Υπεράριθμη Πτήση στη Βερόνα – Ξέρεις τι δικαιούσαι; Πάρε την αποζημίωση σου!

Ας είμαστε ειλικρινείς: το overbooking είναι σκέτη ξενέρα — και μάλιστα συμβαίνει πιο συχνά απ’ όσο θα θέλαμε, ακόμα και σε ρομαντικές πόλεις όπως η Βερόνα. Οι αεροπορικές εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, μπας και γεμίσει η πτήση. Με λίγα λόγια, ποντάρουν πως κάποιοι δε θα εμφανιστούν. Όταν όμως τελικά εμφανίζονται όλοι... κάποιοι την πληρώνουν. Αν σου συνέβη αυτό στη Βερόνα, μάλλον δικαιούσαι αποζημίωση. Δες παρακάτω τι παίζει και πώς μπορείς να μετατρέψεις την απογοήτευση σε χρήμα.

Γιατί γίνεται overbooking στις πτήσεις;

Δεν είναι τυχαίο — είναι στρατηγική. Οι αεροπορικές εταιρείες στηρίζονται σε στατιστικά για να προβλέψουν ποιοι επιβάτες θα λείπουν. Αν όμως πέσουν έξω στους υπολογισμούς τους, εσύ μπορεί να μείνεις στο έδαφος ενώ έχεις πληρώσει κανονικά. Βρίσκεσαι στη Βερόνα και σου συνέβη αυτό; Μην το δεχτείς μοιρολατρικά. Έχεις δικαιώματα και Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να τα διεκδικήσεις.

Τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ

Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 261/2004, αν σε αρνήθηκαν στην πύλη επειδή η πτήση ήταν υπεράριθμη, δικαιούσαι αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση του ταξιδιού:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ (ή εντός ΕΕ πάνω από 1.500 χλμ)

• 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Ο κανονισμός ισχύει για όλες τις πτήσεις από το αεροδρόμιο της Βερόνα (VRN) και για πτήσεις προς τη Βερόνα από χώρες εκτός ΕΕ — αρκεί να είναι με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

Τι να κάνεις αν σου έτυχε overbooking στη Βερόνα

Αν σε άφησαν απ’ έξω, ακολούθησε αυτά τα βήματα χωρίς δεύτερη σκέψη:

1. Μην δεχτείς να δώσεις εθελοντικά τη θέση σου — Αν τους πεις «οκ» για ένα κουπόνι ή άλλη πτήση χωρίς να τσεκάρεις πρώτα τα δικαιώματά σου, μπορεί να χάσεις την ευκαιρία να αποζημιωθείς.

2. Ζήτα μια γραπτή εξήγηση – Η αεροπορική οφείλει να σου πει επίσημα γιατί δεν σε άφησε να επιβιβαστείς. Μην το αφήσεις έτσι!

3. Ζήτα αποζημίωση εκείνη τη στιγμή – Πολλές εταιρείες δεν λένε τίποτα αν δεν το απαιτήσεις. Ρώτα ευθέως τι δικαιούσαι.

4. Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα – Boarding pass, επιβεβαιώσεις κράτησης, emails… όλα μπορούν να παίξουν ρόλο στην αποζημίωσή σου.

5. Δες εναλλακτικές πτήσεις – Η Βερόνα είναι κοντά σε άλλα μεγάλα αεροδρόμια όπως το Marco Polo της Βενετίας (VCE) ή το Bergamo στο Μιλάνο (BGY). Αν πρέπει να πας κάπου γρήγορα, ίσως συμφέρει να πάρεις τρένο ή λεωφορείο εκεί και να πετάξεις από αλλού.

6. Μην αφήνεις την αποζημίωσή σου να καθυστερεί – Οι αεροπορικές δεν είναι πάντα πρόθυμες να σου δώσουν ό,τι δικαιούσαι. Το Trouble Flight μπορεί να το αναλάβει για να πάρεις αυτά που σου ανήκουν.

Εναλλακτικοί τρόποι για να ταξιδέψεις από Βερόνα

Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη, δεν χρειάζεται να μείνεις «κολλημένος» στο Αεροδρόμιο Verona Villafranca (VRN). Δες τι άλλο υπάρχει κοντά:

• Αεροδρόμιο Marco Polo Βενετίας (VCE) – Περίπου 120 χλμ από Βερόνα, μπορείς να πας με τρένο ή shuttle σε λιγότερο από δύο ώρες.

• Αεροδρόμιο Bergamo Μιλάνο (BGY) – Τέλειο για low-cost πτήσεις, μόλις 110 χλμ μακριά.

• Αεροδρόμιο Bologna Guglielmo Marconi (BLQ) – Επίσης επιλογή, 140 χλμ μακριά, με καλή σύνδεση με τραίνα και λεωφορεία.

Αν δεις διαθέσιμη πτήση από κάποιο απ’ αυτά, ίσως φτάσεις στον προορισμό σου πιο γρήγορα!

Δρομολόγια που συχνά υπεραριθμούν από Βερόνα

Κάποιες δημοφιλείς διαδρομές από τη Βερόνα συχνά έχουν θέμα με υπεράριθμους επιβάτες, ειδικά προς:

• Λονδίνο (Heathrow, Gatwick, Stansted)

• Παρίσι (Charles de Gaulle, Orly)

• Βαρκελώνη

• Φρανκφούρτη

• Άμστερνταμ

Αν η πτήση σου για μία από αυτές τις πόλεις είναι υπεράριθμη, η αεροπορική εταιρεία έχει την υποχρέωση να σου προσφέρει εναλλακτική λύση ή αποζημίωση, βάσει του κανονισμού EC 261/2004.

Πώς κάνεις αίτηση για αποζημίωση;

Ας είμαστε ειλικρινείς — να κυνηγάς μόνος σου την αποζημίωση είναι κουραστικό και οι εταιρείες δεν είναι πάντα πρόθυμες να συνεργαστούν. Ορίστε τι μπορείς να κάνεις για να έχεις τις καλύτερες πιθανότητες:

1. Χρησιμοποίησε την Trouble Flight – Εμείς ειδικευόμαστε στις απαιτήσεις αποζημίωσης για πτήσεις και τα αναλαμβάνουμε όλα εμείς για εσένα.

2. Στείλε μας τα στοιχεία της πτήσης σου – Κράτηση, κάρτα επιβίβασης και ό,τι άλλο σχετικό έχεις.

3. Εμείς αναλαμβάνουμε τη νομική διαδικασία – Η ομάδα μας διαπραγματεύεται με την εταιρεία κι αν χρειαστεί, πάμε και νομικά για να πάρεις ό,τι δικαιούσαι.

4. Μέχρι και €600 στο χέρι σου – Αν όλα πάνε καλά, η αποζημίωση έρχεται σε εσένα, όπως πρέπει.

Τι να θυμάσαι

Μια υπεράριθμη πτήση μπορεί να σου χαλάσει όλο το ταξίδι, αλλά αν ξέρεις τα δικαιώματά σου, μπορείς να γυρίσεις το παιχνίδι υπέρ σου. Αν σου έκαναν τέτοιο σκηνικό στη Βερόνα, μη δεχτείς μόνο κουπόνια ή άλλη πτήση χωρίς να ψάξεις για αποζημίωση. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις αυτό που σου αξίζει. Ξεκίνα την αίτηση σου σήμερα και άσε μας να κάνουμε τη δύσκολη δουλειά!