Καθυστέρηση Πτήσης Γερμανία

Τι να κάνεις αν καθυστερήσει η πτήση σου στη Γερμανία

Ποιος δεν έχει εκνευριστεί όταν η πτήση καθυστερεί και ανατρέπονται όλα τα σχέδια; Είτε βρίσκεσαι στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης, του Μονάχου ή του Βερολίνου, αν ξέρεις τι σου αναλογεί, μπορεί να γυρίσεις το πρόβλημα υπέρ σου και να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στη Γερμανία;

Τα γερμανικά αεροδρόμια είναι από τα πιο πολυσύχναστα στην Ευρώπη. Μερικοί λόγοι που συμβαίνουν οι καθυστερήσεις είναι:

• Καιρικές συνθήκες – Ομίχλη, χιόνι, καταιγίδες… ειδικά τον χειμώνα, πάνε οι απογειώσεις.

• Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας – Όταν μαζεύονται πολλά αεροπλάνα στα μεγάλα hubs όπως η Φρανκφούρτη, φέρνει καθυστερήσεις.

• Τεχνικά θέματα – Καμιά φορά η αεροπορική κάνει ελέγχους για λόγους ασφαλείας κι έτσι η πτήση πάει πίσω.

• Απεργίες – Δεν είναι σπάνιο φαινόμενο στη Γερμανία, με προσωπικό αεροδρομίων και ελεγκτές να τραβούν χειρόφρενο.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261 για καθυστερημένες πτήσεις στη Γερμανία

Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες για λόγους που βαραίνουν την αεροπορική (όχι εξαιτίας του καιρού ή εξαιρετικών καταστάσεων), έχεις δικαίωμα αποζημίωσης βάσει του Κανονισμού της ΕΕ EC261. Μπορείς να πάρεις μέχρι €600 το άτομο, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού:

• €250 για πτήσεις ως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν φεύγεις από ΕΕ)

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση στη Γερμανία

Αν η πτήση σου καθυστέρησε και πληροί τα κριτήρια, δες τι πρέπει να κάνεις:

1. Δες αν δικαιούσαι – Χρησιμοποίησε τον υπολογιστή αποζημίωσης μας και τσέκαρε τα δικαιώματά σου.

2. Μάζεψε τα χαρτιά σου – Κράτα την κάρτα επιβίβασης, τον αριθμό πτήσης, επιβεβαίωση της καθυστέρησης και αποδείξεις για ό,τι έξτρα πλήρωσες.

3. Κάνε την αίτησή σου – Η Trouble Flight αναλαμβάνει το τρέξιμο και σε βοηθά να πάρεις πίσω τα λεφτά σου.

4. Πάρε την αποζημίωσή σου – Αν εγκριθεί, τα χρήματα μπαίνουν κατευθείαν στον λογαριασμό σου.

Τα μεγάλα αεροδρόμια της Γερμανίας και τι να κάνεις αν έχεις καθυστέρηση

Αεροδρόμιο Φρανκφούρτης (FRA)

Ένας από τους μεγαλύτερους κόμβους στην Ευρώπη, και ναι... οι καθυστερήσεις είναι συχνό φαινόμενο. Αν σου τύχει, πήγαινε στο Terminal 1 – έχει ωραία lounges και χώρους για χαλάρωση. Αν η καθυστέρηση είναι μεγάλη, σκέψου μήπως πας μέσω Κολωνία Bonn (CGN) – με το τρένο είσαι εκεί σε 90 λεπτά.

Αεροδρόμιο Μονάχου (MUC)

Το χειμώνα έχει συχνές καθυστερήσεις. Ωστόσο οι εγκαταστάσεις είναι εξαιρετικές – δες τα NapCabs αν θες να ξαπλώσεις λιγάκι. Αν η πτήση σου ακυρωθεί, ρίξε μια ματιά στα δρομολόγια από Stuttgart (STR) – δυο ωρίτσες με τρένο.

Αεροδρόμιο Βερολίνου Brandenburg (BER)

Το βασικό αεροδρόμιο του Βερολίνου δυσκολεύεται καμιά φορά με την κίνηση. Αν κολλήσεις εκεί, δες μήπως πας από Leipzig/Halle (LEJ) – περίπου 1.5 ώρα με τρένο και είσαι εκεί.

Τι έξοδα μπορείς να ζητήσεις αν υπάρξει καθυστέρηση;

Αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 2 ώρες, η αεροπορική υποχρεούται να σου προσφέρει:

• Φαγητό και ποτό

• Ξενοδοχείο (αν χρειαστεί να μείνεις το βράδυ)

• Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο

• Δύο δωρεάν επικοινωνίες (τηλέφωνα ή emails)

Πότε δεν φταίει η αεροπορική εταιρεία;

Δεν είναι όλες οι καθυστερήσεις αποζημιώσιμες. Αν φταίει:

• Κακός καιρός (χιόνια, τυφώνες, βαριά ομίχλη)

• Απεργίες σε αεροδρόμια ή στον πύργο ελέγχου

• Απειλές ασφαλείας ή επείγουσες καταστάσεις

• Πολιτικές αναταραχές

Πάρε ό,τι σου αξίζει

• Κράτα πάντα αποδείξεις για την καθυστέρηση (κάρτα επιβίβασης, επιβεβαίωση από την αεροπορική, φωτογραφίες από τις οθόνες αναχωρήσεων).

• Μην παίρνεις κουπόνια αντί για αποζημίωση – συχνά έχουν όρους και περιορισμούς.

• Αν η αεροπορική σου αρνηθεί την αξίωση, άφησέ το στην Trouble Flight – θα το αναλάβουμε εμείς!

Διεκδίκησε τα χρήματά σου τώρα

Η πτήση σου άργησε στη Γερμανία; Μην τα αφήνεις να πάνε χαμένα! Μπορείς να πάρεις μέχρι €600 για την ταλαιπωρία. Κάνε την αίτηση σου σήμερα και άσε την Trouble Flight να διεκδικήσει για σένα!