
Το Ανόβερο είναι μία ζωντανή πόλη στη βόρεια Γερμανία, ιδανική για επαγγελματικά ταξίδια αλλά και για τουρισμό. Το Αεροδρόμιο του Ανόβερου (HAJ) εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο, κάνοντάς το ένα από τα πιο συνδεδεμένα αεροδρόμια της χώρας. Παρ’ όλα αυτά, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορεί να έρθουν από το πουθενά και να κάνουν άνω-κάτω τα σχέδιά σου. Και τότε αρχίζουν τα ερωτήματα…
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Ανόβερο, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€, σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004. Πώς θα ξέρεις όμως αν “πιάνεσαι”; Τι επιλογές έχεις; Σε αυτόν τον οδηγό θα βρεις ό,τι χρειάζεται να ξέρεις: γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Ανόβερο, τι λύσεις υπάρχουν και πώς να κάνεις την αίτηση για την αποζημίωση που σου αξίζει.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να γίνει η στραβή και να ακυρωθεί η πτήση σου:
Το Ανόβερο έχει χειμώνες που δεν αστειεύονται — χιόνι, ομίχλη, δυνατοί άνεμοι ή καταιγίδες. Αυτά συχνά μπλοκάρουν τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις στο Αεροδρόμιο του Ανόβερου.
Μερικές φορές, η αεροπορική εταιρεία αποφασίζει να ακυρώσει λόγω ξαφνικών βλαβών στο αεροσκάφος ή αναγκαστικής συντήρησης. Λογικό — η ασφάλεια πάνω απ’ όλα.
Όταν απεργούν πιλότοι, πληρώματα ή ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας, οι πτήσεις “παγώνουν”. Δεν είναι σπάνιο φαινόμενο στην Ευρώπη…
Σε εποχές μεγάλης κινητικότητας, το αεροδρόμιο μπορεί να γεμίσει υπερβολικά, και να υπάρξουν ακυρώσεις εξαιτίας περιορισμών στα “slots”.
Κάποιες φορές οι αεροπορικές κάνουν ακυρώσεις για δικούς τους λόγους — δεν υπάρχουν αρκετά αεροπλάνα, ή δεν κλείστηκαν αρκετές θέσεις.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, αν σου ακυρώθηκε η πτήση και δεν είχες ειδοποιηθεί τουλάχιστον 14 μέρες πριν, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Πάμε να δούμε τι παίζει:
Πτήσεις μικρής απόστασης (μέχρι 1.500 χλμ) → Έως €250 αποζημίωση
Πτήσεις μεσαίας απόστασης (1.500 – 3.500 χλμ) → Έως €400 αποζημίωση
Πτήσεις μεγάλης απόστασης (άνω των 3.500 χλμ) → Έως €600 αποζημίωση
Βέβαια, αν η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων περιστάσεων (π.χ. έντονα καιρικά φαινόμενα, απειλές ασφαλείας ή πολιτική αστάθεια), δεν προβλέπεται αποζημίωση.
Αν κοπεί η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Αννόβερου, δες αν μπορείς να πας μέσω:
Αεροδρόμιο Βρέμης (BRE) – Περίπου 1.5 ώρα μακριά, εύκολη πρόσβαση με τρένο ή αυτοκίνητο.
Αεροδρόμιο Αμβούργου (HAM) – 2 ώρες απόσταση, με συχνά δρομολόγια τρένων.
Οι αεροπορικές συνήθως σε μεταφέρουν αυτόματα σε άλλη πτήση, αλλά αξίζει να τσεκάρεις κι εσύ κοντινά αεροδρόμια για επιλογές.
Αν έχεις ξεμείνει, η εταιρεία οφείλει να σου παρέχει:
Εναλλακτική πτήση
Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν πρέπει να μείνεις βράδυ)
Φαγητό και αναψυκτικά
Μην πετάξεις boarding pass, ειδοποίηση ακύρωσης, κουπόνια φαγητού και αποδείξεις – θα τα χρειαστείς για να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Αν το ταξίδι σου δικαιούται αποζημίωση, μην αφήνεις την αεροπορική να σου κάνει τον δύσκολο. Κάνε την αίτησή σου στην Trouble Flight και εμείς αναλαμβάνουμε όλη τη νομική διαδικασία για εσένα — χωρίς άγχος!
Προσοχή! Οι εταιρείες συχνά προσπαθούν να το γυρίσουν σε κουπόνι αντί για την αποζημίωση που σου ανήκει κανονικά. Δεν έχεις καμία υποχρέωση να το δεχτείς. Πες το στα ίσια: θέλεις χρήματα, όχι «πιστώσεις» για μελλοντικά ταξίδια.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί και δεν υπάρχει άλλη λύση άμεσα από το Αεροδρόμιο του Ανόβερου (HAJ), ρίξε μια ματιά για πτήσεις από Βρέμη ή Αμβούργο. Δες πώς πας:
Αεροδρόμιο Βρέμης (BRE): Τα απευθείας τρένα από τον Κεντρικό Σταθμό Ανόβερου φτάνουν σε περίπου 1.5 ώρα.
Αεροδρόμιο Αμβούργου (HAM): Το ταξίδι με τρένο διαρκεί 2 ώρες και μετά παίρνεις απλά το S-Bahn.
Ενοικιάσεις αυτοκινήτων ή εφαρμογές για συνεπιβίβαση όπως το BlaBlaCar είναι τέλειες λύσεις αν θέλεις να φτάσεις γρήγορα σε άλλο αεροδρόμιο.
Αν χρειάζεσαι νέο εισιτήριο, ψάξε για προσφορές της τελευταίας στιγμής μέσω Skyscanner, Google Flights ή από sites αεροπορικών.
Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σε ενημερώνουν τουλάχιστον 14 μέρες πριν την πτήση για να μη χρωστάνε αποζημίωση. Αν σε ειδοποίησαν λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€!
Και βέβαια! Αν η νέα σου πτήση φτάνει πάνω από 3 ώρες πιο αργά απ' ό,τι θα έφτανες αρχικά, δικαιούσαι κανονικά αποζημίωση, σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261.
Αν το χάος προκλήθηκε από έκτακτες συνθήκες—όπως χιονοθύελλες—η αεροπορική δεν είναι υποχρεωμένη να σου δώσει αποζημίωση. Πρέπει όμως να σε φροντίσει, με ξενοδοχείο, φαγητό και εναλλακτικές πτήσεις.
Έχεις περιθώριο έως και 3 χρόνια, ανάλογα με τη χώρα από την οποία ξεκίνησε το ταξίδι σου.
Δεν κερδίζουμε; Δεν πληρώνεις – Πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεση.
Νομικοί ειδικοί στα δικαιώματα των επιβατών – Τα αναλαμβάνουμε όλα εμείς.
Γρήγορη & εύκολη διαδικασία – Κάνεις την αίτηση σε λίγα λεπτά.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Αννόβερο, μην αφήσεις την εταιρεία να σε ρίξει. Ζήτησε την αποζημίωση σου τώρα και πάρε μέχρι 600€ σε λίγα απλά βήματα!