Υπεράριθμη Κράτηση στη Φορλί – Τι να Κάνεις και Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση

Αν πετάς από το αεροδρόμιο του Φορλί (FRL), λογικά θα περιμένεις να είναι όλα χαλαρά. Αλλά όταν γίνεται overbooking, τα σχέδια πάνε περίπατο. Οι αεροπορικές πωλούν περισσότερα εισιτήρια απ' ό,τι θέσεις υπάρχουν – και αν σου πουν ότι δεν μπορείς να επιβιβαστείς, έχεις δικαιώματα βάσει του κανονισμού EC261/2004. Αν σου συνέβη αυτό στο Φορλί, παρακάτω θα βρεις πώς μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση και να φτάσεις τελικά στον προορισμό σου.

Γιατί γίνεται overbooking;

Οι αεροπορικές εταιρείες το κάνουν συχνά – υπολογίζουν ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν, οπότε πουλάνε επιπλέον θέσεις για να γεμίσουν το αεροπλάνο. Αλλά όταν εμφανιστούν όλοι, τότε πρέπει να δουν ποιος θα μπει και ποιος όχι. Μερικές φορές ζητούν από επιβάτες να δώσουν οικειοθελώς τη θέση τους με αντάλλαγμα κάποια οφέλη. Άλλες φορές, απλώς δεν σε αφήνουν να μπεις.

Τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον EC261/2004

Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση χωρίς να το δεχτείς, τότε δικαιούσαι αποζημίωση βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ. Πόση είναι η αποζημίωση; Εξαρτάται απ' την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
• €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

Πέρα από την αποζημίωση, η εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει:

• Άλλη πτήση ή επιστροφή χρημάτων
• Φαγητό και ποτά
• Ξενοδοχείο αν χρειαστεί
• Δύο δωρεάν κλήσεις, email ή φαξ

Άλλα κοντινά αεροδρόμια

Αν κόλλησες στο Φορλί λόγω overbooking, μπορεί να σου βγει σε καλό να κοιτάξεις πτήσεις από κάποιο άλλο κοντινό αεροδρόμιο. Δες αυτά:

• Αεροδρόμιο Μαρκόνι της Μπολόνιας (BLQ) – Μόλις μια ώρα μακριά με τρένο ή αμάξι, και προσφέρει πολλές πτήσεις για εντός κι εκτός Ιταλίας.

Αν η αεροπορική δεν σου κλείσει νέα πτήση γρήγορα, μπορείς να κλείσεις μόνος σου από κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια και μετά να ζητήσεις τα χρήματά σου πίσω.

Τι Να Κάνεις Αν Δεν Σε Δεχτούν στην Πτήση από Φορλί

1. Μην Δεχτείς Κουπόνια αμέσως

Μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνια για μελλοντικά ταξίδια αντί για αποζημίωση σε μετρητά. Εκτός κι αν είναι πραγματικά δελεαστική η προσφορά, καλύτερα να περιμένεις – τα μετρητά είναι πιο ασφαλής επιλογή.

2. Ζήτα Γραπτή Δικαιολογία

Ζήτησε από την αεροπορική να σου δώσει γραπτή επιβεβαίωση ότι σε άφησαν εκτός πτήσης λόγω υπερκράτησης. Θα σου φανεί πολύτιμο όταν κάνεις αίτηση για αποζημίωση.

3. Κράτα όλες τις Αποδείξεις

Αν αναγκαστείς να κλείσεις ξενοδοχείο, να πάρεις ταξί ή να αγοράσεις φαγητό, μην πετάξεις τις αποδείξεις. Μπορείς να ζητήσεις τα έξοδα από την αεροπορική.

4. Ψάξε για Εναλλακτικές Διαδρομές

Αν η επόμενη πτήση από το Φορλί είναι πολύ αργά, ρίξε μια ματιά στα κοντινά αεροδρόμια. Μπορείς να κλείσεις μόνος σου και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

5. Κάνε Αίτηση για Αποζημίωση Online

Μπορείς να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική, αλλά πολλές προσπαθούν να αποφύγουν να πληρώσουν. Υπηρεσίες όπως η Trouble Flight μπορούν να αναλάβουν τη διαδικασία και να φροντίσουν να πάρεις ό,τι δικαιούσαι.

Πώς Να Πας στη Μπολόνια ή στο Ρίμινι από το Αεροδρόμιο Φορλί

Αν αποφασίσεις να φύγεις από άλλο αεροδρόμιο, δες πώς να πας εύκολα:

• Για Μπολόνια (BLQ): Πάρε απευθείας τρένο από Φορλί για Bologna Centrale (περίπου 45 λεπτά) και μετά ταξί ή λεωφορειάκι μέχρι το αεροδρόμιο.

• Για το Ρίμινι (RMI): Πάρε ένα τοπικό τρενάκι από το Φορλί για Ρίμινι — κάνει γύρω στα 30 λεπτά — και μετά μια γρήγορη κούρσα με ταξί μέχρι το αεροδρόμιο.

• Για τη Φλωρεντία (FLR): Το τρένο από Φορλί για Φλωρεντία κρατά περίπου 1 ώρα και 45 λεπτά. Από κει, το αεροδρόμιο απέχει μονάχα 20 λεπτά με τραμ ή ταξί, οπότε φτάνεις άνετα.

Συχνές Απορίες για την Υπερκράτηση Πτήσεων στο Φορλί

Πότε μπαίνει η αποζημίωση;

Αφού κάνεις την αίτηση, οι εταιρείες πρέπει να σε πληρώσουν μέσα σε λίγες εβδομάδες. Βέβαια, μερικές το καθυστερούν... Οπότε μια πλατφόρμα όπως η Trouble Flight μπορεί να βοηθήσει να γίνει πιο γρήγορα η δουλειά.

Αν η εταιρεία μου δώσει άλλη πτήση, τι γίνεται;

Αν η νέα πτήση σε πάει στον προορισμό σου με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση σε σχέση με την αρχική, δικαιούσαι αποζημίωση. Μην το ξεχνάς αυτό!

Η αποζημίωση για υπερκράτηση ισχύει για όλες τις πτήσεις;

Ο κανονισμός EC261/2004 ισχύει για όλες τις πτήσεις που ξεκινούν από το αεροδρόμιο του Φορλί (ή γενικά από αεροδρόμια της ΕΕ) και όσες έρχονται στην ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

Μπορώ να πάρω λεφτά αν έδωσα εθελοντικά τη θέση μου;

Δυστυχώς όχι. Αν το έκανες με τη θέλησή σου για να πάρεις κάποια ανταλλάγματα, παραιτείσαι από την αποζημίωση. Βέβαια, μπορείς να «παζαρέψεις» καλύτερη συμφωνία με την εταιρεία.

Κλείνοντας: Μην Αφήνεις την Υπερκράτηση να σου Χαλάσει το Ταξίδι

Η υπερκράτηση μπορεί να σε φέρει στα όριά σου, αλλά αν ξέρεις τι δικαιούσαι, έχεις τον τρόπο να διεκδικήσεις. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Φορλί, μην το αφήσεις έτσι — κάνε την αίτηση σου σήμερα και πάρε ό,τι σου αξίζει. Η αποζημίωση μπορεί να φτάσει μέχρι και τα €600, οπότε δεν είναι κάτι που περνά απαρατήρητο!