
Το αεροδρόμιο Belfast City (ή αλλιώς George Best Belfast City Airport για τους τύπους), είναι ένα μικρό αλλά σούπερ βολικό αεροδρόμιο μόλις 5 χλμ. από το κέντρο της πόλης. Κάθε χρόνο περνάνε από εκεί εκατομμύρια ταξιδιώτες. Παρ' όλη όμως την καλή του φήμη, δεν λείπουν οι ακυρώσεις πτήσεων που μπορούν να σου χαλάσουν όλο το πρόγραμμα. Αν λοιπόν η πτήση σου ακυρώθηκε από αυτό το αεροδρόμιο, υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι αποζημίωση – και όχι μικρή – βάσει του κανονισμού EC261/2004 της Ε.Ε.
Μια ακύρωση πτήσης δεν είναι απλά εκνευριστική – μπορεί να σε αφήσει με άδειο πορτοφόλι, να χάσεις άλλη πτήση ή σημαντικό ραντεβού. Ευτυχώς, ο κανονισμός EC261 υπάρχει για να προστατεύει εμάς, τους επιβάτες. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε με λιγότερες από 14 μέρες ειδοποίηση και το φταίξιμο ήταν της αεροπορικής, μπορεί να δικαιούσαι έως και €600 ανά άτομο!
Ο κανονισμός ισχύει για πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της Ε.Ε. (όπως το Belfast City), ακόμα κι αν η αεροπορική δεν είναι ευρωπαϊκή και προσγειώνεται εντός Ε.Ε. Αυτά είναι τα βασικά που μετράνε:
Η απόσταση της πτήσης σου
Πόσο νωρίτερα σε ενημέρωσαν για την ακύρωση
Αν σου πρότειναν εναλλακτική πτήση
Ο λόγος της ακύρωσης (κακοκαιρία; τεχνικά προβλήματα; λάθος της εταιρείας;)
Μην τα χάσεις – ακολούθησε αυτά τα βήματα για να προστατέψεις τα δικαιώματά σου και να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις την αποζημίωσή σου:
Ζήτα εξηγήσεις: Πες στο προσωπικό της αεροπορικής να σου δώσουν γραπτώς ότι η πτήση ακυρώθηκε και γιατί.
Κράτα αποδείξεις: Μην πετάς τίποτα – boarding pass, email εισιτηρίων, αποδείξεις για φαγητά, ξενοδοχεία κ.λπ.
Ζήτα Φροντίδα από την Αεροπορική: Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, η αεροπορική έχει την υποχρέωση να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί. Μην το αφήσεις να περάσει έτσι — είναι δικαίωμά σου!
Δες Εναλλακτικές Διαδρομές: Το αεροδρόμιο Belfast City είναι πολύ κοντά στο Belfast International — ούτε μισή ώρα δρόμος με αυτοκίνητο ή ταξί. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου και δεν βρίσκεις κάτι άλλο, ψάξε για διαθέσιμες πτήσεις από το International. Οι δύο αερολιμένες συνδέονται εύκολα με λεωφορεία και ταξί, οπότε μην αγχωθείς, η αλλαγή είναι πανεύκολη.
Αν τελικά προτιμήσεις να πετάξεις από εκεί, δες τι επιλογές έχεις:
Με Αυτοκίνητο ή Ταξί: Είναι η πιο γρήγορη λύση — περίπου 30 λεπτά και φεύγεις!
Με Λεωφορείο: Το Airport Express 300a κάνει συχνά δρομολόγια από το κέντρο της πόλης ως το αεροδρόμιο.
Έτσι, ακόμα κι αν ακυρωθεί η πτήση σου, δεν θα χάσεις τα σχέδιά σου!
Πριν ασχοληθείς με αποζημιώσεις, κάνε μια στάση να απολαύσεις τη μαγεία του Μπέλφαστ. Από μουσεία όπως το Titanic Belfast μέχρι τη φημισμένη αγορά St. George’s, η πόλη έχει χαρακτήρα και στυλ! Αν έχεις χρόνο μέχρι την επόμενη πτήση, κάνε μια βόλτα — θα το θυμάσαι.
Μην αγχώνεσαι — η διαδικασία είναι εύκολη και γρήγορη:
Έλεγξε αν Δικαιούσαι: Με το δωρεάν εργαλείο μας, βλέπεις σε λίγα δευτερόλεπτα αν η πτήση σου καλύπτεται από τον κανονισμό EC261.
Κάνε Αίτηση: Βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου, τον κωδικό κράτησης και ό,τι άλλο έχεις κρατήσει (εισιτήρια, αποδείξεις κλπ).
Άσ’ το πάνω μας: Η Trouble Flight είναι expert στα δικαιώματα των επιβατών – μιλάει κατευθείαν με τις αεροπορικές για να σου εξασφαλίσει αποζημίωση όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Δεν σημαίνει ότι κάθε ακύρωση σημαίνει και αποζημίωση. Αν πρόκειται για έκτακτες καταστάσεις, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, απεργία στον πύργο ελέγχου ή θέματα ασφαλείας, τότε πιθανόν η εταιρεία να μη φέρει ευθύνη. Παρ’ όλα αυτά, και σε τέτοιες περιπτώσεις οφείλει να σε φροντίσει – φαγητό, ποτό και διαμονή όσο περιμένεις.
Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο του Μπέλφαστ, δες και τις πτήσεις από Δουβλίνο – απέχει λιγότερο από δύο ώρες οδικώς ή με το τρένο. Έχει περισσότερες αεροπορικές και δρομολόγια, άρα περισσότερες πιθανότητες να βρεις λύση. Υπάρχουν συχνά λεωφορεία και shuttle που συνδέουν το Μπέλφαστ με το Δουβλίνο – αν έχεις χρόνο, αξίζει να το σκεφτείς.
Το να κυνηγάς αποζημιώσεις από αεροπορικές δεν είναι εύκολη υπόθεση – ειδικά όταν αρνούνται να συνεργαστούν. Εκεί μπαίνουμε εμείς. Η ομάδα της Trouble Flight ξέρει τι κάνει και σου λύνει τα χέρια: διεκδικούμε αυτά που δικαιούσαι και φροντίζουμε να πάρεις ό,τι περισσότερο μπορείς. Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν πετύχουμε αποζημίωση. Άρα, γιατί όχι;
Μια ακυρωμένη πτήση από το Μπέλφαστ δεν σημαίνει καταστροφή. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και έχεις στήριξη, μπορείς να γυρίσεις το παιχνίδι υπέρ σου και να πάρεις πίσω μέχρι και €600. Μην αφήνεις τις εταιρείες να κάνουν ό,τι θέλουν – ξεκίνα τώρα τη διαδικασία!
Όπου κι αν ταξιδεύεις – για δουλειά ή διακοπές – η Trouble Flight είναι εδώ για να σου κάνει τη ζωή πιο εύκολη, ακόμα και με απρόοπτα. Διεκδίκησε αποζημίωση τώρα και άσε εμάς να τρέξουμε για σένα.