
Οι καθυστερήσεις είναι ένα από τα πιο σπαστικά πράγματα όταν ταξιδεύεις με αεροπλάνο — και αν το δικό σου δρομολόγιο από ή προς το Μπέλφαστ έφαγε καθυστέρηση, δεν είσαι μόνος. Το να ξέρεις τι δικαιώματα έχεις και τι βήματα πρέπει να κάνεις μπορεί να σου γλιτώσει πολύ άγχος. Σε αυτό το άρθρο θα σου πούμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζεις για τις καθυστερήσεις πτήσεων στο Μπέλφαστ, από τα δικαιώματα των επιβατών μέχρι συμβουλές για το πώς να το χειριστείς — και τι να περιμένεις στο Belfast International Airport.
Καταρχάς, αν η πτήση σου καθυστέρησε, παίζει να έχεις αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261 της Ε.Ε., που προστατεύει τους επιβάτες σε περιπτώσεις μεγάλων καθυστερήσεων. Δες τα βασικά:
Πόση ώρα καθυστέρηση; Πρέπει να ξεπερνά τις 3 ώρες στον τελικό σου προορισμό για να δικαιούσαι αποζημίωση.
Πόσα μπορείς να πάρεις; Εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης — από €250 μέχρι €600.
Ποιες καθυστερήσεις καλύπτονται; Αυτές που είναι φταίξιμο της αεροπορικής, όπως τεχνικά προβλήματα ή λάθη στον προγραμματισμό. Αν έχει καταιγίδα ή απεργία στο αεροδρόμιο, τότε δεν πληρώνουν συνήθως.
Μπορείς να κάνεις την αίτηση απευθείας στην αεροπορική, ή να απευθυνθείς σε υπηρεσίες όπως η Trouble Flight που το κάνουν για σένα.
Το Belfast International Airport (BFS) είναι το μεγαλύτερο αεροδρόμιο στη Βόρεια Ιρλανδία, περίπου 30 χλμ βορειοδυτικά από το κέντρο του Μπέλφαστ. Έχει αρκετές ανέσεις για να περάσει η ώρα πιο ευχάριστα:
Αίθουσες αναμονής: Η Aspire Lounge είναι ήσυχη, προσφέρει δωρεάν σνακ, ποτά και Wi-Fi.
Ψώνια & φαγητό: Από duty-free μαγαζιά μέχρι φαγητό σε στυλ pub στο The Lagan Bar και καφεδάκι στο Café Ritazza — έχει επιλογές να σκοτώσεις την ώρα σου.
Σύνδεση στο ίντερνετ: Έχεις δωρεάν Wi-Fi παντού στο terminal και σταθμούς φόρτισης εδώ κι εκεί, όπου βρεις καθίσματα.
Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, αυτά θα σου φανούν σωτήρια για να περάσει η ώρα πιο άνετα.
Όταν η πτήση αργεί, το σημαντικό είναι να μην τα παρατήσεις. Δες τι μπορείς να κάνεις:
Μάθε τι φταίει: Πήγαινε στο γκισέ και ρώτα τι έγινε. Αν σκέφτεσαι να ζητήσεις αποζημίωση, αυτή η πληροφορία είναι βασική.
Ζήτα βοήθεια: Αν περάσουν δύο ώρες καθυστέρησης, οι αεροπορικές πρέπει να σε φροντίσουν — φαγητό, ποτό και πρόσβαση για επικοινωνία.
Κράτα αποδείξεις για όλα: Οτιδήποτε πληρώσεις λόγω της καθυστέρησης, κράτα την απόδειξη. Ίσως να πάρεις λεφτά πίσω.
Ψάξε για εναλλακτικές: Αν τα σχέδιά σου καταστρέφονται με την καθυστέρηση, δες άλλες πτήσεις. Το Μπέλφαστ έχει κι άλλο αεροδρόμιο – το George Best Belfast City Airport – και υπάρχουν ταξί ή ΜΜΜ για να πας εύκολα.
Αν περιμένεις με τις ώρες και θες να το εκμεταλλευτείς, η πόλη έχει ψωμί. Γεμάτη ιστορία, αξιοθέατα και φοβερούς ανθρώπους. Μερικές ιδέες:
Titanic Belfast: Ένα εντυπωσιακό μουσείο με διαδραστικά εκθέματα για τον Τιτανικό, μόλις 30 λεπτά από το αεροδρόμιο.
Κάστρο του Μπέλφαστ: Πάνω στο Cave Hill, με καταπληκτική θέα και ιδανικό μέρος για να χαλαρώσεις.
Victoria Square: Αν θέλεις ψώνια και καλό φαγητό, είναι το μέρος σου.
Φρόντισε να έχεις αρκετό χρόνο για να επιστρέψεις στο αεροδρόμιο και να περάσεις από τον έλεγχο ασφαλείας πριν την αλλαγμένη σου πτήση.
Ξέρεις πώς είναι... μια καθυστέρηση μπορεί εύκολα να γίνει ακύρωση. Αν συμβεί αυτό, θυμήσου ότι έχεις επιπλέον δικαιώματα:
Αλλαγή ή Επιστροφή Χρημάτων: Η αεροπορική οφείλει να σου προσφέρει είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε αλλαγή σε άλλη διαθέσιμη πτήση.
Επιπλέον Αποζημίωση: Αν μπεις σε επόμενη πτήση με καθυστέρηση, μπορεί να δικαιούσαι και αποζημίωση με βάση τον κανονισμό EC261.
Διαμονή: Αν μείνεις για βράδυ, η εταιρεία πρέπει να καλύψει ξενοδοχείο και μεταφορά.
Ρίξε κι ένα βλέφαρο στις πτήσεις από το George Best Belfast City Airport — απέχει μισή ώρα με το αμάξι από το Belfast International και έχει καλές επιλογές για πτήσεις εντός κι εκτός χώρας.
Πώς ζητάω αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση στο Μπέλφαστ;
Μπορείς να το κάνεις κατευθείαν στην αεροπορική ή με τη βοήθεια της Trouble Flight. Κράτα boarding pass και επιβεβαίωση καθυστέρησης – θα χρειαστούν.
Μπορώ να φύγω από το αεροδρόμιο του Μπέλφαστ κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης;
Ναι, αρκεί να είναι αρκετά μεγάλη η καθυστέρηση και να προλάβεις να επιστρέψεις εγκαίρως για επιβίβαση. Μπορείς να κάνεις μια βόλτα στην πόλη ή να χαλαρώσεις σε κάποιο κοντινό ξενοδοχείο.
Τι παροχές υπάρχουν στο αεροδρόμιο του Μπέλφαστ;
Θα βρεις lounge, μαγαζιά, εστιατόρια και δωρεάν Wi-Fi για να περάσει πιο άνετα η ώρα σου.
Μια καθυστέρηση στην πτήση μπορεί να σου σπάσει τα νεύρα, αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και έχεις ένα πλάνο, όλα αλλάζουν. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις την αποζημίωση που σου ανήκει. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για χαλάρωση, μην αφήσεις μια καθυστέρηση να σου χαλάσει το πρόγραμμα. Εκμεταλλεύσου τα δικαιώματά σου και κάνε το καλύτερο από τον χρόνο σου στο Μπέλφαστ!