
Το Αεροδρόμιο Lamezia Terme (SUF) είναι το βασικότερο αεροδρόμιο για την Καλαβρία στην Ιταλία. Αν ετοιμάζεσαι να εξερευνήσεις τις μαγευτικές ακτές του Τυρρηνικού ή απλώς να επιστρέψεις σπίτι ή να συνεχίσεις το ταξίδι σου, οι καθυστερήσεις πτήσεων εδώ μπορεί να σου σπάσουν τα νεύρα. Το θετικό; Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τους κανονισμούς της Ε.Ε.!
Μπορεί να είναι σχετικά μικρό αεροδρόμιο, αλλά ειδικά τους καλοκαιρινούς μήνες γίνεται χαμός από εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τις καθυστερήσεις είναι:
Άσχημος καιρός – Οι ξαφνικές μεσογειακές μπόρες μπορούν εύκολα να μπλοκάρουν αναχωρήσεις και αφίξεις.
Τεχνικά θέματα – Όταν κάτι δεν πάει καλά με το αεροσκάφος, καλύτερα να περιμένεις λίγο για ασφάλεια.
Πίεση στον εναέριο χώρο – Το καλοκαίρι όλοι ταξιδεύουν, και το αεροδρόμιο δεν προλαβαίνει!
Απεργίες – Στην Ιταλία οι εργαζόμενοι του χώρου κάνουν συχνά απεργίες και αυτό προκαλεί ντόμινο καθυστερήσεων.
Λειτουργικά προβλήματα – Λείπουν άτομα, μπερδεύονται τα προγράμματα… και κάπως έτσι αρχίζει η αναμονή.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, αν η πτήση σου φτάσει στον προορισμό της με καθυστέρηση πάνω από τρεις ώρες, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση από €250 έως €600 – εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης. Δες πώς πάει:
Μέχρι 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400
Άνω των 3.500 χλμ (ΕΕ προς εκτός ΕΕ): €600
Αν η καθυστέρηση οφείλεται σε εξαιρετικές περιστάσεις (όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες στους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας), η αεροπορική εταιρεία δεν υποχρεούται να αποζημιώσει τους επιβάτες. Δυστυχώς, έτσι πάει το πράγμα.
Αν κόλλησες στο αεροδρόμιο της Λαμέτζια Τέρμε με καθυστέρηση, ιδού τι να κάνεις για να πάρεις την αποζημίωση σου:
Τσέκαρε τα στοιχεία της πτήσης: Αν η καθυστέρηση κράτησε πάνω από 3 ώρες και φταίει η εταιρεία, έχεις ελπίδες.
Μάζεψε αποδεικτικά: Κράτα το boarding pass, την επιβεβαίωση κράτησης και οτιδήποτε λέει ότι η πτήση καθυστέρησε.
Κάνε αίτηση αποζημίωσης: Μπορείς να μιλήσεις με την αεροπορική απευθείας ή να χρησιμοποιήσεις την Trouble Flight για να σου βγάλει τη διαδικασία από τη μύτη.
Μη τα παρατάς: Οι εταιρείες αργούν να απαντήσουν, οπότε πιάσε τις από κοντά.
Αν η πτήση σου αργεί υπερβολικά ή ακυρωθεί, δες και άλλες επιλογές. Τα κοντινά μεγάλα αεροδρόμια είναι:
Αεροδρόμιο Ρέτζιο Καλάμπρια (REG): Περίπου 130 χλμ νότια, πας εύκολα με τρένο ή νοικιασμένο αυτοκίνητο.
Αεροδρόμιο Κατάνια Fontanarossa (CTA): Στη Σικελία, πας με φέρι από Βίλα Σαν Τζοβάνι.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί, δες αν κάποια άλλη εταιρεία πετάει πιο γρήγορα από εκεί.
Μπορεί να μην είναι ό,τι καλύτερο να ξεμείνεις στο αεροδρόμιο, αλλά αν έχεις ώρα, πήγαινε για εξερεύνηση:
Pizzo Calabro – Ένα παραθαλάσσιο διαμαντάκι που φημίζεται για το Tartufo di Pizzo (γλυκό παγωτό που αξίζει κάθε μπουκιά).
Tropea – Ένα σκέτο παραμύθι! Απίστευτοι βράχοι και κρυστάλλινα νερά, μόλις μία ωρίτσα με το αυτοκίνητο από εδώ.
Θερμές Πηγές του Καρόντε – Μια χαλαρωτική εμπειρία, μόλις λίγα χιλιόμετρα από το αεροδρόμιο. Κάτι σαν μικρή απόδραση για το σώμα και το μυαλό.
Αν η καθυστέρηση σου ξεπεράσει τις δύο ώρες, η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και αν χρειαστεί, διαμονή. Μην ξεχάσεις να ζητήσεις κουπόνια φαγητού ή κράτηση σε ξενοδοχείο!
Το να κάνεις αίτηση για αποζημίωση μπορεί να είναι κουραστικό και αγχωτικό—ειδικά όταν οι αεροπορικές κάνουν τα πάντα για να μην πληρώσουν. Η Trouble Flight τα αναλαμβάνει όλα για εσένα:
Δεν κερδίζουμε; Δεν πληρώνεις: Αν δεν πάρεις αποζημίωση, δεν μας χρωστάς τίποτα.
Γρήγορο & πανεύκολο: Στέλνεις την αίτηση μέσα σε λίγα λεπτά.
Ομάδα από νομικούς ειδικούς: Ξέρουμε καλά τα «παραθυράκια» των αεροπορικών και πώς να τα αντιμετωπίσουμε.
Οι καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο της Λαμέτζια Τέρμε σίγουρα δεν είναι ευχάριστες, αλλά δε χρειάζεται να τις πληρώσεις κιόλας. Αν η πτήση σου είχε πάνω από τρεις ώρες καθυστέρηση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€ σε αποζημίωση. Μην αφήνεις την αεροπορική να κρατήσει κάτι που σου ανήκει — κάνε την αίτηση σου σήμερα!