Υπερκράτηση Πτήσης στο Σαν Σεμπαστιάν

Το Σαν Σεμπαστιάν—ή Ντονόστια, όπως το λένε στη βασκική—είναι ένα παραθαλάσσιο στολίδι στον βορρά της Ισπανίας, διάσημο για τις πανέμορφες παραλίες του, τη ζωντανή κουλτούρα και φυσικά τις απίστευτες γεύσεις του. Όμως όσο μαγικό κι αν είναι το μέρος, ένα πρόβλημα με την πτήση, όπως η υπεράριθμη κράτηση, μπορεί να σου χαλάσει το ταξίδι στο λεπτό.

Αν σου έτυχε κάτι τέτοιο στο Σαν Σεμπαστιάν, μείνε ψύχραιμος—το ‘χουμε. Στον οδηγό που ακολουθεί θα βρεις ό,τι χρειάζεσαι: ποια είναι τα δικαιώματά σου, τι να κάνεις και πώς να συνεχίσεις το ταξίδι σου με το λιγότερο άγχος.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από το Σαν Σεμπαστιάν είναι υπεράριθμη

Όταν οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα είναι τα διαθέσιμα καθίσματα, έχουμε υπεράριθμη κράτηση. Το ξέρουμε, ακούγεται τρελό—αλλά ναι, επιτρέπεται υπό κάποιες προϋποθέσεις. Ιδού τι να κάνεις για να μη βγεις χαμένος:

1. Κράτα την ψυχραιμία σου: Αν είσαι ήρεμος και ευγενικός, το προσωπικό θα σε βοηθήσει πιο εύκολα.

2. Μάθε τα δικαιώματά σου: Αν αναχωρείς ή φτάνεις σε αεροδρόμιο της ΕΕ (όπως το EAS στο Σαν Σεμπαστιάν), καλύπτεσαι από τον κανονισμό EC261. Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.

3. Ζήτα άμεση βοήθεια: Οι αεροπορικές υποχρεούνται να σου δώσουν φαγητό, ποτό ή και διαμονή σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης.

4. Κράτα όλα τα χαρτιά: Μην πετάξεις τίποτα—boarding pass, αποδείξεις, e-mails, όλα μπορούν να χρειαστούν.

5. Ζήτησε αποζημίωση: Είτε επικοινωνείς κατευθείαν με την αεροπορική, είτε αφήνεις την Trouble Flight να αναλάβει το θέμα επαγγελματικά.

Σαν Σεμπαστιάν: Τι να ξέρεις για το αεροδρόμιο

Το αεροδρόμιο του Σαν Σεμπαστιάν (EAS) μπορεί να είναι μικρό, αλλά κάνει τη δουλειά του μια χαρά! Βρίσκεται στο Χονδαρίμπια, μόλις 22 χιλιόμετρα απ’ το κέντρο της πόλης, και συνδέει τον κόσμο με διάφορους προορισμούς εντός κι εκτός Ισπανίας. Το πρόβλημα; Όταν έχει πολύ κόσμο, ειδικά σε high season, δεν θέλει πολύ για να προκύψουν υπεράριθμες κρατήσεις.

Αν βρεθείς σε αυτή τη φάση και μείνεις εκτός πτήσης, υπάρχουν κοντινές επιλογές για να συνεχίσεις το ταξίδι σου:

• Αεροδρόμιο Μπιλμπάο (BIO): Είναι περίπου 120 χιλιόμετρα μακριά, αλλά αξίζει τον κόπο, μιας και έχει πολύ περισσότερες επιλογές σε πτήσεις – ακόμα και διεθνείς. Μπορείς να πας εκεί είτε με λεωφορείο (γύρω στις 1,5-2 ώρες) είτε με αυτοκίνητο.

• Αεροδρόμιο Biarritz Pays Basque (BIQ): Απόσταση; Μόνο 50 χιλιόμετρα. Εύκολη πρόσβαση με τρένο ή αυτοκίνητο. Ιδανικό για να βρεις πτήσεις εντός Ευρώπης.

Γιατί γίνονται υπεράριθμες κρατήσεις στις πτήσεις;

Οι αεροπορικές ποντάρουν ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν, κι έτσι πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα υπάρχουν. Για αυτούς έχει λογική – για εμάς όχι και τόσο. Αν πάντως σου πουν πως δεν μπορείς να επιβιβαστείς εξαιτίας υπεράριθμου, μην πανικοβληθείς: έχεις δικαιώματα και αποζημίωση με βάση τον κανονισμό EC261.

Πώς να γλιτώσεις την ταλαιπωρία της υπεράριθμης πτήσης

Δεν υπάρχει εγγύηση, αλλά υπάρχουν κόλπα που μειώνουν τον κίνδυνο:

1. Κάνε check-in νωρίς: Οι τελευταίοι είναι και πιο πιθανό να μείνουν εκτός.

2. Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης: Οι συχνοί πελάτες έχουν προτεραιότητα.

3. Διάλεξε premium εισιτήριο: Όσοι πετάνε business ή first class σπάνια «κόβονται» λόγω υπεράριθμου.

4. Κλείσε απευθείας με την αεροπορική: Όταν κλείνεις μέσω τρίτων, μπορεί να μπλέξεις με τις αποζημιώσεις σου.

Τι να κάνεις όσο περιμένεις στο Σαν Σεμπαστιάν

Αν έχεις κολλήσει στο Σαν Σεμπαστιάν εξαιτίας υπεράριθμης κράτησης, εκμεταλλεύσου τον χρόνο σου! Πήγαινε βόλτα στην παραλία La Concha, περπάτα στα σοκάκια της Παλιάς Πόλης ή ανέβα στο Monte Igueldo για θέα που θα σου κόψει την ανάσα. Και φυσικά, πιες ένα ποτηράκι τοπικό κρασί και δοκίμασε pintxos — τα μίνι tapas των Βάσκων που δεν χορταίνεις.

Πώς βοηθάει η Trouble Flight

Το να κυνηγάς αποζημίωση από αεροπορική δεν είναι και το πιο εύκολο πράγμα... Γι' αυτό υπάρχει η Trouble Flight. Ειδικευόμαστε στο να εξασφαλίζουμε λεφτά για όσους έπεσαν θύματα καθυστερήσεων, ακυρώσεων ή υπεράριθμων κρατήσεων. Εσύ απλά μας δίνεις τα απαραίτητα έγγραφα και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα — ακόμα και τις διαπραγματεύσεις με την εταιρεία.

Λίγα τελευταία λόγια

Η υπεράριθμη κράτηση μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια, αλλά όταν ξέρεις τα δικαιώματά σου και έχεις κάνει το κουμάντο σου, μπορείς να το αντιμετωπίσεις. Είτε πετάς από το Σαν Σεμπαστιάν είτε εξερευνάς εναλλακτικά αεροδρόμια όπως το Μπιλμπάο ή το Μπιαρίτς, το μυστικό είναι να είσαι προετοιμασμένος.

Άσε την Trouble Flight να ασχοληθεί με τα διαδικαστικά και τις αποζημιώσεις, για να μπορείς εσύ να απολαύσεις το ταξίδι σου. Αν σου έτυχε υπεράριθμη κράτηση στο αεροδρόμιο του Σαν Σεμπαστιάν, μη διστάσεις να μας καλέσεις. Είμαστε εδώ για σένα.