
Χτισμένη στις όχθες της λίμνης Οχρίδας, μιας από τις πιο παλιές και βαθιές λίμνες της Ευρώπης, η Οχρίδα είναι ένα μέρος που μαγεύει με την ομορφιά και την ιστορία του. Όμως αν βρεθείς εκεί καθηλωμένος λόγω ακύρωσης πτήσης, καταλαβαίνω… δεν είναι και το πιο ευχάριστο. Γι' αυτό φτιάξαμε αυτόν τον οδηγό – για να σε βοηθήσουμε να δεις τι να κάνεις, πώς να ζητήσεις αποζημίωση και πώς, γιατί όχι, να απολαύσεις την απρόσμενη παραμονή σου σε αυτό το διαμάντι της Μακεδονίας.
Οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους – από κακοκαιρία μέχρι τεχνικά προβλήματα ή άλλα λειτουργικά ζητήματα. Το αεροδρόμιο Άγιος Παύλος ο Απόστολος (OHD) είναι σχετικά μικρό και εξυπηρετεί κυρίως εποχιακές ή τοπικές πτήσεις, οπότε καταλαβαίνεις πως το παραμικρό στραβοπάτημα μπορεί να φέρει καθυστερήσεις ή και ακυρώσεις. Μάθε γιατί ακυρώθηκε η πτήση σου – είναι το πρώτο βήμα για να ξέρεις τα δικαιώματά σου.
Αν η πτήση σου από ή προς την Οχρίδα ακυρωθεί, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση σύμφωνα με τον κανονισμό EC261 της Ε.Ε. Αυτό ισχύει είτε πετάς με ευρωπαϊκή αεροπορική είτε αν η πτήση αναχωρεί από χώρα της Ε.Ε.
Ορίστε τα βασικά:
Ποσά αποζημίωσης: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορείς να ζητήσεις από €250 έως €600.
Προϋποθέσεις: Η ακύρωση πρέπει να οφείλεται σε υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρείας – όπως τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη προσωπικού. Αν η αιτία είναι η κακοκαιρία ή κάποιο άλλο έκτακτο γεγονός, τότε δεν προβλέπεται αποζημίωση.
Επιπλέον δικαιώματα: Αν ακυρωθεί η πτήση σου, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει επιλογή ανάμεσα σε επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση της επόμενης διαθέσιμης πτήσης. Και φυσικά, υποχρεούνται να καλύψουν γεύματα, ροφήματα και διαμονή σε περίπτωση διανυκτέρευσης.
Αν δεν βρίσκεις άμεσα πτήσεις από την Οχρίδα, ρίξε μια ματιά σε κοντινά αεροδρόμια για εναλλακτικές επιλογές. Το Διεθνές Αεροδρόμιο των Σκοπίων (SKP), που είναι περίπου 170 χλμ. μακριά, είναι το βασικό αεροδρόμιο της Βόρειας Μακεδονίας και έχει πολύ περισσότερες συνδέσεις. Για να φτάσεις εκεί, μπορείς να πας με:
Λεωφορείο: Υπάρχουν απευθείας δρομολόγια Οχρίδα–Σκόπια που είναι οικονομικά και σχετικά άνετα, με διάρκεια ταξιδιού γύρω στις 3-4 ώρες.
Ταξί ή Ιδιωτική Μεταφορά: Αν βιάζεσαι, μπορείς να κλείσεις ταξί ή ιδιωτικό transfer. Θα σου πάρει περίπου 2,5 ώρες.
Η Οχρίδα είναι κοντά στα σύνορα με την Αλβανία και την Ελλάδα, οπότε μπορείς να δεις και τα αεροδρόμια Τιράνων (TIA) ή Θεσσαλονίκης (SKG). Και τα δύο προσεγγίζονται εύκολα με αυτοκίνητο ή λεωφορείο μέσα σε λίγες ώρες.
Επικοινώνησε Άμεσα με την Αεροπορική Πήγαινε στο γκισέ της στο αεροδρόμιο ή πάρε τηλέφωνο για να δεις τι επιλογές έχεις για επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων.
Κράτα Αποδείξεις για Όλα Εισιτήρια, κάρτες επιβίβασης, email επικοινωνίας—ό,τι έχεις. Τράβα και φωτογραφίες με τις ακυρώσεις από τις οθόνες του αεροδρομίου.
Διεκδίκησε Αποζημίωση Αν έχεις δικαίωμα, προχώρα σε αξίωση με την αεροπορική. Η Trouble Flight μπορεί να σε βοηθήσει να την καταθέσεις σωστά και να πάρεις ό,τι σου αναλογεί.
Κανονίστε Διαμονή Αν η καθυστέρηση σε αναγκάσει να μείνεις βράδυ, ζήτα από την αεροπορική να σου καλύψει έξοδα ή να σου βρει κατάλυμα. Η Οχρίδα έχει υπέροχα ξενοδοχεία και ξενώνες, είτε θες κάτι δίπλα στη λίμνη είτε μέσα στα παραδοσιακά σοκάκια της Παλιάς Πόλης.
ΟΚ, ακυρώθηκε η πτήση σου… εκνευριστικό μεν, αλλά ευκαιρία να ζήσεις λίγο παραπάνω την Οχρίδα! Ρίξε μια ματιά σε μερικές ιδέες:
Βόλτα μέχρι την εκκλησία του Αγίου Ιωάννη στο Κανέο: Χτισμένη πάνω στον γκρεμό, με θέα που σου κόβει την ανάσα – τέλειο σημείο για φωτογραφίες!
Ανάβαση στο κάστρο του Σαμουήλ: Από εκεί πάνω θα δεις τη λίμνη και τα βουνά να απλώνονται μπροστά σου.
Μια χαλαρή βαρκάδα: Η λίμνη είναι μνημείο παγκόσμιας κληρονομιάς της UNESCO – αξίζει να τη δεις απ’ το νερό.
Φάε σαν ντόπιος: Δοκίμασε παραδοσιακά μακεδονικά πιάτα – ajvar, ψητό ψάρι ή το φανταστικό tavche gravche – ιδανικά σε ταβερνάκι πάνω στη λίμνη.
Ε: Η πτήση μου ακυρώθηκε και έχω μείνει στο αεροδρόμιο της Οχρίδας. Τι κάνω; Α: Μίλα με την αεροπορική σου – να σου αλλάξουν εισιτήριο ή να σου δώσουν αποζημίωση. Ζήτησε γεύματα, διαμονή αν χρειάζεται, και δες μήπως σε βολεύει άλλο κοντινό αεροδρόμιο.
Ε: Πώς μπορώ να πάω Σκόπια αν δεν πετάει η πτήση από Οχρίδα; Α: Υπάρχει απευθείας λεωφορείο (πιο οικονομική λύση – 3 με 4 ώρες) ή, αν βιάζεσαι, μπορείς να κανονίσεις ταξί ή ιδιωτική μεταφορά.
Ε: Δικαιούμαι αποζημίωση αν η πτήση μου ακυρωθεί στην Οχρίδα; Α: Αν φταίει η αεροπορική, τότε ναι – μπορείς να πάρεις μεταξύ 250€ και 600€, ανάλογα με την απόσταση, σύμφωνα με τον κανονισμό EC261.
Η ομάδα της Trouble Flight ξέρει από δικαιώματα επιβατών και τρέχει όλη τη διαδικασία για να πάρεις την αποζημίωση που σου αναλογεί – χωρίς να τρέχεις εσύ. Από χαρτούρα μέχρι διαπραγματεύσεις, εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα. Μην αφήσεις μια ακύρωση να σου χαλάσει το ταξίδι – μίλα μαζί μας και θα το φροντίσουμε.