Ακύρωση Πτήσης στο Orio al Serio – Τι Δικαιούσαι & Πώς Θα Πάρεις Αποζημίωση

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Orio al Serio;

Το αεροδρόμιο Orio al Serio, που πολλοί το ξέρουν ως Bergamo, είναι από τα πιο busy της Ιταλίας—ειδικά για όσους πετάνε με εταιρείες τύπου Ryanair. Είναι κοντά στο Μιλάνο (κάπου στα 50 χιλιόμετρα) και παίζει βασικό ρόλο για όσους θέλουν να εξερευνήσουν τη βόρεια Ιταλία. Αλλά, δυστυχώς, δεν είναι σπάνιο να ακυρώνονται πτήσεις για διάφορους λόγους: από απλά τεχνικά προβλήματα, μέχρι απεργίες ή άσχημες καιρικές συνθήκες.

Αν ακυρώθηκε η πτήση σου από το Orio al Serio, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση με βάση τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Πάμε να δούμε τι ισχύει και τι πρέπει να κάνεις για να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου.

Γιατί μπορεί να ακυρώθηκε η πτήση σου;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να φταίνε. Αν καταλάβεις τι ακριβώς έγινε, θα ξέρεις καλύτερα αν μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση:

1. Λάθη ή προβλήματα από την αεροπορική εταιρεία

Αν ακυρώθηκε λόγω έλλειψης πληρώματος, προβλημάτων στο πρόγραμμα ή τεχνικών βλαβών που μπορούσαν να αποφευχθούν, τότε πιθανότατα δικαιούσαι αποζημίωση.

2. Κακός καιρός

Ομίχλη, καταιγίδες ή χιονοθύελλες μπορεί να προκαλέσουν ακυρώσεις. Αν οι συνθήκες ήταν ακραίες και εκτός ελέγχου της εταιρείας, τότε μάλλον δεν υπάρχει αποζημίωση.

3. Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας

Αν υπήρξαν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις λόγω φόρτου στον εναέριο χώρο ή απεργιών στον πύργο ελέγχου, αυτό επηρεάζει άμεσα τις πτήσεις από το Orio al Serio.

4. Απεργία του προσωπικού της αεροπορικής

Αν η ακύρωση έγινε εξαιτίας απεργίας υπαλλήλων της ίδιας της εταιρείας, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση. Αν όμως ήταν απεργία σε όλο το αεροδρόμιο, τότε ίσως να θεωρηθεί «έκτακτο γεγονός».

5. Τεχνικά θέματα

Αν η βλάβη ήταν σε μηχανικό επίπεδο και υπό τον έλεγχο της εταιρείας, τότε δικαιούσαι αποζημίωση. Μπορεί να ήταν μια από αυτές τις κλασικές βλάβες που «δεν φτιάχνουν στην ώρα τους».

Τι να κάνεις αν ακυρώθηκε η πτήση σου;

Αν η πτήση σου από το Orio al Serio ακυρώθηκε, μην πανικοβληθείς. Δες τι πρέπει να κάνεις:

1. Μάθε γιατί ακυρώθηκε

Ρώτα την αεροπορική για τον επίσημο λόγο της ακύρωσης. Αυτό παίζει ρόλο στο αν δικαιούσαι αποζημίωση ή όχι.

2. Τσέκαρε τις εναλλακτικές σου

Η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων είτε άλλη πτήση. Αν κόλλησες εκεί, ρίξε μια ματιά και στα γύρω αεροδρόμια:

• Milan Malpensa (MXP): Είναι περίπου 90 χλμ από το Orio al Serio και έχει πιο πολλές διεθνείς πτήσεις.

• Milan Linate (LIN): Πιο κοντά στην πόλη και τέλειο για εσωτερικά ή ευρωπαϊκά δρομολόγια.

3. Φαγητό & διαμονή

Αν η νέα σου πτήση πάει για την επόμενη μέρα, η εταιρεία πρέπει να καλύψει φαγητό, ποτά και ξενοδοχείο.

4. Ζήτα αποζημίωση

Βάσει του EC 261, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι €600 το άτομο, αν η ακύρωση ήταν ευθύνη της εταιρείας.

Πόσα μπορείς να πάρεις πίσω;

Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

Παράδειγμα: Αν η πτήση σου από Orio al Serio προς Μαδρίτη (1.200 χλμ) ακυρώθηκε λόγω της εταιρείας, μπορείς να ζητήσεις €250.

Εξαιρέσεις: Πότε δεν δικαιούσαι αποζημίωση

Δεν καλύπτονται όλες οι ακυρώσεις. Δες μερικές περιπτώσεις που η εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να πληρώσει:

• Ακυρώθηκε η πτήση λόγω τρελής κακοκαιρίας, κινδύνων για την ασφάλεια ή απεργίας στο αεροδρόμιο;

• Σου είπαν για την ακύρωση τουλάχιστον 14 μέρες πριν;

• Σε έβαλαν σε άλλη πτήση που έφτασε σχεδόν στην ώρα της (μέσα σε 3 ώρες από την αρχική άφιξη);

Εναλλακτικές διαδρομές & μετακίνηση από Orio al Serio

Αν πρέπει να πας σε άλλο αεροδρόμιο για την επόμενη πτήση σου, δες τι παίζει:

• Για Milan Malpensa: Μπες στο Orio Shuttle ή πάρε απευθείας τρένο από Μπέργκαμο.

• Για Milan Linate: Υπάρχει απευθείας λεωφορείο από Μπέργκαμο ή κάνε στάση στο Milano Centrale.

• Συνδέσεις με τρένο: Από τον σταθμό του Μπέργκαμο, σε περίπου 50 λεπτά είσαι Μιλάνο.

Γιατί να διεκδικήσεις αποζημίωση;

Οι αεροπορικές δε δίνουν αποζημίωση αν δεν ζητήσεις. Πολλοί επιβάτες χάνουν τα νόμιμα δικαιώματά τους. Μην το αφήσεις να συμβεί—διεκδίκησέ το τώρα!

Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα

Αν η πτήση σου από Orio al Serio ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι €600. Εμείς αναλαμβάνουμε τη νομική διαδικασία και φροντίζουμε να πάρεις όσα σου αναλογούν. Ξεκίνα την αίτηση σου σήμερα—δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε!