Η Λα Πάλμα, ένα από τα διαμάντια των Καναρίων Νήσων, είναι γνωστή για τα εντυπωσιακά της τοπία, τα ηφαιστειακά της βουνά και τις ήρεμες παραλίες της. Όμως, αν ταξιδεύεις προς ή από αυτό το παραδεισένιο μέρος, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να σου ακυρώσουν την πτήση. Αν σου έτυχε αυτό, καλό είναι να ξέρεις τα δικαιώματά σου και πώς μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση για την ταλαιπωρία.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στη Λα Πάλμα;

Οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν για χίλιους δυο λόγους, πολλοί από τους οποίους δεν έχουν καμία σχέση με τους επιβάτες. Μερικά από τα πιο συνηθισμένα σενάρια στη Λα Πάλμα είναι:

  1. Καιρός: Επειδή το νησί βρίσκεται κοντά στον Ατλαντικό, πιάνει συχνά δυνατός αέρας, βροχές ή ακόμα και σύννεφα ηφαιστειακής στάχτης που κάνουν τις πτήσεις επικίνδυνες.

  2. Τεχνικά προβλήματα: Αν παρουσιαστεί μηχανική βλάβη στο αεροσκάφος, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να ακυρώσει την πτήση για λόγους ασφαλείας.

  3. Απεργίες: Αν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το προσωπικό της αεροπορικής τραβήξουν χειρόφρενο, ε τότε... ακυρώνονται τα πάντα.

  4. Υπεράριθμοι επιβάτες: Ναι, δυστυχώς συμβαίνει. Πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι καθίσματα, και κάποιοι μένουν εκτός πτήσης.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, το αποτέλεσμα είναι άβολο και αγχωτικό. Το καλό είναι πως υπάρχουν ευρωπαϊκοί κανονισμοί που σε καλύπτουν.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261 για ακυρώσεις

Αν η πτήση σου από ή προς Λα Πάλμα ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό EC261/2004. Ρίξε μια ματιά:

  1. Ύψος αποζημίωσης: Οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν μέχρι και 600€ — ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

    • Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ: Έως 250€

    • Πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ: Έως 400€

    • Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ: Έως 600€

  2. Ποιοι δικαιούνται αποζημίωση: Για να σε αποζημιώσουν, η ακύρωση πρέπει να πληροί κάποια βασικά κριτήρια:

    • Η πτήση αναχωρούσε ή έφτανε σε αεροδρόμιο της ΕΕ.

    • Η ακύρωση ανακοινώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

    • Η ευθύνη είναι της αεροπορικής (π.χ. τεχνικά προβλήματα, υπεράριθμες κρατήσεις).

  3. Δικαίωμα σε φροντίδα: Μέχρι να πετάξεις με άλλη πτήση, η αεροπορική πρέπει να σου καλύψει:

    • Φαγητό και ροφήματα

    • Διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειαστεί

    • Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο

  4. Εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων: Η αεροπορική είναι υποχρεωμένη να σου δώσει επιλογή ανάμεσα σε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή άλλη πτήση προς τον προορισμό σου.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου από Λα Πάλμα

  1. Κράτα όλα τα έγγραφα: Μην πετάξεις το boarding pass, το email επιβεβαίωσης ή οποιοδήποτε μήνυμα από την αεροπορική για την ακύρωση.

  2. Ζήτα βοήθεια: Πήγαινε στο γκισέ της εταιρείας στο αεροδρόμιο Λα Πάλμα και ρώτα τι παίζει με τα δικαιώματά σου και ποιες είναι οι επιλογές σου.

  3. Ζήτησε αποζημίωση: Άφησέ το πάνω σε μια υπηρεσία που ξέρει τη δουλειά, όπως η Trouble Flight. Θα αναλάβει τα πάντα για λογαριασμό σου.

Εξερεύνησε επιλογές από κοντινά νησιά

Αν δεν μπορείς να περιμένεις και πρέπει να ταξιδέψεις άμεσα, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από κοντινά νησιά, όπως η Τενερίφη ή η Γκραν Κανάρια. Είναι πιο μεγάλα αεροδρόμια και έχουν περισσότερες πτήσεις προς την Ευρώπη.

Πώς να πας από τη Λα Πάλμα στην Τενερίφη ή τη Γκραν Κανάρια:

  • Φεριμπότ: Η Naviera Armas και η Fred Olsen έχουν τακτικά δρομολόγια. Η διαδρομή για Τενερίφη διαρκεί γύρω στις 3 ώρες.

  • Τοπικές Πτήσεις: Ρίξε μια ματιά στις πτήσεις ανάμεσα στα νησιά με τις Binter Canarias ή Canaryfly για να μετακινηθείς εύκολα και γρήγορα.

Μόλις φτάσεις σε κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια, μπορεί να πετύχεις καλύτερες επιλογές για να συνεχίσεις το ταξίδι σου. Τσέκαρε και άλλες αεροπορικές – μπορεί να πετάνε εκεί που πας.

Συχνές Ερωτήσεις για Ακυρώσεις Πτήσεων στη Λα Πάλμα

Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση αν η πτήση ακυρώθηκε λόγω καιρού;

Δυστυχώς όχι. Όταν η ακύρωση οφείλεται σε ακραίες καταστάσεις, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα ή ηφαιστειακή δραστηριότητα, οι εταιρείες δεν υποχρεούνται να πληρώσουν αποζημίωση. Αλλά είναι υποχρεωμένες να σε φροντίσουν όσο περιμένεις.

Τι γίνεται αν η πτήση ακυρωθεί επειδή έγινε υπερκράτηση;

Αν δεν σε αφήσουν να επιβιβαστείς επειδή το αεροπλάνο είναι φουλ, τότε έχεις δικαίωμα σε αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261. Ζήτησε αποζημίωση ή άλλη πτήση – δικαίωμά σου!

Χρειάζομαι δικηγόρο για να κάνω αίτηση για αποζημίωση;

Καθόλου! Μπορείς να κάνεις την αίτηση μόνος σου ή να χρησιμοποιήσεις μια υπηρεσία όπως η Trouble Flight για να τα αναλάβει όλα. Αναλαμβάνουμε τα χαρτιά και τα παζάρια με την εταιρεία.

Λα Πάλμα: Περισσότερα από ένα απλό Αεροδρόμιο

Οκ, δεν είναι ωραίο να σου ακυρώνουν την πτήση, αλλά μην αφήσεις να σου χαλάσει τη διάθεση. Η Λα Πάλμα έχει πολλά να σου προσφέρει:

  • Περπάτησε στη φύση: Εξερεύνησε το Εθνικό Πάρκο Caldera de Taburiente ή κάνε πεζοπορία στα μαγικά δάση με δάφνες.

  • Χαλάρωσε σε παραλίες: Απόλαυσε τις παραλίες με τη μαύρη άμμο, όπως το Puerto Naos και το Nogales.

  • Δες τα αστέρια: Η Λα Πάλμα είναι αναγνωρισμένη από την UNESCO ως Starlight Reserve – ο ουρανός της είναι από τους καθαρότερους στον κόσμο.

Άδραξε λοιπόν αυτή την απρόσμενη ευκαιρία για να ανακαλύψεις κρυμμένα διαμαντάκια του νησιού και να δημιουργήσεις αξέχαστες αναμνήσεις.

Ώρα να πάρεις αυτό που σου ανήκει!

Η ακύρωση της πτήσης σου δεν σημαίνει ότι πρέπει να το αφήσεις να περάσει έτσι. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από ή προς Λα Πάλμα, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση και μάλιστα σημαντική. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε καθοδηγήσει και να σε βοηθήσει να διεκδικήσεις τα χρήματα που σου αναλογούν. Ξεκίνα τη διαδικασία σήμερα και γύρνα το κακό ταξίδι σε ευκαιρία να πάρεις πίσω ό,τι έχασες!

Διαβάστε επίσης

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

4.87
μέση βαθμολογία
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Πολύ ικανοποιημένος!!!
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Έλαβα την αποζημίωση μέσω της troubleflight, την οποία ήδη δεν ήλπιζα ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Σας ευχαριστούμε για τις υπηρεσίες που λάβαμε από την εταιρεία, είστε ...
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Ευγενικός και ακριβής.
Αυτό το περιεχόμενο μεταφράστηκε αυτόματα
language.it-it