Καθυστέρηση πτήσης στο Μπέργκαμο; Δες πώς να πάρεις αποζημίωση

Έχεις πτήση από το αεροδρόμιο Μπέργκαμο Ορίο αλ Σέριο (BGY) και… μαντέψτε! Η καθυστέρηση ήρθε απρόσκλητη. Δεν είσαι ο μόνος. Μιλάμε για ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Ιταλίας για low-cost αεροπορικές, οπότε ναι, οι καθυστερήσεις είναι συχνές και εκνευριστικές. Αλλά να σου πω κάτι; Υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600, σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ.

Γιατί γίνεται τόσος χαμός με τις καθυστερήσεις στο Μπέργκαμο;

Το Μπέργκαμο είναι hot spot για αεροπορικές όπως Ryanair, Wizz Air και easyJet. Τι φταίει; Ορίστε μερικοί λόγοι:

• Τρελή εναέρια κυκλοφορία – είναι το τρίτο πιο busy αεροδρόμιο στην Ιταλία.

• Καιρός… σε mood αναστάτωσης – ομίχλες, καταιγίδες, κρύο, όλα παίζουν ρόλο.

• Απεργίες – είτε απ’ τον πύργο ελέγχου είτε από το πλήρωμα, μέσα κι έξω απ’ την Ιταλία.

• Τεχνικά κολλήματα – μηχανικές βλάβες ή αλλαγές της τελευταίας στιγμής.

• Ντόμινο καθυστερήσεων – όταν αργεί μία, πάνε όλες πίσω.

Δικαιούσαι αποζημίωση; Μάλλον ναι!

Σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261, αν η πτήση σου από ή προς το Μπέργκαμο άργησε πάνω από 3 ώρες, τότε παίζει να δικαιούσαι αποζημίωση. Δες τι πρέπει να ισχύει:

• Η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 3 ώρες κατά την άφιξη στον προορισμό.

• Δεν πρέπει να οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες (π.χ. ακραίος καιρός ή απειλές ασφαλείας).

• Η πτήση πρέπει να είναι εντός ΕΕ ή με αεροπορική που έχει έδρα στην ΕΕ.

Πόσα χρήματα μπορείς να πάρεις ανάλογα με την απόσταση:

Αν νομίζεις ότι το δικαιούσαι, η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να το διεκδικήσεις. Μην το αφήσεις να πάει χαμένο!

€250

1.500 – 3.500 χλμ

3+ ώρες

€400

3.500+ χλμ (Εκτός ΕΕ)

4+ ώρες

€600

Τι να κάνεις αν καθυστερήσει η πτήση σου από το Μπέργκαμο

Είσαι κολλημένος στο αεροδρόμιο Orio al Serio στο Μπέργκαμο; Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να ενισχύσεις την αποζημίωσή σου:

1. Μάθε τον λόγο της καθυστέρησης – Ρώτα το προσωπικό της αεροπορικής να σου δώσει επίσημη αιτιολόγηση.

2. Κράτα την κάρτα επιβίβασης και το εισιτήριό σου – Θα τα χρειαστείς για να κάνεις αίτηση για αποζημίωση.

3. Τσέκαρε πότε έφτασες – Η καθυστέρηση στην άφιξή σου είναι σημαντική για να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.

4. Ζήτησε φαγητό και διαμονή – Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σε φροντίσει με γεύματα και ίσως και ξενοδοχείο.

5. Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Μπορείς να ελέγξεις αν δικαιούσαι μέσα σε λίγα λεπτά και να διεκδικήσεις μέχρι και €600!

Εναλλακτικές λύσεις από το αεροδρόμιο του Μπέργκαμο

Αν η πτήση σου έχει μεγάλη καθυστέρηση ή ακυρωθεί, ίσως αξίζει να δεις άλλες επιλογές:

• Αεροδρόμια του Μιλάνο: Το Malpensa (MXP) και το Linate (LIN) είναι σχετικά κοντά. Από το Μπέργκαμο υπάρχει λεωφορείο για Μιλάνο και μπορείς να βρεις άλλες πτήσεις από εκεί.

• Συνδέσεις με τρένα: Ο σταθμός του Μπέργκαμο σε πάει στο κέντρο του Μιλάνο σε περίπου 50 λεπτά.

• Άλλες αεροπορικές: Αν η εταιρεία σου σε επανακρατήσει αλλά έχει μεγάλη αναμονή, ψάξε και άλλες αεροπορικές στα κοντινά αεροδρόμια.

Δικαιούσαι αποζημίωση για πτήσεις με ανταπόκριση;

Αν το ταξίδι σου είχε ενδιάμεση πτήση, η αποζημίωση εξαρτάται απ' το αν οι πτήσεις ήταν στην ίδια κράτηση. Αν η καθυστέρηση στο Bergamo σε έκανε να χάσεις τη σύνδεση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€ αν έφτασες στον τελικό σου προορισμό με πάνω από τρεις ώρες καθυστέρηση.

Δικαιώματα επιβατών στο αεροδρόμιο Bergamo

Αν φεύγεις απ’ το αεροδρόμιο Bergamo, έχεις δικαίωμα σε:

• Κουπόνια για φαγητό & ποτό αν η καθυστέρηση είναι πάνω από 2 ώρες.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο αν η καθυστέρηση τραβήξει όλη τη νύχτα.

• Εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων αν η καθυστέρηση είναι πολύ μεγάλη.

Πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση για την καθυστέρηση στο Bergamo

Είναι πιο απλό απ’ όσο νομίζεις! Στείλε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα. Οι αεροπορικές συχνά αγνοούν τα δικαιώματα των επιβατών, αλλά με νομική υποστήριξη μπορείς να διεκδικήσεις ό,τι σου αξίζει.

Μην το αφήνεις – Ξεκίνα τώρα την αίτηση σου!

Πολλοί δεν παίρνουν αποζημίωση γιατί απλώς δεν κινούνται. Μην το πάθεις κι εσύ! Αν η πτήση σου απ' το Bergamo είχε πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€.

Τσέκαρε αν δικαιούσαι τώρα – θα σου πάρει μόλις λίγα λεπτά!