
Η Σλοβακία είναι μια πανέμορφη χώρα στην καρδιά της Ευρώπης – γεμάτη κάστρα, βουνά και πόλεις που αξίζουν φωτογραφία σε κάθε στενό. Αν βρέθηκες εκεί για δουλειά, τουρισμό ή οικογενειακές στιγμές, το τελευταίο πράγμα που θες είναι μια καθυστερημένη πτήση να σου χαλάσει τα σχέδια. Αλλά άκου αυτό – σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600 ευρώ αν η πτήση σου άργησε πάνω από 3 ώρες και πληροί κάποια βασικά κριτήρια.
Αν λοιπόν έμεινες καθηλωμένος σε αεροδρόμιο της Σλοβακίας, εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου, πώς κάνεις αίτηση και τι να προσέξεις για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αυτά που σου αξίζουν.
Οι πτήσεις στη Σλοβακία μπορεί να καθυστερήσουν για διάφορους λόγους. Οι πιο κλασικοί είναι:
Οι χειμώνες στη Σλοβακία μπορεί να είναι χιονισμένοι και τα αεροδρόμια όπως το Bratislava Airport (BTS) και το Košice Airport (KSC) συχνά επηρεάζονται από πάγο, ομίχλη και καταιγίδες. Μην σου κάνει εντύπωση αν χρειαστεί να περιμένεις ώρες λόγω του καιρού.
Η Σλοβακία βρίσκεται σε σημείο-κλειδί για τις ευρωπαϊκές αερομεταφορές, οπότε δεν είναι σπάνιο να γίνεται πανικός στον αέρα, ειδικά σε περιόδους αυξημένης ζήτησης.
Κι όμως, τα τεχνικά προβλήματα υπάρχουν. Όταν κάτι δεν πάει καλά με το αεροπλάνο, η πτήση σου μένει καρφωμένη στο έδαφος μέχρι να το φτιάξουν.
Δεν συμβαίνει συχνά, αλλά όταν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το προσωπικό των αεροπορικών τραβήξει χειρόφρενο, το πρόγραμμα πετάει απ’ το παράθυρο.
Και βέβαια μπορείς να πάρεις λεφτά πίσω! Αν η πτήση σου από ή προς Σλοβακία άργησε πάνω από 3 ώρες, και δεν ήταν κάτι έκτακτο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σου ανήκει αποζημίωση βάση του Κανονισμού ΕΕ 261/2004. Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να το διεκδικήσεις.
€250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (αν η καθυστέρηση ξεπέρασε τις 4 ώρες)
Αυτό ισχύει για αεροπορικές εταιρείες με βάση την ΕΕ και για οποιαδήποτε εταιρεία έχει αφετηρία τη Σλοβακία και φτάνει σε χώρα της ΕΕ.
Για να δικαιούσαι αποζημίωση, πρέπει να ισχύουν τα εξής:
Η καθυστέρηση να οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία (όχι σε καιρό ή θέματα ασφαλείας).
Η πτήση να έφτασε στον προορισμό σου με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών.
Η πτήση να αναχώρησε από ή να προσγειώθηκε στη Σλοβακία με ευρωπαϊκή εταιρεία.
Κράτα τα παρακάτω:
✔️ Κάρτα επιβίβασης & εισιτήριο
✔️ Επίσημη δήλωση καθυστέρησης από την εταιρεία
✔️ Αποδείξεις για έξτρα έξοδα λόγω της καθυστέρησης (φαγητό, διαμονή κ.λπ.)
Μπορείς να κάνεις την αίτηση απευθείας στην αεροπορική ή να αφήσεις την Trouble Flight να το αναλάβει για εσένα. Συχνά οι εταιρείες απορρίπτουν ή αγνοούν τις αιτήσεις, αλλά με νομική στήριξη έχεις περισσότερες πιθανότητες να αποζημιωθείς.
Η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου παρέχει:
🏨 Δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο
🚖 Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
🍽️ Γεύματα και αναψυκτικά
Αν η εταιρεία δεν τα προσφέρει, κράτα τις αποδείξεις και ζήτησέ τα μαζί με την αποζημίωση.
Αν η πτήση σου έχει κολλήσει για τα καλά, ίσως είναι ώρα να σκεφτείς αναχώρηση από άλλο αεροδρόμιο. Στην περιοχή έχεις κάποιες καλές επιλογές:
✈️ Διεθνές Αεροδρόμιο Βιέννης (VIE) – Μόλις 45 λεπτά από την Μπρατισλάβα και με περισσότερες διεθνείς συνδέσεις. Υπάρχουν τακτικά δρομολόγια λεωφορείων που συνδέουν την πόλη με το αεροδρόμιο.
✈️ Αεροδρόμιο Βουδαπέστης (BUD) – Λίγες ώρες με το τρένο από τη Σλοβακία, με πολλές πτήσεις εντός Ευρώπης αλλά και υπερατλαντικές.
Πριν κλείσεις οτιδήποτε, τσέκαρε με την αεροπορική εταιρεία αν μπορεί να σε μεταφέρει από άλλο αεροδρόμιο. Κάποιες εταιρείες το κάνουν όταν οι καθυστερήσεις τραβάνε.
Το αεροδρόμιο της Μπρατισλάβας (BTS) είναι το βασικό διεθνές της Σλοβακίας. Αν η πτήση σου αργεί, κάνε τα εξής:
Δες την επίσημη ιστοσελίδα του αεροδρομίου για άμεση ενημέρωση.
Πήγαινε στο γκισέ της αεροπορικής και ρώτα για επανακρατήσεις ή κουπόνια αποζημίωσης.
Μείνε μέσα στο κτίριο για να μη χάσεις ανακοινώσεις – αν φύγεις, μπορεί να χάσεις αποζημίωση.
Αν δεν βοηθήσει η εταιρεία, θυμήσου πως υπάρχουν ευρωπαϊκοί νόμοι που σε καλύπτουν και μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση μετά.
Μπορεί να πάρει βδομάδες, ακόμα και μήνες μέχρι να απαντήσει η εταιρεία. Αν σου ρίξει άκυρο ή σε αγνοήσει, ίσως χρειαστείς νομική υποστήριξη. Η Trouble Flight επιταχύνει τη διαδικασία και φροντίζει να πληρωθείς πιο γρήγορα.
✅ Χωρίς Νίκη, Χωρίς Χρέωση – Πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.
✅ Υψηλότερα ποσοστά επιτυχίας – Δεν κάνουμε πίσω όταν οι εταιρείες αρνούνται να πληρώσουν.
✅ Καμία ταλαιπωρία – Εμείς τα κανονίζουμε όλα για σένα, εσύ απλά χαλάρωσε.
Καθυστερήσεις στις πτήσεις; Κουραστικό, το ξέρουμε. Αλλά μην το αφήνεις να περάσει έτσι. Αν η πτήση σου στη Σλοβακία καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600!
📩 Τσέκαρε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση!