Ακύρωση Πτήσης Ισπανία

Η Ισπανία είναι απ’ τους πιο hot προορισμούς στην Ευρώπη – με παραλίες που σε καλούν για endless βουτιές, πόλεις γεμάτες ζωντάνια και μια κουλτούρα που δεν χορταίνεις. Όμως, τι γίνεται όταν εκείνο το ταξίδι που περίμενες καιρό πάει... στράφι λόγω ακύρωσης πτήσης; Μην αγχώνεσαι! Εδώ στο Trouble Flight, σε έχουμε καλυμμένο με όλα όσα χρειάζεται να ξέρεις για τα δικαιώματά σου, την αποζημίωση που μπορεί να δικαιούσαι και τις καλύτερες κινήσεις για να σώσεις το ταξίδι σου.

Τα δικαιώματά σου όταν ακυρωθεί πτήση στην Ισπανία

Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261, αν πετάς από ή προς Ισπανία με ευρωπαϊκή αεροπορική, υπάρχουν κάποια πράγματα που σου προσφέρει η νομοθεσία:

• Επιστροφή χρημάτων ή εναλλακτική πτήση: Μπορείς να διαλέξεις αν θέλεις να πάρεις πίσω τα λεφτά σου ή να σε βάλουν στο επόμενο διαθέσιμο δρομολόγιο.

• Φροντίδα: Αν χρειαστείς γεύματα, ροφήματα ή διαμονή όσο περιμένεις, είναι υποχρεωμένοι να τα καλύψουν.

• Αποζημίωση: Αναλόγως το τι συνέβη, μπορεί να σου αναλογεί αποζημίωση από €250 μέχρι €600.

Βασικό tip: Η αποζημίωση ισχύει μόνο όταν η ακύρωση είναι ευθύνη της αεροπορικής και σε ενημέρωσαν λιγότερο από 14 μέρες πριν την πτήση.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στην Ισπανία;

Αν και το αεροπορικό σύστημα της Ισπανίας είναι γενικά αξιόπιστο, υπάρχουν κάποιοι λόγοι που μπορεί να φέρουν τα πάνω-κάτω:

1. Κακοκαιρία: Καταιγίδες ή ακραίοι καύσωνες κάνουν ζημιά στο πρόγραμμα των πτήσεων.

2. Τεχνικά προβλήματα: Καμιά φορά, ένα θέμα στη συντήρηση του αεροσκάφους σημαίνει ότι η πτήση μένει στο έδαφος.

3. Απεργίες: Προσωπικό στα αεροδρόμια, ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή πληρώματα κάνουν απεργίες – και δεν είναι και τόσο σπάνιο αυτό στην Ισπανία.

4. Υπερκράτηση: Έχουν πουλήσει περισσότερα εισιτήρια απ’ τα διαθέσιμα και... κάποιοι μένουν εκτός.

Τι να κάνεις ΑΜΕΣΑ αν σου ακυρώσουν την πτήση στην Ισπανία

Έμεινες ξεκρέμαστος; Δεν πειράζει – πάρε μια ανάσα και ακολούθα αυτά τα βήματα:

1. Μίλα με την αεροπορική: Πήγαινε στον γκισέ της ή άνοιξε το app της για να δεις τι επιλογές έχεις για νέα κράτηση.

2. Σκέψου εναλλακτικά: Αν πετούσες π.χ. απ’ το El Prat της Βαρκελώνης, δες και τα αεροδρόμια της Ζιρόνα ή της Ρέους. Αν είσαι Μαδρίτη, τσέκαρε μήπως σε βολεύει πτήση από Βαλένθια.

3. Ζήτα αποδείξεις: Μην φύγεις χωρίς έγγραφο που να εξηγεί γιατί ακυρώθηκε η πτήση. Θα σου χρειαστεί όταν ζητήσεις αποζημίωση.

4. Κράτα αποδείξεις: Ό,τι κι αν ξόδεψες (φαγητό, μετακινήσεις, ξενοδοχείο), κράτα τις αποδείξεις. Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.

Άλλα αεροδρόμια και tips για να βγεις από τη δύσκολη

Η Ισπανία έχει σούπερ συγκοινωνίες – και αυτό μπορεί να σε σώσει. Αν ακυρωθεί π.χ. πτήση από Μάλαγα, δες αναχωρήσεις από Γρανάδα ή Σεβίλλη. Πας εύκολα με τρένο ή λεωφορείο. Αν είσαι σε κάποιο νησί στα Κανάρια, μην ξεχνάς και τα φέρι – μπορεί να σε βγάλουν σε νησί με περισσότερες πτήσεις.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση

Ναι, δικαιούσαι αποζημίωση – ιδού τι να κάνεις:

1. Δες αν πληροίς τις προϋποθέσεις: Αν η ακύρωση δεν έγινε λόγω ακραίων καταστάσεων (κακοκαιρία π.χ.), τότε έχεις σοβαρές πιθανότητες.

2. Κάνε αίτηση: Από την ιστοσελίδα της εταιρείας ή — ακόμα καλύτερα — μέσω της Trouble Flight που ξέρει πώς να το χειριστεί.

3. Μάζεψε τα στοιχεία: Boarding pass, mail επιβεβαίωσης, το χαρτί της ακύρωσης — όλα θα χρειαστούν.

4. Κάνε λίγη υπομονή: Οι αεροπορικές συνήθως απαντούν σε 4-8 εβδομάδες. Αν σου πουν "όχι", μπορείς να προχωρήσεις το θέμα μέσω των αρμόδιων αρχών ή νομικής οδού.

Πώς να περάσεις τέλεια στην Ισπανία

Η ακύρωση πτήσης είναι ό,τι χειρότερο, αλλά δεν πάμε χαμένοι! Μπορείς να εκμεταλλευτείς τον χρόνο και να ανακαλύψεις όμορφα μέρη τριγύρω. Αν είσαι στη Βαρκελώνη, μην χάσεις τη Σαγράδα Φαμίλια ή μια βόλτα στη Λα Ράμπλα. Αν βρίσκεσαι στη Μαδρίτη, πήγαινε στο Μουσείο Πράδο ή χαλάρωσε στο Πάρκο Ρετίρο.

Γιατί να διαλέξεις Trouble Flight;

Το να μπλέκεις με ακυρώσεις και αποζημιώσεις είναι σκέτη ταλαιπωρία. Εδώ έρχεται η Trouble Flight. Η έμπειρη ομάδα μας φροντίζει να πάρεις αυτό που σου αξίζει, χωρίς να πελαγώνεις. Από τη συλλογή στοιχείων μέχρι την κατάθεση και παρακολούθηση της αίτησης – τα κάνουμε όλα για σένα.

Λίγα λόγια πριν κλείσουμε

Οι ακυρώσεις πτήσεων στην Ισπανία μπορεί να σε φρενάρουν, αλλά με τις σωστές πληροφορίες και λίγη προετοιμασία, δεν σε τρομάζει τίποτα. Μάθε τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον κανονισμό EC261, κοίτα για εναλλακτικές λύσεις και άσε την Trouble Flight να φροντίσει για την αποζημίωσή σου. Με αυτά, είσαι έτοιμος να αντιμετωπίσεις τα πάντα χωρίς άγχος.