Καθυστέρησε η πτήση σου στο Παλέρμο; Δες τι παίζει και πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση

Βολτίτσα στο Παλέρμο: Το στολίδι της Σικελίας που έχει και τις... καθυστερήσεις του

Το Παλέρμο είναι μια πόλη γεμάτη χρώμα και ζωντάνια, διάσημη για την απίστευτη αρχιτεκτονική της, την πλούσια ιστορία της και φυσικά το θεϊκό street food. Το αεροδρόμιο Φαλκόνε-Μπορσελίνο (PMO) είναι κεντρικός κόμβος για πτήσεις εντός κι εκτός Ιταλίας, εξυπηρετώντας χιλιάδες ταξιδιώτες κάθε μέρα. Παρ’ όλα αυτά, δεν είναι σπάνιο να «κολλήσει» κανείς εκεί λόγω καθυστερήσεων από καιρικά φαινόμενα, κίνηση στον αέρα ή απλώς… γκάφες των αεροπορικών.

Αν τύχει και μείνεις κολλημένος στο αεροδρόμιο του Παλέρμο λόγω καθυστέρησης, μην αγχώνεσαι. Υπάρχει τρόπος να διεκδικήσεις αποζημίωση και να κάνεις την αναμονή σου να πιάσει τόπο!

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις από Παλέρμο;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που η πτήση σου μπορεί να αργήσει να απογειωθεί:

• Ο καιρός τα 'χει παίξει – Δυνατοί άνεμοι, ομίχλη ή καταιγίδες (ειδικά τον χειμώνα και νωρίς την άνοιξη) μπορούν εύκολα να ανατρέψουν τα σχέδια.

• Έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας – Το αεροδρόμιο είναι βασική πύλη για τη Σικελία και συχνά γίνεται χαμός στον αέρα.

• Τεχνικά προβλήματα – Μηχανικές βλάβες ή συντήρηση που προκύπτει τελευταία στιγμή σημαίνει ότι θα κάτσεις και θα περιμένεις.

• Απεργίες – Στην Ιταλία οι απεργίες είναι συχνές, ειδικά από προσωπικό αεροπορικών ή ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας. Ναι, επηρεάζουν και τη δική σου πτήση.

• Υπερκρατήσεις – Κάποιες εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα έχουν θέσεις. Έτσι ξεκινάει το μπέρδεμα και οι καθυστερήσεις.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση από Παλέρμο;

Ασφαλώς! Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, αν η πτήση σου από ή προς το Παλέρμο καθυστερήσει πάνω από τρεις ώρες, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση που φτάνει μέχρι και 600€ ανά επιβάτη. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου.

• 250€ για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ – Εδώ μιλάμε για τα πιο κοντινά ταξίδια, αλλά η αποζημίωση δεν πάει πίσω!

• 400€ για πτήσεις από 1.500 μέχρι 3.500 χλμ – Αν ταξιδεύεις κάπου ενδιάμεσα, αυτά σου αναλογούν!

• 600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (για προορισμούς εκτός Ε.Ε.) – Μακρινό ταξίδι; Μεγάλη αποζημίωση!

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από το Παλέρμο

1. Δες αν το δικαιούσαι – Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες και δεν φταίνε εξαιρετικές καταστάσεις (τύπου τυφώνες ή τρομοκρατικές απειλές), τότε έχεις βάση!

2. Μάζεψε τα χαρτιά σου – Κράτα το boarding pass, την επιβεβαίωση της πτήσης και ό,τι σου έστειλε η αεροπορική για την καθυστέρηση.

3. Ζήτα επίσημη δήλωση – Πες τους να σου γράψουν τι ακριβώς συνέβη και γιατί δεν πέταξες στην ώρα σου.

4. Κάνε την αίτηση – Στείλε την αίτηση στην αεροπορική ή βάλε ένα νομικό γραφείο να το τρέξει για σένα. Trouble Flight μπορεί να σε γλιτώσει από πονοκέφαλο.

5. Πάρε τα λεφτά σου! – Αν όλα πάνε καλά, η αποζημίωση έρχεται χωρίς κρατήσεις.

Τι να κάνεις αν έχεις «κολλήσει» στο αεροδρόμιο Παλέρμου λόγω καθυστέρησης

Η αναμονή στο αεροδρόμιο δεν είναι και το πιο fun... αλλά να τι μπορείς να κάνεις για να περάσει η ώρα:

• Φάε σαν Σικελός! – Τσίμπα arancini, panelle ή ένα γλυκό cannoli από το αεροδρόμιο ή κάποιο κοντινό μαγαζί.

• Πετάξου στη Mondello – Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, πάρε ταξί ή λεωφορείο και πήγαινε στη Mondello. Μόνο 30 λεπτά και θα σε αποζημιώσει με θέα!

• Κάνε μια βόλτα στο κέντρο του Παλέρμου – Έχεις 5+ ώρες; Επισκέψου το Παλάτι των Νορμανδών, τον Καθεδρικό ή την αγορά Ballarò για λίγο local flavor.

• Χαλάρωσε στις VIP αίθουσες – Το αεροδρόμιο έχει άνετες lounge με δωρεάν σνακ και ποτά για να νιώσεις λίγο business class!

Εναλλακτικές Λύσεις Αν η Πτήση Καθυστερήσει Πάρα Πολύ

Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις 5 ώρες και σκέφτεσαι άλλες επιλογές, ρίξε μια ματιά στα δρομολόγια από το Αεροδρόμιο Φονταναρόσα της Κατάνια (CTA), που απέχει γύρω στις 2,5 ώρες με αυτοκίνητο ή τρένο. Είναι πιο διεθνές και ίσως βρεις καλύτερες πτήσεις από εκεί. Μπορείς να πάρεις απευθείας λεωφορείο από το αεροδρόμιο του Παλέρμο προς Κατάνια με κόστος περίπου €15-€20 — αρκετά βολική λύση αν η επανέκδοση εισιτηρίου από Παλέρμο δεν παίζει.

Μην Αφήνεις την Καθυστέρηση στην Παλέρμο να Χαλάσει το Ταξίδι σου – Διεκδίκησε Αποζημίωση!

Οι καθυστερήσεις είναι σκέτος μπελάς, αλλά όταν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορείς να τις μετατρέψεις σε οικονομική... ευκαιρία! Αν η πτήση σου άργησε πάνω από 3 ώρες χωρίς να υπάρχει σοβαρός λόγος, παίζει να σου ανήκει αποζημίωση έως και €600. Δες αν πληροίς τα κριτήρια και ζήτα αυτό που δικαιούσαι!

Μη χάνεις χρόνο — ξεκίνα τη διαδικασία τώρα και πάρε τα χρήματα που σου αναλογούν!