Ακυρώθηκε η πτήση σου στην Κύπρο; Όλα όσα πρέπει να ξέρεις

Τι να κάνεις αν σου ακυρώσουν την πτήση στην Κύπρο

Δεν υπάρχει χειρότερο από το να σου χαλάσουν τα σχέδια ταξιδιού με μια ακύρωση πτήσης. Είτε φεύγεις από την Κύπρο μετά από διακοπές με ήλιο και θάλασσα, είτε επιστρέφεις σπίτι μετά από δουλειές, είτε απλώς κάνεις στάση στη Λάρνακα ή την Πάφο, μια ακύρωση μπορεί να σου φέρει τα πάνω κάτω. Αλλά μην αγχώνεσαι—έχεις δικαιώματα! Αν ταξίδευες από ή προς την Κύπρο με αεροπορική εταιρεία που ακολουθεί τους κανόνες της ΕΕ, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 ανά άτομο. Και η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να τα διεκδικήσεις.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στην Κύπρο;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση από ή προς την Κύπρο:

• Κακοκαιρία: Δυνατοί άνεμοι ή καταιγίδες στη Μεσόγειο μπορούν να μπλοκάρουν την εναέρια κυκλοφορία.

• Τεχνικά προβλήματα: Όταν κάτι χαλάσει στο αεροπλάνο, η πτήση μπορεί να καθυστερήσει ή να ακυρωθεί.

• Απεργίες: Αν απεργήσουν οι εργαζόμενοι στο αεροδρόμιο ή στην εταιρεία, γίνεται χαμός.

• Περιορισμοί εναέριας κυκλοφορίας: Όταν υπάρχει μποτιλιάρισμα στον κυπριακό ή ευρωπαϊκό εναέριο χώρο, οι πτήσεις επηρεάζονται.

• Υπερκρατήσεις: Ναι, συμβαίνει κι αυτό—πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν και κάποιοι μένουν εκτός.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, οι εταιρείες πρέπει να τηρούν τους νόμους προστασίας επιβατών. Κι αυτό σημαίνει ότι μπορείς να πάρεις αποζημίωση.

Τα δικαιώματά σου σύμφωνα με την ΕΕ για ακυρωμένες πτήσεις

Η Κύπρος ακολουθεί τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, που προστατεύει τους επιβάτες από ακυρώσεις και καθυστερήσεις. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε με λιγότερες από 14 μέρες προειδοποίηση, μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση—εκτός αν η ακύρωση έγινε λόγω «έκτακτων συνθηκών» (π.χ. πολύ άσχημος καιρός ή απειλή ασφαλείας).

Πόσα μπορείς να πάρεις;

Η αποζημίωση που δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:

• €250 – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

• €400 – Για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• €600 – Για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (εκτός Ε.Ε.)

Για να καταλάβεις, μια πτήση από Λάρνακα προς Λονδίνο (3.275 χλμ) μπορεί να σου φέρει μέχρι και €400 αποζημίωση.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση από Κύπρο

Αν σου ακύρωσαν την πτήση από Κύπρο, δες τι μπορείς να κάνεις για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:

1. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα χαρτί που να εξηγεί γιατί ακυρώθηκε η πτήση.

2. Δες αν δικαιούσαι – Έλεγξε αν η ακύρωση καλύπτεται από τον κανονισμό EU 261/2004.

3. Μάζεψε τα χαρτιά σου – Κράτα την επιβεβαίωση κράτησης, την κάρτα επιβίβασης και αποδείξεις για έξοδα που έκανες λόγω της ακύρωσης.

4. Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Επικοινώνησε με την αεροπορική ή χρησιμοποίησε μια επαγγελματική υπηρεσία για να έχεις περισσότερες πιθανότητες να πετύχεις.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου και μείνεις στην Κύπρο

Αν έμεινες «ξεκρέμαστος» στην Κύπρο λόγω ακύρωσης, δες μερικές εναλλακτικές:

1. Τσέκαρε κοντινά αεροδρόμια

Η Κύπρος έχει δύο βασικά αεροδρόμια:

• Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας (LCA) – Το πιο πολυσύχναστο, με πτήσεις προς μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις.

• Διεθνές Αεροδρόμιο Πάφου (PFO) – Εξυπηρετεί κυρίως low-cost και charter πτήσεις.

Αν ακυρωθεί η πτήση σου από Λάρνακα, ρίξε μια ματιά μήπως υπάρχει διαθέσιμη εναλλακτική από Πάφο. Η μετακίνηση μεταξύ των δύο αεροδρομίων είναι παιχνιδάκι — είτε με απευθείας λεωφορείο είτε με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο (περίπου 1.5 ώρα δρόμος).

2. Δες μήπως βολεύει να πετάξεις σε άλλη κοντινή χώρα

Αν οι πτήσεις από Κύπρο έχουν μπλέξει για τα καλά, μπορείς να τσεκάρεις εναλλακτικές μέσω:

• Αθήνα, Ελλάδα (ATH) – Συχνές πτήσεις από Λάρνακα και Πάφο.

• Κωνσταντινούπολη, Τουρκία (IST) – Μεγάλος διεθνής κόμβος με συνδέσεις παντού.

• Τελ Αβίβ, Ισραήλ (TLV) – Κοντινή πτήση από Κύπρο και πολλές επιλογές για μετά.

Σου προσφέρει η αεροπορική κουπόνι αντί για αποζημίωση;

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορεί να σου δώσουν ταξιδιωτικό κουπόνι αντί για χρήματα. Δεν είσαι υποχρεωμένος να το δεχτείς αν προτιμάς μετρητά. Το κάνουν για να γλιτώσουν την αποζημίωση, αλλά νομικά έχεις δικαίωμα να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

Αποζημίωση για ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής

Αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, έχεις περισσότερες πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση. Η αεροπορική πρέπει να σου προσφέρει:

• Επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριο

• Επανακράτηση σε επόμενη διαθέσιμη πτήση

Αν φτάσεις στον τελικό σου προορισμό με καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες, μπορεί να δικαιούσαι και έξτρα αποζημίωση.

Ξενοδοχεία, φαγητό και μετακινήσεις: Ποιος πληρώνει;

Αν η ακύρωση σε αναγκάσει να μείνεις εκτός για το βράδυ, η αεροπορική οφείλει να καλύψει:

• Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν χρειαστεί)

• Φαγητό και ποτά όσο κρατάει η καθυστέρηση

• Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο και το κατάλυμά σου

Κράτα πάντα τις αποδείξεις για ό,τι ξοδέψεις — μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων αργότερα.

Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση για ενδιάμεσες πτήσεις;

Ναι, φυσικά! Αν είχες ενδιάμεση πτήση μέσω Κύπρου και λόγω ακύρωσης έχασες το επόμενο σκέλος του ταξιδιού σου, μπορείς να δικαιούσαι αποζημίωση αν όλα τα εισιτήρια ήταν σε μία κράτηση.

Για παράδειγμα:

• Αρχική διαδρομή: Ντουμπάι – Λάρνακα – Φρανκφούρτη

• Η πτήση σου από Λάρνακα προς Φρανκφούρτη ακυρώθηκε

• Έχασες τον τελικό σου προορισμό εξαιτίας της ακύρωσης

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση με βάση όλη τη διαδρομή.

Πόσο χρόνο έχεις για να ζητήσεις αποζημίωση;

Στην Κύπρο έχεις περιθώριο μέχρι και 6 χρόνια για να κάνεις αίτηση για αποζημίωση λόγω ακύρωσης πτήσης. Όσο πιο νωρίς την υποβάλεις, τόσο καλύτερα.

Γιατί να διαλέξεις την Trouble Flight για να αναλάβει την υπόθεσή σου;

Το να ζητήσεις αποζημίωση μπορεί να σου φάει χρόνο και ενέργεια, και οι αεροπορικές συχνά βρίσκουν νομικά παραθυράκια για να μην πληρώσουν. Στην Trouble Flight, αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για σένα, ώστε να πάρεις τα χρήματα που σου αξίζουν χωρίς να μπλέξεις. Δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε—πληρωνόμαστε μόνο όταν πληρωθείς εσύ!

Μην το αφήνεις: Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα!

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στην Κύπρο, μην το καθυστερείς—μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600. Κάνε την αίτησή σου σήμερα και άσε μας να παλέψουμε για τα δικαιώματά σου!