
Το Košice International Airport (KSC) είναι το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στη Σλοβακία και κάθε χρόνο περνάνε από εκεί χιλιάδες ταξιδιώτες. Βρίσκεται μόνο λίγα χιλιόμετρα απ' το κέντρο της πόλης και σε πάει εύκολα σε μεγάλα ευρωπαϊκά hotspots. Όπως σε όλα τα αεροδρόμια όμως, έτσι κι εδώ δεν λείπουν οι καθυστερήσεις λόγω τεχνικών προβλημάτων, καιρού ή ζόρια με την εταιρεία.
Αν η πτήση σου από το Košice άργησε πάνω από τρεις ώρες, ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600, σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της Ε.Ε..
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να καθυστερήσει μια πτήση στο Košice International Airport:
Ο χειμώνας εκεί είναι κρύος και έχει συχνά ομίχλη, κάτι που μπλοκάρει τις πτήσεις. Το χιόνι και ο πάγος δυσκολεύουν τις απογειώσεις και τις προσγειώσεις – κυρίως από Νοέμβριο μέχρι Μάρτιο.
Αν χαλάσει κάτι τεχνικά, δεν υπάρχει πλήρωμα ή γίνει κάποιο μπέρδεμα με τα αεροσκάφη, τότε πάμε για καθυστέρηση. Αν φταίει η εταιρεία, έχεις δικαίωμα για αποζημίωση.
Επειδή το Košice εξυπηρετεί πολλές ευρωπαϊκές πόλεις, όταν γίνεται μποτιλιάρισμα στον αέρα, πάνε πίσω οι πτήσεις.
Αν το προσωπικό της εταιρείας ή οι εργάτες εδάφους κάνουν απεργία, τότε το αεροπλάνο θα το περιμένεις για ώρα ή μπορεί να αλλάξει τελείως η ώρα πτήσης.
Ναι φυσικά! Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της Ε.Ε., μπορείς να διεκδικήσεις χρήματα αν:
Η πτήση σου είχε καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες στην άφιξη.
Η καθυστέρηση οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία και όχι σε καταστάσεις τύπου «χαλασμός» – όπως τρελή καταιγίδα ή χιονοθύελλα.
Η πτήση σου ξεκίνησε από το αεροδρόμιο Košice (KSC) και πήγαινε προς ΕΕ ή πραγματοποιήθηκε από ευρωπαϊκή εταιρεία.
Εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση | Αποζημίωση (€) |
|---|---|
Κάτω από 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Πάνω από 3.500 km | €600 |
Δηλαδή, αν η πτήση σου από το Košice για Λονδίνο, Παρίσι ή Μόναχο είχε πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, μπορείς να διεκδικήσεις €250-€400 ανάλογα με τη διαδρομή.
Αν είσαι «κολλημένος» στο Košice και η ώρα περνάει χωρίς να πετάξεις, ακολούθησε τα εξής:
Δες πόσο έχει τραβήξει η καθυστέρηση. Αν ξεπερνά τις 2 ώρες, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και πρόσβαση σε επικοινωνία (ναι, Wi-Fi και τηλέφωνα!).
Πες στην εταιρεία να σου δώσει μια γραπτή δήλωση που εξηγεί γιατί καθυστέρησε η πτήση. Θα σου φανεί χρήσιμη για να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Μην πετάξεις το εισιτήριο, κάρτα επιβίβασης και αποδείξεις για φαγητό/διαμονή. Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σε αποζημιώσει γι' αυτά.
Άσε την Trouble Flight να αναλάβει τα δύσκολα. Οι νομικοί μας «μαχητές» φροντίζουν να πάρεις ό,τι σου αξίζει χωρίς άγχος και τρέξιμο.
Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει πολύ ή ακυρώθηκε τελείως, δες μερικές επιλογές που μπορεί να σε σώσουν:
Αεροδρόμιο Μπρατισλάβα (BTS) – το βασικό διεθνές της Σλοβακίας, πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο σε περίπου 4,5 ώρες.
Αεροδρόμιο Βουδαπέστης (BUD) – μεγάλο και με πολλές επιλογές πτήσεων, μόλις 2,5 ώρες από Κόσιτσε με απευθείας τρένο.
Συχνά, οι αεροπορικές μεταφέρουν τους επιβάτες σε αυτά τα αεροδρόμια αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη.
Αν κινείσαι μέσα στην Κεντρική Ευρώπη, το τρένο από Κόσιτσε προς Πράγα, Βιέννη ή Κρακοβία είναι συχνά βολική εναλλακτική.
Αν η πτήση σου πάει για την επόμενη μέρα, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου καλύψει ξενοδοχείο και μεταφορά. Κράτα όλες τις αποδείξεις για τα έξοδα!
Δυστυχώς όχι. Έκτακτες συνθήκες όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, πολιτικές αναταραχές ή απεργίες στα αεροδρόμια δεν δικαιολογούν αποζημίωση.
Με την Trouble Flight, συνήθως η διαδικασία παίρνει 4 έως 12 εβδομάδες, ανάλογα με την ανταπόκριση της αεροπορικής.
Δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσουμε – Μόνο αν πάρεις αποζημίωση!
Γρήγορη εξυπηρέτηση – Κανονίζουμε όλη τη νομική διαδικασία για σένα.
Εξειδικευμένοι Νομικοί – Ξέρουμε από δικαιώματα επιβατών και αεροπορικές υποθέσεις.
Μην αφήνεις μια καθυστέρηση να σου χαλάσει το ταξίδι. Αν η πτήση σου από Košice άργησε πάνω από 3 ώρες, τσέκαρε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση και διεκδίκησε ό,τι σου ανήκει με το νόμο!