
Η Στσέτσιν, μια πανέμορφη πόλη στα βορειοδυτικά της Πολωνίας, εξυπηρετείται από το αεροδρόμιο Szczecin-Goleniów (SZZ), με πτήσεις εντός και εκτός χώρας. Ωστόσο, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να χαλάσουν τα σχέδια σου και να σε αφήσουν με νεύρα και απορίες. Αν η πτήση σου από ή προς τη Στσέτσιν ακυρώθηκε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004. Δες τι πρέπει να ξέρεις.
Οι ακυρώσεις συμβαίνουν για διάφορους λόγους, και είναι σημαντικό να ξέρεις τι έφταιξε για να διεκδικήσεις αποζημίωση. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι είναι:
Λειτουργικά προβλήματα της αεροπορικής – Έλλειψη πληρώματος, τεχνικά θέματα ή μπερδέματα στο πρόγραμμα.
Κακές καιρικές συνθήκες – Ομίχλη ή καταιγίδες που μπλοκάρουν τις πτήσεις.
Περιορισμοί από τον πύργο ελέγχου – Υπερφόρτωση ή απεργίες που οδηγούν σε ακυρώσεις.
Έκτακτες καταστάσεις – Π.χ. απειλές τρομοκρατίας ή ηφαιστειακές εκρήξεις, που δεν ελέγχονται από την αεροπορική.
Αν η ακύρωση έγινε για λόγους που ελέγχει η αεροπορική εταιρεία, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC261/2004, αν πετούσες από το Szczecin-Goleniów (SZZ) ή έφτανες στη Στσέτσιν με ευρωπαϊκή αεροπορική, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση αν:
Σε ενημέρωσαν για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την πτήση.
Η αεροπορική φέρει ευθύνη για την ακύρωση.
Έφτασες στον τελικό προορισμό σου με καθυστέρηση τουλάχιστον 3 ωρών.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση Πτήσης |
Ποσό Αποζημίωσης |
|---|---|
Μέχρι 1.500 χλμ | €250 |
1.500 – 3.500 χλμ | €400 |
Πάνω από 3.500 χλμ | €600 |
Αν η ακύρωση σε άφησε ξεκρέμαστο, η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου καλύψει φαγητό, ποτά, διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειάζεται) και εναλλακτικές μεταφορές.
Μίλα με τους υπεύθυνους της αεροπορικής στο αεροδρόμιο και ζήτα να σου πουν επίσημα τον λόγο της ακύρωσης. Αν σου πουν ότι ήταν «έκτακτες συνθήκες», απαίτησε να σου το δώσουν γραπτώς.
Το Στσέτσιν έχει καλές συνδέσεις με άλλα αεροδρόμια. Αν η πτήση σου ακυρωθεί, δες τι επιλογές υπάρχουν από κοντινά αεροδρόμια:
Berlin Brandenburg Airport (BER) – Περίπου 150 χλμ μακριά, πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο.
Poznań-Ławica Airport (POZ) – Γύρω στα 220 χλμ, επίσης με τρένο ή λεωφορείο.
Μπορείς να δεις και πτήσεις από Γκντανσκ (GDN) ή Βαρσοβία (WAW), ανάλογα με τον τελικό σου προορισμό. Κάποιες εταιρείες ίσως σε κλείσουν σε συνεργαζόμενη πτήση από άλλο αεροδρόμιο.
Αν η πτήση σου πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, κάνε αίτηση. Οι εταιρείες συχνά το κάνουν δύσκολο, αλλά η Trouble Flight στο κάνει πανεύκολο. Δίνεις τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Αν χρειάζεσαι άμεσα εναλλακτική, σκέψου:
Τρένα – Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια από Στσέτσιν προς Βερολίνο, Πόζναν και Βαρσοβία.
Λεωφορεία – Υπάρχουν δρομολόγια που συνδέουν το Στσέτσιν με μεγάλες πόλεις της Πολωνίας και της Γερμανίας. Άνετα και οικονομικά!
Ενοικίαση αυτοκινήτου – Αν θες να πας σε κοντινό αεροδρόμιο χωρίς να εξαρτάσαι από δρομολόγια, το να νοικιάσεις αμάξι είναι μια χαρά λύση.
Αν δεν μπορούν να σου βρουν μια εναλλακτική πτήση που να σε βολεύει, τότε έχεις δικαίωμα για:
Πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο (και για την επιστροφή, αν δεν την έχεις χρησιμοποιήσει).
Αποζημίωση για έξτρα έξοδα, όπως φαγητό ή διαμονή που χρειάστηκες λόγω της ακύρωσης.
Το να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική μπορεί να σου σπάσει τα νεύρα. Συχνά αγνοούν ή απορρίπτουν αιτήσεις χωρίς λόγο. Η Trouble Flight είναι εδώ για να το αναλάβει για σένα, γρήγορα και αποτελεσματικά.
Βάζεις τα στοιχεία της πτήσης σου – Συμπληρώνεις τη φόρμα μας και βλέπεις αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Αναλαμβάνουμε εμείς τα χαρτιά – Οι νομικοί μας μιλάνε με την εταιρεία για λογαριασμό σου.
Παίρνεις τα χρήματά σου – Αν εγκριθεί, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 απευθείας στον λογαριασμό σου.
Αν η πτήση σου από Στσέτσιν ακυρώθηκε, δικαιούσαι αποζημίωση. Μην αφήνεις τις εταιρείες να σε ρίχνουν – πάρε αυτό που σου ανήκει. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε στηρίξει και να σου φέρει πίσω τα λεφτά σου!
Έλεγξε τώρα αν δικαιούσαι αποζημίωση – δεν παίρνει πάνω από 2 λεπτά!