
Το Sharjah είναι ένα από τα πιο σημαντικά αεροπορικά κέντρα στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και φιλοξενεί το Διεθνές Αεροδρόμιο Sharjah (SHJ), που είναι από τα πιο πολυσύχναστα της περιοχής. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για διακοπές, μια καθυστέρηση στην πτήση μπορεί να σου χαλάσει το πρόγραμμα και να σε αγχώσει χωρίς λόγο. Αυτό που ίσως δεν ξέρεις είναι ότι κάποιες καθυστερήσεις δίνουν δικαίωμα για αποζημίωση, σύμφωνα με τους κανονισμούς για τα δικαιώματα των επιβατών.
Το αεροδρόμιο του Sharjah έχει φήμη για την οργάνωσή του, αλλά καθυστερήσεις συμβαίνουν και εκεί, για διάφορους λόγους:
Στα Εμιράτα ο καιρός μπορεί να γίνει ακραίος—με αμμοθύελλες και πυκνή ομίχλη, ειδικά τον χειμώνα. Αυτά τα φαινόμενα συχνά προκαλούν προβλήματα στις πτήσεις.
Το Sharjah είναι σημαντικός κόμβος και εξυπηρετεί τεράστιο αριθμό πτήσεων. Όταν ο εναέριος χώρος γεμίζει, είναι λογικό να υπάρχουν καθυστερήσεις.
Από συντήρηση αεροσκαφών μέχρι απρόβλεπτες βλάβες, οι τεχνικές δυσκολίες μπορούν να καθυστερήσουν την αναχώρηση. Οι αεροπορικές εταιρείες ακολουθούν αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας, οπότε οι έξτρα έλεγχοι είναι απαραίτητοι.
Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν και από το πλήρωμα—είτε λόγω κανονισμών για ώρες ανάπαυσης, είτε από ελλείψεις προσωπικού ή αλλαγές στα δρομολόγια την τελευταία στιγμή.
Αν η πτήση σου από ή προς το Sharjah καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες και η ευθύνη ήταν της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€. Αυτό ισχύει αν:
Η πτήση σου ξεκίνησε από χώρα της ΕΕ ή πραγματοποιήθηκε από ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
Η καθυστέρηση οφείλεται στην εταιρεία (όχι σε καιρικά φαινόμενα ή άλλες έκτακτες καταστάσεις).
Έφτασες στον τελικό προορισμό σου τρεις ώρες ή περισσότερο μετά την προγραμματισμένη ώρα άφιξης.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε, δες τι πρέπει να κάνεις:
Μάζεψε ό,τι έχεις: επιβεβαίωση κράτησης, κάρτα επιβίβασης και μηνύματα από την αεροπορική για την καθυστέρηση.
Ήταν λόγω καιρού, ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας ή κάτι που φταίει η εταιρεία; Αν είναι το τελευταίο, έχεις καλές πιθανότητες για αποζημίωση.
Ζήτα να σου δώσουν γραπτώς τον λόγο της καθυστέρησης. Αν δεν συνεργάζονται, μην ανησυχείς — μπορείς να συνεχίσεις τη διαδικασία.
Άσε την γραφειοκρατία στην άκρη και δώσε την υπόθεση στην Trouble Flight. Είναι οι ειδικοί στις αποζημιώσεις για καθυστερημένες πτήσεις.
Η καθυστέρηση είναι σπαστική, αλλά μπορείς να περάσεις την ώρα σου πιο ευχάριστα:
Πρόσβαση σε Lounge: Αν η καθυστέρηση τραβάει, δες αν η εταιρεία σου προσφέρει δωρεάν είσοδο σε lounge.
Κάνε μια βόλτα στο αεροδρόμιο: Έχει duty-free, φαγητό και μέρη για να χαλαρώσεις.
Άλλες πτήσεις: Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, σκέψου να πετάξεις από το Dubai International Airport (DXB), που είναι μόλις 20-30 λεπτά με ταξί.
Από τη Σάρτζα πετάνε αρκετές εταιρείες, όπως:
Air Arabia (η βασική αεροπορική της Σάρτζα)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (μέσω Ντουμπάι)
Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει πολύ, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από το Dubai International Airport. Είναι κοντά και μπορεί να βρεις καλύτερες επιλογές για να συνεχίσεις το ταξίδι σου.
Για καθυστερήσεις πτήσεων από Sharjah, οι πιο σημαντικοί κανονισμοί είναι:
Ισχύει αν πετάς από Sharjah προς χώρα της ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.
Η αποζημίωση κυμαίνεται από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση και τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Ισχύει για πτήσεις από Sharjah προς Ηνωμένο Βασίλειο με βρετανικές αεροπορικές εταιρείες.
Οι κανόνες αποζημίωσης είναι ίδιοι με τον EC 261.
Οι αεροπορικές εταιρείες των ΗΑΕ μπορεί να μην ακολουθούν τους ευρωπαϊκούς ή βρετανικούς νόμους, αλλά συχνά προσφέρουν επιστροφή χρημάτων, διαμονή σε ξενοδοχείο ή επανακράτηση σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης.
Οι καθυστερήσεις είναι εκνευριστικές, αλλά δεν σημαίνει ότι πρέπει να χάσεις χρήματα. Αν η πτήση σου από Sharjah καθυστέρησε, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 αποζημίωση. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία πανεύκολη – στείλε μας τα στοιχεία σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και πάρε αυτό που σου ανήκει!