Υπερκράτηση Πτήσεων στο Ostrava – Μάθε τα Δικαιώματά σου & Διεκδίκησε Αποζημίωση

Τι παίζει με την υπεράριθμη κράτηση πτήσεων στην Οστράβα

Η Οστράβα, μια ζωντανή πόλη στην Τσεχία, φιλοξενεί το αεροδρόμιο Leoš Janáček Ostrava (OSR)—ένα βασικό σημείο για πτήσεις εντός κι εκτός χώρας. Αλλά καμιά φορά οι επιβάτες πέφτουν θύματα της γνωστής ταλαιπωρίας: υπεράριθμη κράτηση. Οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν στο αεροπλάνο, επειδή υπολογίζουν ότι κάποιοι τελικά δεν θα εμφανιστούν. Αν όμως εμφανιστούν όλοι, κάποιοι την πληρώνουν και μένουν εκτός πτήσης παρά το ότι έχουν κανονικά εισιτήριο.

Αν σου έχει συμβεί αυτό, μην δεχτείς αμέσως το κουπόνι ή τη συγγνώμη της εταιρείας—μπορεί να δικαιούσαι ως και 600€ αποζημίωση βάσει του κανονισμού της ΕΕ EC261/2004.

Γιατί γίνεται υπεράριθμη κράτηση στην Οστράβα;

Η τακτική αυτή είναι συνηθισμένη παντού, και το ίδιο ισχύει για το αεροδρόμιο της Οστράβα. Οι αεροπορικές βασίζονται σε ειδικά συστήματα για να προβλέπουν πόσοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Αλλά πολλές φορές πέφτουν έξω, και καταλήγουμε με περισσότερους επιβάτες απ’ ό,τι πρέπει, αναγκαστικές αλλαγές πτήσεων και πολλά νεύρα.

Ορισμένες εταιρείες κρατάνε τους «καλούς πελάτες» ή όσους είναι σε business. Άλλες προτείνουν κουπόνια για φαγητό, ξενοδοχείο ή εναλλακτικές πτήσεις. Εντάξει, καλοδεχούμενα, αλλά δεν αντικαθιστούν την αποζημίωση που έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις.

Τα δικαιώματά σου βάσει του EC261/2004

Σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕ EC261/2004, οι επιβάτες που πέφτουν σε υπεράριθμη κράτηση στην Οστράβα μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση αν:

• Αναχώρησαν από το αεροδρόμιο OSR ή προσγειώθηκαν εκεί με ευρωπαϊκή εταιρεία.

• Η υπεράριθμη κράτηση δεν οφείλεται σε έκτακτες συνθήκες (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα ή ζητήματα ασφαλείας).

• Αποβιβάστηκαν παρά τη θέλησή τους και είχαν επιβεβαιωμένο εισιτήριο.

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• Έως 1.500 χλμ → €250

• 1.500 – 3.500 χλμ → €400

• Πάνω από 3.500 χλμ → €600

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να είναι υποχρεωμένες να καλύψουν γεύματα, διαμονή και επανέκδοση εισιτηρίων αν χρειαστεί. Ποτέ μην δέχεσαι λιγότερα χωρίς να τσεκάρεις τι σου ανήκει!

Τι να Κάνεις Αν Η Πτήση Σου Είναι Υπερκρατημένη στην Οστράβα

Αν βρεθείς μπροστά σε τέτοια κατάσταση στο Αεροδρόμιο Leoš Janáček Ostrava, κάνε τα εξής:

1. Μην προσφερθείς να παραδώσεις τη θέση σου εκτός κι αν σου δώσουν αποζημίωση αντίστοιχη με αυτή που σου αναλογεί βάση νόμου.

2. Ζήτησε γραπτή βεβαίωση από την αεροπορική ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.

3. Μάζεψε αποδείξεις – φωτογράφισε την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο, ειδοποιήσεις καθυστέρησης και όποια επικοινωνία είχες με την εταιρεία.

4. Ζήτησε άλλο μέσο μεταφοράς – έχεις δικαίωμα σε νέα πτήση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων αν η μετακίνησή σου πάει πίσω σημαντικά.

5. Κράτα όλες τις αποδείξεις εξόδων – αν η νέα πτήση καθυστερήσει, μπορεί η εταιρεία να πρέπει να καλύψει ξενοδοχείο, φαγητό και μετακινήσεις.

6. Υπέβαλε αίτηση αποζημίωσης – μην αφήνεις τις εταιρείες να ξεγλιστράνε. Η Trouble Flight μπορεί να σε βοηθήσει να διεκδικήσεις μέχρι και €600 γρήγορα κι εύκολα.

Εναλλακτικές Λύσεις από την Οστράβα

Αν σου χάλασε τα σχέδια η υπεράριθμη κράτηση, δες αν υπάρχει κάποιο κοντινό αεροδρόμιο με διαθέσιμες αναχωρήσεις.

• Αεροδρόμιο Katowice (KTW), Πολωνία – Μόλις 1 ώρα και 30 λεπτά από την Οστράβα με αμάξι ή λεωφορείο, προσφέρει περισσότερες πτήσεις προς ευρωπαϊκούς προορισμούς. Ιδανικό αν θες πιο πολλές επιλογές και λιγότερη ταλαιπωρία.

• Αεροδρόμιο Brno-Tuřany (BRQ), Τσεχία – Περίπου 2 ώρες μακριά, και εξυπηρετείται κυρίως από low-cost εταιρείες. Καλό deal για όσους θέλουν να ταξιδέψουν οικονομικά.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Κρακοβίας John Paul II (KRK), Πολωνία – Λίγο πιο μακριά, γύρω στις 2,5 ώρες με αμάξι, αλλά αποτελεί φοβερή εναλλακτική με πολλές διεθνείς πτήσεις.

Η Οστράβα είναι καλά συνδεδεμένη με τρένα και λεωφορεία, οπότε αυτά τα αεροδρόμια είναι σωτήρια λύση αν γίνει ακύρωση την τελευταία στιγμή λόγω overbooking.

Συχνές Αεροπορικές από Οστράβα & Πολιτικές τους για Overbooking

Αν πετάς συχνά από Οστράβα, καλό είναι να ξέρεις ποιες εταιρείες έχουν το μεγαλύτερο ποσοστό overbooking:

• Ryanair – Ίσως η πιο γνωστή low-cost στην Ευρώπη, αλλά και πρωταθλήτρια στο overbooking. Συνήθως προσφέρουν κουπόνια αντί για μετρητά.

• Smartwings – Η κύρια τσεχική εταιρεία, που κάνει overbook συχνά σε περιόδους αιχμής.

• LOT Polish Airlines – Προσφέρει εναλλακτικές πτήσεις, αλλά η αποζημίωση έρχεται μόνο αν την ζητήσεις.

• Lufthansa – Συνήθως δίνουν ξενοδοχείο και επανακράτηση, αλλά τσέκαρε πάντα τα δικαιώματα πλήρους χρηματικής αποζημίωσης σου.

Όποια εταιρεία κι αν διαλέξεις, μην δεχτείς ταξιδιωτικά κουπόνια ή «δωράκια» χωρίς να ζητήσεις την σωστή αποζημίωση βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Πώς να Ζητήσεις Αποζημίωση για Overbooking

Το να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου δεν χρειάζεται να είναι πονοκέφαλος. Η Trouble Flight τα αναλαμβάνει όλα για σένα — χωρίς χαρτούρα, χωρίς άγχος, και χωρίς προκαταβολές! Δες πώς γίνεται:

1. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο μας για να μάθεις αν σου βγαίνει.

2. Στείλε την αίτησή σου – Μας λες τι συνέβη με την πτήση και το overbooking, και τα αναλαμβάνουμε εμείς.

3. Άσε τα παζάρια σε εμάς – Μιλάμε απευθείας με τις αεροπορικές για να σου εξασφαλίσουμε αυτά που σου ανήκουν.

4. Πάρε τα λεφτά σου – Αν όλα πάνε καλά, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600. Χωρίς ψιλά γράμματα!

Πάνω από το 95% των επιβατών δεν διεκδικούν τα λεφτά τους. Μην τους κάνεις παρέα—πάρε την αποζημίωσή σου τώρα!

Ερωτήσεις που ακούμε συνέχεια για overbooking σε πτήσεις από Οστράβα

Αν δεχτώ κουπόνι ή άλλη πτήση, μπορώ ακόμα να πάρω αποζημίωση;

Και βέβαια μπορείς! Το ότι δέχτηκες άλλη πτήση ή κουπόνι δεν σημαίνει ότι έχασες το δικαίωμα σου για αποζημίωση με μετρητά βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Οι εταιρείες μπορεί να σου πουν το αντίθετο—μην τους πιστέψεις.

Πόσο χρόνο έχω για να κάνω αίτηση;

Στην Τσεχία, έχεις έως και 3 χρόνια για να καταθέσεις την αξίωση σου για μια overbooked πτήση.

Κι αν η εταιρεία αρνηθεί να πληρώσει;

Αν το πάνε σκληρά, η Trouble Flight συνεχίζει τον αγώνα μέσω νομικής οδού. Έχουμε μεγάλη επιτυχία στο να παίρνουμε πίσω τα χρήματα των πελατών μας.

Επίλογος: Μην αφήνεις το overbooking στην Οστράβα να σου φάει τα λεφτά!

Αν η πτήση σου από την Οστράβα είχε υπεράριθμους επιβάτες, έχεις δικαιώματα—και πιθανώς εκατοντάδες ευρώ που σε περιμένουν! Οι εταιρείες ποντάρουν στο ότι δεν ξέρεις τους κανόνες. Η Trouble Flight φροντίζει να μην χάσεις ούτε λεπτό.

Μην τους κάνεις το χατίρι—έλεγξε τώρα αν δικαιούσαι!