
Το Kirkwall είναι η πρωτεύουσα των Orkney και, ναι, είναι πανέμορφο – αλλά και λίγο απομονωμένο. Αν έχεις πετάξει προς τα εκεί, ξέρεις ότι η εμπειρία μπορεί να γίνει... ενδιαφέρουσα. Οι καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο του Kirkwall (KOI) δεν είναι σπάνιες, και αν η πτήση σου άργησε πάνω από 3 ώρες, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 βάσει του κανονισμού EC261.
Το αεροδρόμιο είναι μικρό και εξυπηρετεί ένα απομακρυσμένο νησί, οπότε υπάρχουν μερικά προβληματάκια που εμφανίζονται συχνά:
Καιρός – Άνεμοι, βροχές, ομίχλη... το κλασικό σκωτσέζικο πακέτο που μπλοκάρει τις απογειώσεις.
Μικρός Διάδρομος & Λιγοστές Υποδομές – Δεν είναι Heathrow. Αν έρθουν πολλές πτήσεις ή χρειαστεί εκτροπή, τα πράγματα δυσκολεύουν.
Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας – Αν δεν συντονιστούν σωστά οι πτήσεις από τη Σκωτία, το πρόγραμμα στο Kirkwall πάει πίσω.
Τεχνικά Θέματα στα Αεροσκάφη – Με λίγα αεροπλάνα να πετούν προς KOI, ένα πρόβλημα μπορεί να φέρει μεγάλη καθυστέρηση.
Ναι, αλλά δεν ισχύει για κάθε καθυστέρηση. Πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:
✅ Καθυστέρηση 3+ ώρες στον τελικό προορισμό σου.
✅ Αναχώρηση από Kirkwall με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου.
✅ Ευθύνη της εταιρείας (π.χ. τεχνικά προβλήματα, έλλειψη πληρώματος, κακή οργάνωση).
❌ Δεν δικαιούσαι τίποτα αν η καθυστέρηση οφείλεται σε κακοκαιρία, απεργίες ή θέματα ασφαλείας.
Αν η καθυστέρησή σου «πιάνει» τα κριτήρια, τότε η αεροπορική οφείλει να σε αποζημιώσει ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:
Μέχρι 1.500 χλμ → €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ → €400
Πάνω από 3.500 χλμ → €600 (μόνο για προορισμούς εκτός Ε.Ε.)
Αν έχεις «κολλήσει» στο αεροδρόμιο του Kirkwall λόγω καθυστέρησης, δες τι μπορείς να κάνεις:
Μάθε τον λόγο – Ρώτα το προσωπικό της αεροπορικής γιατί καθυστέρησε η πτήση. Αν φταίνε εκείνοι, δικαιούσαι αποζημίωση.
Κράτα αποδείξεις – Τράβα φωτογραφίες από τις οθόνες, φύλαξε τα boarding pass και ζήτα γραπτή επιβεβαίωση της καθυστέρησης.
Γνώρισε τα δικαιώματά σου – Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και διαμονή.
Ψάξε εναλλακτικές – Αν η πτήση ακυρωθεί ή καθυστερήσει υπερβολικά, δες μήπως υπάρχει πτήση από το Aberdeen Airport (ABZ), που είναι το πιο κοντινό μεγάλο αεροδρόμιο και πας εκεί με φέρι ή οδικώς.
Ζήτα την αποζημίωσή σου – Μην τους αφήσεις να τη γλιτώσουν! Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης της Trouble Flight και πάρε αυτά που σου ανήκουν.
Το αεροδρόμιο του Kirkwall είναι ζωτικής σημασίας για τις συνδέσεις των Orkney. Οι περισσότερες πτήσεις γίνονται με τη Loganair, που ενώνει τα νησιά με Aberdeen, Εδιμβούργο, Γλασκώβη και Inverness. Εδώ γίνονται και μερικές από τις πιο σύντομες πτήσεις στον κόσμο, όπως η διάσημη διαδρομή Westray–Papa Westray που κρατά μόλις 90 δευτερόλεπτα!
Λόγω της απομονωμένης τοποθεσίας και της εξάρτησης από τοπικές πτήσεις, ακόμα και μια μικρή καθυστέρηση μπορεί να εξελιχθεί σε μεγάλο μπελά σε σχέση με τα μεγαλύτερα αεροδρόμια. Αν έχεις κολλήσει στο Kirkwall, μην κάθεσαι με σταυρωμένα χέρια — κάνε μια βόλτα στον Καθεδρικό του Αγίου Μάγνου, τσέκαρε το αποστακτήριο Orkney ή περπάτα στα πανέμορφα παραλιακά μονοπάτια.
Αν η πτήση σου από Kirkwall έχει καθυστερήσει πολύ ή ακυρωθεί, ίσως χρειαστεί να σκεφτείς άλλους τρόπους να φύγεις από το νησί:
Πλοία προς τη Σκωτία – Η NorthLink Ferries έχει δρομολόγια για Aberdeen και Scrabster, με διάρκεια περίπου 6-7 ώρες.
Πτήσεις από άλλα αεροδρόμια – Αν βρεις πτήση από Aberdeen, Edinburgh ή Glasgow, μπορείς να πας εκεί με πλοίο και μετά τρένο ή λεωφορείο.
Με ελικόπτερο – Αν είναι επείγον, υπάρχουν ιδιωτικές υπηρεσίες που κάνουν μεταφορές από Orkney προς την ηπειρωτική χώρα.
Ανάλογα με την καθυστέρηση της πτήσης σου:
⏳ Κάτω από 2 ώρες → Μείνε συντονισμένος για ανακοινώσεις.
⏳ 2-3 ώρες → Ζήτα κουπόνια φαγητού και δες άλλες επιλογές.
⏳ Πάνω από 3 ώρες → Δικαιούσαι αποζημίωση – ξεκίνα τη διαδικασία!
⏳ Πάνω από 5 ώρες → Έχεις δικαίωμα για επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση.
Οι εταιρείες μπορεί να προσπαθήσουν να απορρίψουν την αξίωσή σου λέγοντας:
❌ «Έριχνε καταιγίδα» – Αν τα άλλα αεροπλάνα πέταξαν κανονικά, αυτό δεν πιάνει.
❌ «Τεχνικά προβλήματα, δεν φταίμε εμείς» – Αν δεν ήταν κάτι πραγματικά έκτακτο, τότε πρέπει να πληρώσουν.
❌ «Σου κάναμε επανακράτηση» – Ακόμα κι αν σε βάλανε σε άλλη πτήση, αν άργησες πάνω από 3 ώρες, δικαιούσαι αποζημίωση.
Για να μην χάσεις τα χρήματά σου, ακολούθησε αυτά τα απλά βήματα:
1️⃣ Δες αν η πτήση σου καλύπτεται – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο της Trouble Flight.
2️⃣ Κάνε την αίτηση online – Στείλε στοιχεία πτήσης, κάρτα επιβίβασης και επιβεβαίωση καθυστέρησης.
3️⃣ Άσε τους ειδικούς να αναλάβουν – Η ομάδα μας μιλάει με την αεροπορική και φροντίζει να πληρωθείς.
4️⃣ Μέχρι και €600 στον λογαριασμό σου – Χωρίς άγχος, χωρίς τρεξίματα!
✅ Δεν πληρώνεις αν δεν κερδίσουμε – Απλό και ξεκάθαρο.
✅ Γρήγορη διαδικασία – Η αίτηση παίρνει μόνο λίγα λεπτά.
✅ Ξέρουμε πώς να πιέσουμε τις αεροπορικές – Δεν μας αγνοούν εύκολα!
✅ Χιλιάδες πετυχημένες υποθέσεις – Έχουμε βοηθήσει άπειρους ταξιδιώτες σαν εσένα.
Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Kirkwall, μην το αφήσεις να περάσει έτσι – πάρε την αποζημίωσή σου! Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία πανεύκολη και μπορείς να πάρεις μέχρι €600 απευθείας στον λογαριασμό σου.
✈️ Δες τώρα αν δικαιούσαι και διεκδίκησε αυτό που σου ανήκει!