
Der Horta Flughafen (HOR) liegt auf der wunderschönen Insel Faial mitten im Atlantik – und ist für viele der Startpunkt ins Azoren-Abenteuer. Zwar ist der Airport mega wichtig für Einheimische und Urlauber, aber Flugverspätungen kommen leider öfter vor. Grund dafür? Das launische Atlantikwetter, organisatorisches Chaos oder schlicht mies geplante Flugpläne. Wenn dein Flug hier verspätet war, könntest du laut EU-Recht sogar Anspruch auf Geld haben!
Nach der EU-Verordnung EC 261/2004 bist du gut abgesichert, wenn dein Flug aus Horta sich ordentlich verspätet hat. Falls du über drei Stunden später gelandet bist und die Airline die Schuld trägt (also keine Wetter-Pech-Ausrede), kannst du bis zu 600 € bekommen.
Warst du über 3 Stunden später am Ziel?
Lag der Fehler bei der Airline? (z. B. technische Probleme, zu wenig Personal)
Kam dein Flug von Horta und ging in die EU oder war's ein EU-Anbieter?
Wenn du hier mehrmals genickt hast, sieht’s gut aus für deine Entschädigung!
Der Horta Flughafen ist zwar klein, aber echt wichtig für den Inselverkehr. Trotzdem gibt’s öfter mal Verzögerungen, und zwar durch:
Auf den Azoren kann’s schnell ungemütlich werden – plötzlicher Nebel, starke Winde oder Regen aus dem Nichts. Klar, das fällt unter „außergewöhnliche Umstände“ und ist oft kein Entschädigungsgrund. Aber Achtung: Die Airline muss sich trotzdem um dich kümmern – also Snacks, Getränke oder sogar Hotel, wenn’s länger dauert.
Wenn die Airline ihre Flieger nicht ordentlich wartet oder es kurz vor dem Abflug technische Pannen gibt, liegt das ganz klar in deren Verantwortung – und du hast eventuell Anspruch auf eine Entschädigung.
Da der Flughafen in Horta recht klein ist, kann’s besonders in der Hochsaison zu Problemen bei der Flugkoordination kommen. In solchen Fällen geht ein Teil der Verspätung eher auf das Konto des Flughafens als auf das der Airline.
Wenn du in Horta festsitzt, weil dein Flieger Verspätung hat, helfen dir diese Schritte:
Check regelmäßig den Flugstatus. Wenn du länger als drei Stunden warten musst, hast du vielleicht Anspruch auf Entschädigung.
Bei einer Verspätung von über zwei Stunden muss dir die Airline laut Gesetz folgende Dinge anbieten:
Snacks und Getränke
2 kostenlose Anrufe oder E-Mails
Hotelübernachtung – falls nötig
Boardingpass und Buchungsbestätigung
Fotos vom Abflugmonitor mit der Verspätungsanzeige
Alle Infos der Airline zum Grund für die Verspätung
Lust auf nervigen Papierkram? Nein? Dann überlass das lieber Profis. Trouble Flight kennt sich bestens aus, wenn’s darum geht, das Maximum für dich rauszuholen – ganz ohne Stress für dich.
Wenn du merkst, dass dein Flug sich zieht oder vielleicht sogar gestrichen wird, dann schau dir mal alternative Wege zu deinem Ziel an.
Pico liegt direkt auf der Nachbarinsel und hat öfter Verbindungen nach Portugal aufs Festland oder zu anderen Inseln der Azoren. Mit der Fähre brauchst du nur ca. 30 Minuten von Faial nach Pico – perfekt, wenn’s am Flughafen Horta mal länger dauert.
Der Flughafen in Ponta Delgada auf São Miguel ist die zentrale Drehschreibe für Azores Airlines und weitere Anbieter. Vielleicht findest du dort noch freie Plätze, die dich schneller ans Ziel bringen.
Wenn deine Airline keine Lösung parat hat, lohnt sich ein Blick auf andere Anbieter in der Umgebung – manchmal geht’s einfacher als gedacht.
Die Höhe deiner Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:
Flugstrecke | Verspätung | Entschädigung |
|---|---|---|
Unter 1.500 km | Ab 3 Stunden | €250 |
1.500 – 3.500 km | Ab 3 Stunden | €400 |
Mehr als 3.500 km | 3–4 Stunden | €300 |
Mehr als 3.500 km | Ab 4 Stunden | €600 |
Da die meisten Flüge ab Horta innerhalb der EU stattfinden, kannst du meistens mit €250 bis €400 rechnen.
Manche Airlines versuchen echt alles, um sich vor Zahlungen zu drücken – zum Beispiel mit der Ausrede außergewöhnliche Umstände (wie schlechtes Wetter oder Streiks am Flughafen). Aber ganz ehrlich: Nicht jeder Grund ist wirklich haltbar. Trouble Flight kennt sich bestens damit aus, solche Ablehnungen zu kontern, und bringt den Fall zur Not bis vor die Behörden oder sogar vor Gericht.
Keine Vorkosten – Du zahlst nur, wenn wir für dich gewinnen.
Juristische Profis – Wir kümmern uns um alles – von Anfang bis Ende.
Schnell & unkompliziert – In wenigen Minuten ist dein Antrag eingereicht.
Jedes Jahr gehen Tausenden Passagieren Entschädigungen durch die Lappen, auf die sie eigentlich Anspruch hätten. Lass dir dein Geld nicht entgehen wegen einer Flugverspätung. Leg jetzt los und hol dir bis zu 600 €!