Υπεράριθμες κρατήσεις στο αεροδρόμιο Hahn – Τι να κάνεις και πώς να ζητήσεις αποζημίωση

Τι παίζει με το overbooking στο αεροδρόμιο Hahn;

Αν πετάς από το Frankfurt-Hahn Airport (HHN), μάθε ότι το overbooking είναι μάλλον καθημερινότητα. Οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι έχουν θέσεις, ελπίζοντας πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Κι αν τελικά εμφανιστούν όλοι; Κάποιοι μένουν απ’ έξω. Ξενέρωμα, αλλά βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού EC261/2004, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση μέχρι και 600€.

Το Hahn είναι περίπου 120 χλμ. δυτικά του Φρανκφούρτης και εξυπηρετεί κυρίως low-cost εταιρείες, με πιο γνωστή τη Ryanair. Λόγω σφιχτού προγράμματος, οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι συχνές. Οπότε αν την «πάτησες», δες τι δικαιούσαι.

Τι κάνεις αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω overbooking;

1. Μην τσιμπήσεις αμέσως σε κουπόνια ταξιδιού

Θα σου προτείνουν voucher ή άλλη πτήση αντί για λεφτά. Αλλά πρόσεξε: συνήθως αξίζουν πολύ λιγότερα απ’ ό,τι δικαιούσαι με βάση τον EC261/2004.

2. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση

Πες τους να σου δώσουν χαρτί που να λέει ξεκάθαρα ότι δεν μπήκες στην πτήση λόγω overbooking. Θα σου χρειαστεί για την αποζημίωση.

3. Φαγητό & διαμονή δωρεάν αν καθυστερήσεις

Αν περιμένεις πάνω από τρεις ώρες, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου παρέχει γεύμα, ποτό και, αν χρειαστεί, ξενοδοχείο, χωρίς να πληρώσεις τίποτα.

4. Τσέκαρε κοντινά αεροδρόμια για εναλλακτικές

Αν βιάζεσαι και πρέπει να φτάσεις στον προορισμό σου την ίδια μέρα, σκέψου να φύγεις από το Frankfurt Main Airport (FRA) αντί για Hahn. Είναι γύρω στη 1.5 ώρα με αυτοκίνητο ή λεωφορείο και πετάνε πολλές εταιρείες από εκεί σε αντίστοιχους προορισμούς. Ρίξε μια ματιά για καμιά τελευταία στιγμή διαθέσιμη θέση!

Τι αποζημίωση μπορείς να πάρεις λόγω υπεράριθμης κράτησης;

Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Για παράδειγμα, μια πτήση από Hahn προς Λονδίνο μπορεί να σου φέρει €250, ενώ αν πετάς προς Νέα Υόρκη, πας για €600.

Πώς πας από Hahn στο Frankfurt Main Airport;

Αν έμεινες πίσω λόγω υπεράριθμης κράτησης, δεν χάθηκε ο κόσμος! Δες πώς μπορείς να φτάσεις στο FRA:

Με λεωφορείο

Η FlixBus έχει απευθείας δρομολόγια από Hahn για Frankfurt, και κάνει περίπου 1 ώρα και 45 λεπτά.

Με νοικιασμένο αυτοκίνητο

Υπάρχουν αρκετές επιλογές στο Hahn για να νοικιάσεις αμάξι και να φτάσεις σε λιγότερο από 90 λεπτά.

Με ταξί

Το ταξί πάει καρφί για το αεροδρόμιο, αλλά είναι η πιο τσουχτερή λύση — γύρω στα €150-€200.

Αν η αεροπορική αρνηθεί να σε βάλει δωρεάν σε άλλη πτήση, τσέκαρε και επιλογές από το Cologne-Bonn Airport (CGN), που είναι μόνο 2 ώρες μακριά και πετάει και σε εξωτερικό.

Γιατί γίνονται υπεράριθμες κρατήσεις στο Hahn;

Το αεροδρόμιο Hahn είναι το αγαπημένο των low-cost αεροπορικών. Ο στόχος τους; Να γεμίζουν κάθε κάθισμα για να ανεβάζουν τα έσοδα. Κάπως έτσι προκύπτει η υπερκράτηση, βασισμένη σε στατιστικά που «προβλέπουν» ότι κάποιοι επιβάτες θα λείψουν. Όταν όμως δεν λείπουν... εσύ μένεις εκτός!

Και επειδή στο Hahn δεν υπάρχουν πολλές εναλλακτικές πτήσεις (σε αντίθεση με μεγάλα αεροδρόμια), το πρόβλημα γίνεται ακόμα πιο σπαστικό. Αν βρεθείς σε τέτοια φάση, μην το αφήσεις έτσι—ζήτα αποζημίωση και δες τι άλλες επιλογές έχεις για να φύγεις.

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Υπερκράτηση;

Μην αγχώνεσαι, η διαδικασία δεν είναι τόσο δύσκολη όσο νομίζεις! Δες πώς γίνεται:

1. Μάζεψε Αποδείξεις

• Κράτα την κάρτα επιβίβασης και ό,τι χαρτί έχεις που δείχνει ότι υπήρξε υπερκράτηση.

• Τράβα φωτογραφίες από τις οθόνες με τις καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.

2. Στείλε Αίτημα Αποζημίωσης

Μπορείς να κάνεις την αίτηση κατευθείαν στην αεροπορική. Το πρόβλημα είναι ότι συχνά κάνουν τον... κινέζο και σε αγνοούν, ελπίζοντας ότι θα τα παρατήσεις.

3. Άσε τους Ειδικούς να Αναλάβουν

Αν δεν έχεις όρεξη για χαρτούρα, άσε το Trouble Flight να αναλάβει. Θα παλέψουν για την αποζημίωση σου χωρίς κανένα ρίσκο—πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις!

Συνηθισμένες Δικαιολογίες που Χρησιμοποιούν οι Αεροπορικές (Και Γιατί Είναι Μπούρδες!)

Οι εταιρείες συχνά προσπαθούν να ξεγλιστρήσουν με... «δικαιολογίες». Να πώς να τις αντικρούσεις:

«Ήταν έκτακτη περίσταση»

Καμία σχέση! Η υπερκράτηση είναι εμπορική απόφαση, όχι κάτι σπάνιο όπως κακοκαιρία ή απεργία. Ο κανονισμός EC261/2004 σου δίνει δικαίωμα σε αποζημίωση.

«Δέχτηκες το κουπόνι, άρα δεν έχεις πια δικαιώματα»

Αν το δέχτηκες επειδή σε ζόρισαν ή δεν είχες επιλογή, μην ανησυχείς—πιθανόν δικαιούσαι ακόμα αποζημίωση. Πες μας τι έγινε και θα το ψάξουμε μαζί.

«Σε βάλαμε σε άλλη πτήση, άρα δε χρωστάμε τίποτα»

Ακόμα κι αν σε μεταφέρανε σε μεταγενέστερη πτήση, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση αν καθυστέρησες πάνω από τρεις ώρες.

Τα Δικαιώματά σου βάσει EC261/2004 – Ξέρ' τα & Πάρε τα!

Πολλοί ταξιδιώτες θεωρούν φυσιολογικό το «διπλοκλείσιμο» θέσεων σε low-cost αεροπορικές. Αλλά εσύ ΔΕΝ χρειάζεται να το δεχτείς. Ο νόμος είναι με το μέρος σου:

✔ Δικαιούσαι μέχρι €600 αποζημίωση.
✔ Η αεροπορική υποχρεούται να σου παρέχει φαγητό, νερό και διαμονή σε μεγάλες αναμονές.
✔ Δεν χρειάζεται να πάρεις κουπόνια—στις περισσότερες περιπτώσεις το μετρητό είναι καλύτερο.
✔ Η αποζημίωση ισχύει ακόμα κι αν σου έκαναν κράτηση σε νέα πτήση.

Μην αφήνεις τις αεροπορικές να ξεφεύγουν – Διεκδίκησε τα λεφτά σου τώρα!

Κάθε χρόνο, χιλιάδες επιβάτες χάνουν πτήσεις λόγω overbooking στο Hahn Airport. Οι περισσότεροι δεν ζητάνε ποτέ την αποζημίωσή τους. Μην γίνεις ένας απ’ αυτούς!

Η Trouble Flight αναλαμβάνει την υπόθεσή σου δωρεάν—πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε! Χρειάζεσαι λίγα λεπτά για να υποβάλεις την αίτηση και μπορείς να πάρεις μέχρι €600 πίσω.

Μη χάνεις χρόνο—διεκδίκησέ τα τώρα!