Flug verspätet bei Aegean: Deine Rechte & wie du Entschädigung bekommst

Aegean Airlines ist eine angesehene Fluggesellschaft in Europa und verbindet Griechenland, die Balkanregion und viele internationale Ziele. Aber wie bei jeder Airline kommt es auch hier manchmal zu Verspätungen – was natürlich ärgerlich ist. Falls dein Aegean Airlines Flug mehr als drei Stunden verspätet war, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600€ pro Passagier, gemäß EU-Verordnung 261/2004.

Hier erfährst du, warum es zu Verspätungen kommt, welche Rechte du als Fluggast hast und wie du deine Entschädigung ganz unkompliziert einfordern kannst.

Warum haben Aegean Airlines Flüge Verspätung?

Verspätungen können aus verschiedenen Gründen auftreten. Manche liegen in der Verantwortung der Airline, andere wiederum sind außergewöhnliche Umstände, die keinen Anspruch auf Entschädigung begründen.

Typische Gründe für Verspätungen:

• Technische Probleme – Wartungsarbeiten oder unerwartete mechanische Defekte.

• Probleme bei der Crew-Planung – Verspätungen durch verspätetes Eintreffen der Crew oder plötzlichen Personalmangel.

• Überfüllter Luftraum – Einschränkungen durch die Flugsicherung, besonders in großen Drehkreuzen wie Athen.

• Effizienzprobleme bei der Abfertigung – Verzögerungen bei der Gepäckverladung, Reinigung oder Betankung.

Verspätungen außerhalb der Verantwortung der Airline (außergewöhnliche Umstände):

• Extremes Wetter – Starker Wind, heftiger Schneefall oder Unwetter.

• Sicherheitsrisiken – Bombendrohungen, Terrorvorfälle oder plötzliche Flughafenschließungen.

• Streiks – Arbeitsniederlegungen von Fluglotsen oder Flughafenpersonal, die mehrere Airlines betreffen.

Falls die Verspätung im Einflussbereich von Aegean lag, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben. Wenn sie durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde, ist die Airline gesetzlich vielleicht nicht verpflichtet, dir eine Entschädigung zu zahlen – aber sie muss dir trotzdem Hilfe leisten, etwa mit Essen oder einer Unterkunft, falls nötig.

Deine Rechte als Passagier nach EU-Verordnung 261/2004

Falls dein Aegean Airlines Flug um drei Stunden oder mehr verspätet war, hast du Anspruch auf Folgendes:

1. Entschädigung basierend auf der Entfernung:

• 250€ für Flüge bis zu 1.500 km.

• 400€ für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km.

• 600€ für Flüge über 3.500 km.

2. Recht auf Betreuungsleistungen:

Falls deine Verspätung zwei Stunden überschreitet, muss Aegean Airlines dir Folgendes anbieten:

• Essen und Getränke (oft in Form von Gutscheinen).

• Hotelunterkunft (falls eine Übernachtung notwendig ist).

• Transport zum und vom Hotel.

3. Recht auf Rückerstattung oder Ersatzflug:

Falls dein Flug um mehr als fünf Stunden verspätet ist, hast du das Recht auf:

• Eine vollständige Rückerstattung deines Tickets ODER

• Eine Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Aegean Airlines Flug.

Was tun, wenn dein Aegean Airlines Flug verspätet ist

1. Genau prüfen, wie lange die Verspätung wirklich ist

Entscheidend ist die Verspätung am Zielort. Wenn du zwar verspätet gestartet bist, aber während des Fluges Zeit aufgeholt hast, könnte es sein, dass du keine Entschädigung bekommst.

2. Bei Aegean Unterstützung anfordern

Falls du am Flughafen festhängst, frag nach Essensgutscheinen oder einer Hotelunterkunft, falls nötig. Die Airline muss dir helfen – das ist gesetzlich vorgeschrieben.

3. Bewahre deine Reisedokumente auf

Heb dein Boarding-Pass, die Buchungsbestätigung und alle Quittungen auf, falls du wegen der Verspätung zusätzliche Kosten hattest. Das hilft dir später, wenn du eine Entschädigung geltend machen willst.

4. Nimm keine Gutscheine statt einer Entschädigung

Manche Airlines bieten Reisegutscheine an, statt dir dein Geld auszuzahlen. Du musst diese nicht akzeptieren. Dir steht eine finanzielle Entschädigung zu!

5. Hol dir deine Entschädigung mit Trouble Flight

Keine Lust, dich mit der Bürokratie der Airline herumzuschlagen? Trouble Flight übernimmt das für dich. Mit unserem Entschädigungsrechner kannst du sofort checken, ob du Anspruch hast.

So vermeidest du weitere Reiseprobleme

Falls dein Flug mit Aegean Airlines verspätet ist, kannst du aktiv gegensteuern:

• Alternative Flüge prüfen – Falls die Wartezeit zu lang wird, schau nach Verbindungen mit anderen Airlines wie Sky Express, Ryanair oder Turkish Airlines, je nach Zielort.

• Andere Flughäfen in Betracht ziehen – Falls du ab Athen fliegen wolltest, prüf, ob Thessaloniki oder andere regionale Flughäfen für dich infrage kommen.

• Bahn oder Fähre nutzen – In Griechenland sind Züge oder Fähren manchmal eine gute Alternative zu Inlandsflügen.

Wann bekommst du keine Entschädigung?

In folgenden Fällen hast du keinen Anspruch:

• Die Verspätung wurde durch außergewöhnliche Umstände verursacht (z. B. extremes Wetter, Streiks der Flugsicherung, Sicherheitsbedrohungen).

• Du warst zu spät beim Check-in oder Boarding.

Auch wenn keine Entschädigung möglich ist, hast du trotzdem Anspruch auf Mahlzeiten, Hotelübernachtungen und alternative Transportmittel.

So forderst du deine Entschädigung bei einer Flugverspätung mit Aegean

Viele Airlines verschleppen oder lehnen Forderungen ab, was die ganze Sache nervig machen kann. Trouble Flight nimmt dir den Stress ab:

Unser einfacher Ablauf:

1. Gib deine Flugdaten ein – Mit unserem Entschädigungsrechner siehst du sofort, ob du Anspruch hast.

2. Wir übernehmen den rechtlichen Part – Unsere Experten verhandeln für dich direkt mit Aegean Airlines.

3. Erhalte deine Entschädigung – Wenn wir erfolgreich sind, bekommst du bis zu 600€ pro Passagier (abzüglich unserer erfolgsbasierten Gebühr).

Das Beste daran? Du zahlst nur, wenn wir deinen Fall gewinnen!