Υπερκράτηση Πτήσης Μπέλφαστ

Αν έχεις βρεθεί ποτέ στο Μπέλφαστ Σίτι Αεροδρόμιο (George Best Belfast City Airport) και σου έτυχε εκείνη η εκνευριστική κατάσταση με την υπεράριθμη κράτηση, να ξέρεις – δεν είσαι ο μόνος. Οι αεροπορικές κάνουν συχνά αυτή τη πρακτική για να γεμίζουν τα αεροπλάνα τους, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι πρέπει να το δεχτείς αδιαμαρτύρητα. Υπάρχει ο κανονισμός EC261 στην Ε.Ε., που σου δίνει δικαιώματα να ζητήσεις αποζημίωση αν δε σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμου. Δες τι πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου, πώς να κάνεις αίτηση και πώς να το γυρίσεις υπέρ σου.

Τι παίζει με τις υπεράριθμες πτήσεις στο Belfast City Airport

Το Belfast City Airport είναι από τα πιο busy αεροδρόμια της Βόρειας Ιρλανδίας – μόλις 5 χιλιόμετρα από το κέντρο! Το προτιμούν πολλοί, είτε για δουλειά είτε για ταξιδάκι, και λόγω αυτής της δημοτικότητας, οι αεροπορικές καμιά φορά πουλάνε περισσότερες θέσεις απ’ όσες υπάρχουν. Ποντάρουν ότι κάποιοι δε θα εμφανιστούν... αλλά όταν έρθουν όλοι, κάποιοι μένουν εκτός. Όχι, δεν είναι ωραίο.

Αν βρεθείς σε τέτοια φάση, μην πανικοβάλλεσαι. Έχεις δικαιώματα και δεν είσαι μόνος. Ο κανονισμός EC261 ισχύει και για πτήσεις που φεύγουν από Belfast City Airport – και σου δίνει αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με το πόσο μεγάλη είναι η πτήση σου.

Τι να κάνεις αν δε σε αφήσουν να μπεις στο αεροπλάνο

Μόλις σου πουν ότι δεν επιβιβάζεσαι λόγω overbooking, πάρε γρήγορα πρωτοβουλία. Δες εδώ τι πρέπει να κάνεις:

1. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση: Πες στην αεροπορική να σου δώσει έγγραφο που να λέει ξεκάθαρα ότι δε σε άφησαν λόγω υπεράριθμου.

2. Πάρε τη φροντίδα που σου αξίζει: Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, οι αεροπορικές πρέπει να σου προσφέρουν δωρεάν φαγητό, ποτό και πρόσβαση σε επικοινωνία (ναι, και για να πάρεις τηλέφωνο ή να στείλεις email) όσο περιμένεις την επόμενη πτήση. Αν χρειάζεται να μείνεις βράδυ, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου κλείσει και να πληρώσει το ξενοδοχείο.

3. Μην δεχτείς ό,τι να ’ναι: Οι αεροπορικές μπορεί να σου πετάξουν κάνα κουπόνι ή κάνα «δώρο» για να σε κατευνάσουν. Αν και ακούγεται δελεαστικό, συνήθως συμφέρει να διεκδικήσεις τα χρήματα που δικαιούσαι με βάση τον νόμο.

4. Κάνε την αξίωσή σου: Μπορείς να καταθέσεις αίτηση αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική ή να χρησιμοποιήσεις μια εξειδικευμένη υπηρεσία όπως η Trouble Flight, που ξέρει πώς να τα πάρει από τις εταιρείες για λογαριασμό σου.

Εναλλακτικές κοντά σου: Αεροδρόμιο Μπέλφαστ (International)

Αν έχεις κολλήσει λόγω υπεράριθμων στην πτήση σου από το αεροδρόμιο της πόλης του Μπέλφαστ, τσέκαρε και το Belfast International – απέχει μόλις 30 λεπτά με αυτοκίνητο. Είναι μεγαλύτερο, εξυπηρετεί περισσότερους προορισμούς και μπορεί να βρεις άλλη λύση από εκεί. Η μετακίνηση είναι εύκολη: έχει ταξί, λεωφορεία και ενοικιαζόμενα αμάξια. Όσο περισσότερες επιλογές κοιτάς, τόσο καλύτερες πιθανότητες έχεις να ξεκολλήσεις.

Τα δικαιώματά σου για αποζημίωση

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων χωρίς δική σου υπαιτιότητα, δικαιούσαι αποζημίωση βάσει EC261. Το πόσο εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.

• €400 για πτήσεις από 1.500 μέχρι 3.500 χλμ.

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.

Επιπλέον, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει επιλογή είτε επιστροφής χρημάτων είτε αλλαγής δρομολογίου για να φτάσεις στον προορισμό σου το συντομότερο.

Πώς σε βοηθάει η Trouble Flight

Αποζημίωση από αεροπορική; Ναι, ξέρουμε... δεν είναι και η πιο εύκολη διαδικασία. Ειδικά όταν οι εταιρείες καθυστερούν ή απλά αρνούνται να σε αποζημιώσουν χωρίς λόγο. Εκεί μπαίνει στο παιχνίδι η Trouble Flight. Με χρόνια εμπειρίας και βαθιά γνώση των δικαιωμάτων των επιβατών, εμείς αναλαμβάνουμε όλη τη “χαρτούρα”, μιλάμε με τις αεροπορικές για λογαριασμό σου και φροντίζουμε να πάρεις αυτά που σου αξίζουν. Και το καλύτερο; Αν δεν κερδίσουμε, δεν πληρώνεις τίποτα. Μηδέν ρίσκο για σένα.

Πώς να αποφύγεις την υπεράριθμη κράτηση

Η υπεράριθμη κράτηση μπορεί να σου τύχει από το πουθενά, αλλά υπάρχουν μερικά απλά tips για να μειώσεις τις πιθανότητες:

1. Κάνε check-in όσο πιο νωρίς γίνεται: Όσοι κάνουν check-in τελευταίοι, κινδυνεύουν περισσότερο να μείνουν εκτός πτήσης.

2. Μπες σε loyalty programs: Οι συχνοί επιβάτες συνήθως έχουν προτεραιότητα αν υπάρξει υπεράριθμη κράτηση.

3. Απόφυγε τις high-season ημερομηνίες: Διακοπές, γιορτές και σαββατοκύριακα είναι περιόδοι που γεμίζουν εύκολα οι πτήσεις.

Μπέλφαστ: Ένας προορισμός που αξίζει

Οκ, το να σου ακυρώνεται η πτήση για υπεράριθμη κράτηση είναι σπαστικό. Αλλά αν είσαι στο Μπέλφαστ, μην το αφήσεις να σου χαλάσει τη διάθεση. Είναι μια πόλη γεμάτη ιστορία, χρώμα και τοπία που κόβουν την ανάσα. Από το μουσείο Titanic Belfast μέχρι την αγορά του St. George’s, έχει πολλά να δεις. Αν καθυστερήσεις, δες το σαν ευκαιρία για μια έξτρα περιπέτεια – κάνε μια βόλτα στα σοκάκια, δοκίμασε τις τοπικές γεύσεις ή πετάξου μέχρι το Giant’s Causeway εκεί κοντά!

Τελευταίες σκέψεις

Αν σου τύχει να μην σε αφήσουν να μπεις στην πτήση σου στο αεροδρόμιο του Μπέλφαστ λόγω υπεράριθμης κράτησης, μην αγχωθείς. Χάρη στον κανονισμό EC261, μπορείς να ζητήσεις μέχρι και 600€ αποζημίωση. Είτε πας κοντά είτε σε υπερατλαντικό ταξίδι, έχεις δικαιώματα. Άφησε την Trouble Flight να αναλάβει τα δύσκολα και εσύ ετοιμάσου για την επόμενη σου περιπέτεια!

Ώρα να διεκδικήσεις αυτά που σου ανήκουν! Μην αφήσεις την υπεράριθμη κράτηση να σου χαλάσει τα σχέδια. Κάνε τώρα την αίτησή σου με την Trouble Flight και πάρε τα λεφτά που δικαιούσαι!