
Η Φουερτεβεντούρα — ένα από τα διαμάντια των Καναρίων Νήσων — είναι γνωστή για τις εντυπωσιακές παραλίες της, τα κουκλίστικα χωριά και τον ήλιο που δεν λέει να δύσει όλο τον χρόνο. Αλλά, όπως ξέρουμε, ακόμα και στον παράδεισο μπορούν να στραβώσουν τα πράγματα. Αν βρεθείς με καθυστέρηση στην πτήση σου στη Φουερτεβεντούρα, πρέπει να ξέρεις τι δικαιούσαι και πώς να το χειριστείς χωρίς άγχος.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που μπορεί να φας καθυστέρηση στο νησί:
Τρελά καιρικά φαινόμενα: Μπορεί να έχει πάντα ήλιο, αλλά οι δυνατοί άνεμοι και οι σκόνες της ερήμου (η διάσημη «καλίμα») πολλές φορές χαλάνε το πρόγραμμα.
Κομφούζιο στο αεροδρόμιο: Ειδικά όταν έχει τουριστική τρέλα, το αεροδρόμιο της Φουερτεβεντούρα (FUE) γίνεται χαμός.
Θέματα με το αεροσκάφος: Συντηρήσεις και τεχνικά κολλήματα είναι συχνά στο μενού.
Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας: Δεν είναι μόνο τοπικό — συμβαίνουν σε όλη την Ευρώπη και φυσικά επηρεάζουν και τις πτήσεις από και προς το νησί.
Ό,τι κι αν φταίει, οι επιβάτες που την πατάνε με καθυστερήσεις έχουν δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τον Κανονισμό ΕΕ261/2004. Για δες:
Πόσες ώρες καθυστέρησης; Αν καθυστερήσεις τουλάχιστον 3 ώρες στον τελικό προορισμό σου, έχεις ελπίδες για αποζημίωση.
Πόσο μακριά πετάς; Το ποσό που μπορείς να πάρεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Έως 1.500 χλμ: €250
1.500 - 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ (για εκτός Ε.Ε.): €600
Εξαιρετικές Περιστάσεις: Αν η καθυστέρηση προκλήθηκε από κάτι πολύ έξω από τα συνηθισμένα—όπως τρελό καιρό ή θέματα ασφαλείας—οι αεροπορικές δεν είναι υποχρεωμένες να δώσουν αποζημίωση.
Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι μπορούν να σε αφήσουν ξεκρέμαστο. Σε μεγάλες καθυστερήσεις, πρέπει να σου προσφέρουν φαγητό, αναψυκτικά, και αν χρειαστεί, διαμονή και μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.
Έμεινες πίσω με την πτήση σου; Δεν χάθηκε ο κόσμος! Η Φουερτεβεντούρα έχει μπόσικα να σου προσφέρει. Ρίξε μια ματιά σ’ αυτά:
Κάνε βόλτα στο Πουέρτο ντελ Ροσάριο: Η πρωτεύουσα του νησιού απέχει ένα τσιγάρο δρόμος από το αεροδρόμιο—ιδανική για ψώνια, νόστιμο φαγητό και λίγο urban art.
Χαλάρωσε στην παραλία: Η Καλέτα ντε Φούστε είναι δίπλα και σε περιμένει με ήλιο και άραγμα.
Ανακάλυψε τα τοπικά διαμάντια: Το Μουσείο Αλατιού ή το κουκλίστικο Μπετανκούρια είναι τέλειες στάσεις για πολιτισμό.
Βούτα στα σπορ: Αν η αναμονή τραβήξει πολύ, γιατί να μην δοκιμάσεις windsurf ή paddleboard;
Αν η καθυστέρηση της πτήσης σου πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, δες τι πρέπει να κάνεις:
Κράτα αποδείξεις: Μην πετάξεις πάσο, εισιτήρια και αποδείξεις από έξοδα που έκανες εξαιτίας της καθυστέρησης.
Ζήτα επίσημη εξήγηση: Πες στην αεροπορική να σου δώσει εγγράφως τον λόγο της καθυστέρησης.
Κάνε την αίτησή σου: Στείλε την αίτηση αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική. Πες συγκεκριμένα πόσο καθυστέρησε η πτήση και πώς σε επηρέασε.
Πάρε βοήθεια: Αν δεν σου δίνουν σημασία, βάλε στο παιχνίδι μια υπηρεσία όπως η Trouble Flight να τρέξει τη διαδικασία για σένα.
Αν τα πράγματα πάνε στραβά και η πτήση σου έχει καθυστέρηση ή ακυρωθεί, τσέκαρε και επιλογές από άλλα νησιά των Καναρίων, όπως η Γκραν Κανάρια ή η Τενερίφη. Η Φουερτεβεντούρα συνδέεται με αυτά τα νησιά με φέρι, οπότε δεν είναι δύσκολο να κανονίσεις αναχώρηση από κάπου αλλού. Για παράδειγμα:
Γκραν Κανάρια: Με φέρι πας σε 2-3 ώρες περίπου. Από εκεί έχεις πολλές επιλογές για πτήσεις προς διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Τενερίφη: Το ταξίδι με φέρι είναι λίγο πιο μακρύ, αλλά αν δεν βρίσκεις κάτι στη Γκραν Κανάρια, αξίζει να το σκεφτείς.
Ρίξε μια ματιά στα δρομολόγια των φέρι και επιβεβαίωσε πως έχεις εξασφαλίσει τη νέα πτήση σου πριν ξεκινήσεις.
Το να καθυστερήσει η πτήση σου από τη Φουερτεβεντούρα είναι σίγουρα εκνευριστικό, αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου με βάση τον κανονισμό EU261 και κινηθείς έξυπνα, μπορείς να περιορίσεις την ταλαιπωρία. Μπορείς να απολαύσεις λίγο ακόμα από το νησί μέχρι να έρθει η ώρα να φύγεις ή να βρεις εναλλακτική λύση. Όπως και να 'χει, η ομορφιά της Φουερτεβεντούρα κάνει ακόμα και τις αναποδιές πιο υποφερτές.
Για να μην μπλέκεις με αποζημιώσεις και γραφειοκρατία, μίλα με την Trouble Flight. Είμαστε εδώ για να σου κάνουμε τη ζωή πιο εύκολη, ακόμα κι όταν οι καταστάσεις είναι αγχωτικές.