να μη μένεις με σταυρωμένα χέρια. Με αυτόν τον οδηγό, έχεις το πάνω χέρι!