
Η Φορλί είναι μια κουκλίστικη πόλη στην περιοχή της Εμίλια-Ρομάνια στην Ιταλία, και φιλοξενεί το διεθνές αεροδρόμιο Forlì (FRL). Μπορεί να μην είναι τόσο μεγάλο όσο το αεροδρόμιο της Μπολόνια, αλλά παίζει σημαντικό ρόλο για όσους ταξιδεύουν. Κι όμως, όταν ακυρώνονται πτήσεις, τα πράγματα μπερδεύονται και οι επιβάτες μένουν στον αέρα — κυριολεκτικά. Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από τη Φορλί, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση. Δες εδώ τι πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου, εναλλακτικές λύσεις και πώς να κυνηγήσεις την αποζημίωση σου όπως πρέπει.
Οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως:
Λειτουργικά προβλήματα – Αν η αεροπορική δεν έχει αρκετό προσωπικό ή αεροπλάνα, η πτήση πάει περίπατο.
Κακές καιρικές συνθήκες – Ομίχλη, καταιγίδες ή δυνατοί άνεμοι (ειδικά τον χειμώνα) φέρνουν αναταράξεις στο πρόγραμμα.
Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας – Καθυστερήσεις ή απεργίες στον ιταλικό ή ευρωπαϊκό εναέριο χώρο μπλοκάρουν τις αναχωρήσεις.
Τεχνικές βλάβες – Όταν το αεροσκάφος έχει θέμα ή υπάρχει κίνδυνος για την ασφάλεια, η πτήση δεν απογειώνεται.
Χαμηλή ζήτηση – Αν η πτήση δεν έχει αρκετές κρατήσεις, η εταιρεία μπορεί να την ακυρώσει τελευταία στιγμή.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, ο Κανονισμός (ΕΕ) 261/2004 βάζει τάξη και προστατεύει τους επιβάτες, δίνοντάς τους δικαίωμα σε αποζημίωση υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Ναι, και με το παραπάνω! Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, και φταίει η αεροπορική εταιρεία, δικαιούσαι μέχρι και €600 σε αποζημίωση. Να πώς υπολογίζεται:
€250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ
€600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ)
Οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να δώσουν αποζημίωση όταν η ακύρωση προκύπτει από έκτακτες καταστάσεις, όπως:
Άγριος καιρός (π.χ. καταιγίδες, χιόνια κλπ.)
Απεργίες στο αεροδρόμιο (όχι της ίδιας της εταιρείας)
Περιορισμοί από τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας
Θέματα ασφαλείας που επηρεάζουν την πτήση
Παρ’ όλα αυτά, αν η εταιρεία δεν σε ενημέρωσε εγκαίρως ή δεν σου πρότεινε άλλη πτήση, έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις αποζημίωση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορείς να τσεκάρεις άλλες επιλογές αναχώρησης από κοντινά αεροδρόμια. Το Forlì βρίσκεται ανάμεσα στην Μπολόνια και το Ρίμινι, και τα δύο έχουν διεθνή αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Guglielmo Marconi, Μπολόνια (BLQ) – Απόσταση: 80 χλμ (περίπου 1 ώρα με το αυτοκίνητο). Εξυπηρετεί αεροπορικές εταιρείες όπως Ryanair, Wizz Air και Lufthansa.
Διεθνές Αεροδρόμιο Federico Fellini, Ρίμινι (RMI) – Απόσταση: 55 χλμ (περίπου 40 λεπτά με το αυτοκίνητο). Ιδανικό για πτήσεις προς/από Ανατολική Ευρώπη.
Με Τρένο: Τα δρομολόγια είναι συχνά – περίπου 40 λεπτά για τη Μπολόνια και 30 λεπτά για το Ρίμινι.
Με Αυτοκίνητο: Υπάρχουν ενοικιάσεις και ταξί που σε πάνε γρήγορα και άνετα.
Με Λεωφορείο: Λειτουργούν δρομολόγια shuttle από το Forlì προς το αεροδρόμιο της Μπολόνια πολλές φορές την ημέρα.
Αν η πτήση σου από το Forlì ακυρώθηκε, κλείνοντας εισιτήριο από κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια είναι μια πολύ καλή λύση.
Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, πέρα από την αποζημίωση, οι επιβάτες ακυρωμένων πτήσεων έχουν κι άλλα δικαιώματα:
Δικαίωμα για Βοήθεια – Αν πρέπει να περιμένεις, η εταιρεία οφείλει να σου παρέχει φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο.
Δικαίωμα για Επιστροφή Χρημάτων ή Νέα Πτήση – Αν ακυρωθεί η πτήση σου, μπορείς να ζητήσεις πλήρη επιστροφή ή να μπεις σε άλλη πτήση χωρίς να πληρώσεις τίποτα παραπάνω.
Δικαίωμα στην Πληροφόρηση – Οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να σου πουν τι έγινε και τι δικαιώματα έχεις.
Επιβεβαίωσε την Ακύρωση – Τσέκαρε το email σου, μηνύματα ή μπες στο site της εταιρείας για να δεις τι λένε επίσημα.
Ζήτα Εναλλακτική Πτήση – Επικοινώνησε με την εταιρεία για να σε βάλουν σε άλλη πτήση.
Μάζεψε Αποδείξεις – Κράτα την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και ό,τι άλλο σου έστειλαν.
Ζήτα Βοήθεια – Αν σε άφησαν ξεκρέμαστο, ζήτησε φαγητό, ποτό ή διαμονή σε ξενοδοχείο.
Δες Αν Δικαιούσαι Αποζημίωση – Αν φταίει η εταιρεία, μπορείς να ζητήσεις μέχρι και €600.
Κάνε Αίτηση για Αποζημίωση – Η Trouble Flight αναλαμβάνει τα πάντα για σένα, για να πάρεις αυτά που σου αξίζουν χωρίς να μπλέξεις.
Να το κάνεις μόνος σου; Μπλέξιμο. Οι εταιρείες το καθυστερούν ή αρνούνται χωρίς λόγο. Με την Trouble Flight, έχεις την εύκολη λύση:
Δωρεάν Έλεγχος Επιλεξιμότητας – Μάθε κατευθείαν αν έχεις δικαίωμα.
Πληρώνεις Μόνο Αν Κερδίσουμε – Δεν βάζεις ούτε ευρώ αν δεν πάρεις αποζημίωση.
Γρήγορη Διαδικασία – Εμείς τρέχουμε διαπραγματεύσεις και νομικά για σένα.
Η ακύρωση πτήσης στο αεροδρόμιο του Forlì είναι σκέτη ξενέρα, αλλά έχεις επιλογές. Μπορείς να πας σε κοντινό αεροδρόμιο ή να ζητήσεις μέχρι €600 αποζημίωση. Μην το αφήνεις έτσι, κάνε κάτι!
Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση και άσε την Trouble Flight να αναλάβει να σου εξασφαλίσει αυτό που σου αξίζει!