
Η Πάντερμπορν είναι μια πανέμορφη πόλη στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, γεμάτη ιστορία, αρχιτεκτονική που σε αφήνει άφωνο και κοντά σε σημαντικά επιχειρηματικά κέντρα. Αν όμως πετάς από το αεροδρόμιο Paderborn Lippstadt (PAD) και ξαφνικά σου ακυρώσουν την πτήση, τα σχέδιά σου πάνε περίπατο. Είτε είσαι ντόπιος είτε ταξιδιώτης, καλό είναι να ξέρεις τι δικαιούσαι σε τέτοιες φάσεις.
Οι ακυρώσεις μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως:
Κακές Καιρικές Συνθήκες – Ομίχλη, καταιγίδες ή τσουχτερό κρύο μπορούν να μπλοκάρουν τις πτήσεις.
Τεχνικά Προβλήματα – Αν η εταιρεία εντοπίσει βλάβη στο αεροπλάνο, το κρατάει κάτω για ασφάλεια.
Περιορισμοί Ελέγχου Εναέριας Κυκλοφορίας – Αν έχει μποτιλιάρισμα στον γερμανικό ή ευρωπαϊκό εναέριο χώρο, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Έλλειψη Προσωπικού & Απεργίες – Αν απεργούν οι εργαζόμενοι ή δεν υπάρχει αρκετό προσωπικό, η πτήση μπορεί να μην γίνει ποτέ.
Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ 261/2004.
Αν η ακύρωση έγινε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και φταίει η αεροπορική, μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ αποζημίωση.
Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
250€ – Για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400€ – Για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
600€ – Για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ)
Για παράδειγμα, αν η πτήση σου από Paderborn προς Πάλμα ντε Μαγιόρκα (περίπου 1.400 χλμ) ακυρώθηκε τελευταία στιγμή, μπορείς να διεκδικήσεις 250€ ανά επιβάτη. Ναι, σοβαρά!
Ορίστε ένας απλός οδηγός για να μη χάσεις τα δικαιώματά σου:
Ρώτα την αεροπορική τι συνέβη. Αν σου πουν κάτι τύπου «ακραία καιρικά φαινόμενα», μπορεί να μην δικαιούσαι αποζημίωση. Αν όμως φταίει η εταιρεία (π.χ. τεχνικό πρόβλημα ή δεν είχαν πλήρωμα), τότε έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει:
Πλήρη επιστροφή του εισιτηρίου σου
Επαναδρομολόγηση προς τον τελικό σου προορισμό με την επόμενη διαθέσιμη πτήση
Μεταγενέστερη κράτηση όταν σε βολεύει
Αν σου προτείνουν να πετάξεις από άλλο αεροδρόμιο, πρέπει να σου καλύψουν και τη μεταφορά εκεί — χωρίς να πληρώσεις τίποτα.
Μην πετάξεις τίποτα! Κράτα:
✔ Το boarding pass και το e-ticket σου
✔ Την επιβεβαίωση ακύρωσης από την εταιρεία
✔ Αποδείξεις για φαγητό, διαμονή ή μεταφορές που χρειάστηκες
Ακόμα κι αν σε βάλουν σε άλλη πτήση, αν η ακύρωση ήταν δικό τους φταίξιμο, δικαιούσαι αποζημίωση. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να κάνεις τη διαδικασία και να πάρεις όσα περισσότερα γίνεται.
Αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο Paderborn Lippstadt ακυρωθεί και πρέπει να φύγεις άμεσα, δες τι άλλο υπάρχει κοντά:
Έχει πτήσεις με Ryanair και Eurowings
Πας εύκολα με τρένο ή νοικιασμένο αυτοκίνητο
Συνδέεται με μεγάλες πόλεις του εξωτερικού
Πας άνετα με το τρένο υψηλής ταχύτητας
Αν η αεροπορική δεν καλύπτει τη μεταφορά προς άλλα αεροδρόμια, μπορείς να ζητήσεις επιστροφή για τα έξοδα μετακίνησης που έκανες.
Ο Κανονισμός ΕΕ 261/2004 είναι με το μέρος σου όταν τα πράγματα πάνε στραβά με την πτήση. Έχεις δικαίωμα για:
✔ Αποζημίωση έως 600€
✔ Πλήρη επιστροφή χρημάτων ή νέα κράτηση
✔ Δωρεάν φαγητό, ξενοδοχείο (αν χρειαστεί) και μεταφορά σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης
Ακόμα κι αν η αεροπορική αρνείται, μπορείς να διεκδικήσεις. Η Trouble Flight φροντίζει να πάρεις τα λεφτά σου γρήγορα και χωρίς να μπλέξεις με χαρτούρα.
Οι αεροπορικές συχνά λένε "όχι", αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχεις δίκιο. Με τη Trouble Flight, η διαδικασία είναι παιχνιδάκι:
Βάζεις τα στοιχεία της πτήσης σου – Τσεκάρουμε αν δικαιούσαι αποζημίωση μέσα σε δευτερόλεπτα.
Αναλαμβάνουμε εμείς τα πάντα – Χωρίς φόρμες, χωρίς άγχος.
Παίρνεις την αποζημίωσή σου – Έως 600€ ανά επιβάτη.
Οι αεροπορικές δεν θα σου το κάνουν εύκολο, αλλά εμείς θα το κάνουμε. Διεκδίκησε τα χρήματά σου τώρα!