
Στην καρδιά των αυστριακών Άλπεων, το Ίνσμπρουκ είναι από τα πιο μαγικά μέρη για ταξίδι – κάθε χρόνο χιλιάδες ταξιδιώτες το επιλέγουν για τη φύση, την αρχιτεκτονική και το vibe του. Αλλά, ας είμαστε ειλικρινείς: ένα υπερβολικά γεμάτο αεροπλάνο από το αεροδρόμιο του Ίνσμπρουκ (INN) μπορεί να σου χαλάσει τελείως τη φάση. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε παραπάνω θέσεις απ’ όσες υπάρχουν πραγματικά, με αποτέλεσμα κάποιοι επιβάτες να μένουν στο... έδαφος. Αν είσαι εσύ ένας απ’ αυτούς, μην αγχωθείς – υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η υπεράριθμη κράτηση είναι ένα κλασικό κόλπο των αεροπορικών: πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις, υπολογίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Αλλά όταν τελικά έρθουν όλοι... κάποιοι κόβονται. Σπαστικό, ναι. Αλλά ευτυχώς, υπάρχει ο Κανονισμός της Ε.Ε. EC261 που σε προστατεύει αν σου αρνηθούν την επιβίβαση χωρίς να φταις.
Αν σε «κόψουν» λόγω overbooking, να τι μπορείς να ζητήσεις σύμφωνα με τον Κανονισμό EC261/2004:
Μέχρι 600€ αποζημίωση, ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.
Νέα πτήση ή επιστροφή χρημάτων αν τελικά δεν θες να συνεχίσεις το ταξίδι.
Φροντίδα: δωρεάν φαγητό, ποτά, και διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειαστεί.
Η αποζημίωση εξαρτάται απ’ την απόσταση της πτήσης:
250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ.
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ. (εκτός Ε.Ε).
Οι περισσότερες πτήσεις από Ίνσμπρουκ ανήκουν στις δύο πρώτες κατηγορίες, εκτός αν πετάς για κάτι μακρινό.
Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο του Ίνσμπρουκ λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, δες τι μπορείς να κάνεις για να πάρεις αποζημίωση και να γλιτώσεις την ταλαιπωρία:
Οι αεροπορικές συχνά προσφέρουν κουπόνια αντί για κανονική αποζημίωση. Αν δεν παραχώρησες εθελοντικά τη θέση σου, μην δεχτείς τίποτα λιγότερο απ’ ό,τι δικαιούσαι.
Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα χαρτί που να λέει ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Θα σου χρειαστεί για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.
Έχεις δικαίωμα σε βασικές παροχές, όπως:
Φαγητό και ποτά
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειαστεί)
Μεταφορά προς το ξενοδοχείο
Πρόσβαση σε τηλέφωνο ή email
Αν το Ίνσμπρουκ είναι τίγκα, τσέκαρε πτήσεις από το αεροδρόμιο του Μονάχου (MUC), περίπου 2 ώρες μακριά με τρένο ή αυτοκίνητο. Έχει περισσότερες διεθνείς επιλογές, οπότε έχεις καλύτερες πιθανότητες να φύγεις την ίδια μέρα. Εναλλακτικά, υπάρχει και το αεροδρόμιο του Σάλτσμπουργκ (SZG), που είναι γύρω στη 1.5 ώρα οδικώς από το Ίνσμπρουκ.
Μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και €600 για υπεράριθμη κράτηση, και εμείς φροντίζουμε να γίνει όλη η διαδικασία εύκολα και γρήγορα. Μας δίνεις τα στοιχεία της πτήσης σου και αναλαμβάνουμε εμείς τα χαρτιά.
Αν δεν βρίσκεις πτήση από το Ίνσμπρουκ, δες πώς μπορείς να μετακινηθείς:
Με τρένο: Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια από Ίνσμπρουκ προς τον κεντρικό σταθμό του Μονάχου, από όπου έχεις σύνδεση για το αεροδρόμιο.
Με αυτοκίνητο: Νοικιάζεις αμάξι ή παίρνεις ταξί και σε λιγότερο από 2 ώρες είσαι εκεί, μέσω των αυτοκινητοδρόμων A12 και A93.
Με λεωφορείο: Η FlixBus έχει δρομολόγια από Ίνσμπρουκ προς το αεροδρόμιο του Μονάχου, και μάλιστα σε πολύ καλές τιμές.
Με τρένο: Τα τρένα της ÖBB κάνουν συχνά δρομολόγια μεταξύ Ίνσμπρουκ και Σάλτσμπουργκ.
Με αυτοκίνητο: Οδηγείς μέσω της A12 και φτάνεις άνετα.
Με λεωφορείο: Υπάρχουν τοπικά λεωφορεία που συνδέουν τις δύο πόλεις.
Αν ο χρόνος σε πιέζει, ίσως είναι καλύτερα να πας σε κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια για να φύγεις πιο γρήγορα, αντί να περιμένεις επανακράτηση στο Ίνσμπρουκ.
Μερικές από τις εταιρείες που πετάνε από Ίνσμπρουκ και μπορεί να κάνουν overbooking είναι:
Lufthansa
Austrian Airlines
British Airways
easyJet
Transavia
Eurowings
Αυτές οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να ακολουθούν τον κανονισμό EC261, οπότε αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω overbooking, δικαιούσαι αποζημίωση.
Ναι! Ακόμα κι αν σου δώσουν άλλη πτήση, αν φτάσεις στον τελικό σου προορισμό με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση, δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν και στις περισσότερες περιπτώσεις έχεις δικαίωμα αποζημίωσης, οι εταιρείες μπορεί να αρνηθούν την πληρωμή αν υπάρχουν έκτακτες συνθήκες, όπως:
Κλείσιμο αεροδρομίων λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων
Πολιτικές αναταραχές ή απειλές ασφαλείας
Απεργίες που επηρεάζουν τις πτήσεις
Από την άλλη, τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη προσωπικού δεν θεωρούνται εξαιρετικές περιστάσεις, οπότε δικαιούσαι αποζημίωση κανονικά.
Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη κράτηση μέσα σε 3 έως 6 χρόνια, ανάλογα με τη χώρα που έχει έδρα η αεροπορική εταιρεία. Όσο πιο νωρίς ξεκινήσεις, τόσο το καλύτερο.
Η διαδικασία για να διεκδικήσεις αποζημίωση μπορεί να γίνει μπελάς – οι εταιρείες συχνά καθυστερούν ή απορρίπτουν αιτήσεις που είναι απολύτως δικαιολογημένες. Εδώ μπαίνουμε εμείς: οι νομικοί μας αναλαμβάνουν τα πάντα, αυξάνοντας τις πιθανότητες να πάρεις τα χρήματά σου.
✅ Καμία προκαταβολή – πληρωνόμαστε μόνο αν κερδίσεις. ✅ Νομική υποστήριξη για μεγαλύτερη επιτυχία. ✅ Ξενοιάζεις – εμείς μιλάμε με την αεροπορική για σένα.
Η υπεράριθμη κράτηση στο αεροδρόμιο του Ίνσμπρουκ μπορεί να είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά υπάρχουν λύσεις. Έχεις νομικό δικαίωμα για αποζημίωση έως και €600, εναλλακτική πτήση και βασικές υπηρεσίες.
Αν έχεις κολλήσει στο Ίνσμπρουκ λόγω υπεράριθμης πτήσης, μην συμβιβαστείς με λιγότερα απ’ όσα αξίζεις. Ξεκίνα την αίτησή σου σήμερα και πάρε την αποζημίωση που σου ανήκει!