Flug überbucht Gatwick

Der Flughafen Gatwick in West Sussex zählt zu den meistgenutzten Airports in Großbritannien – jedes Jahr reisen hier über 40 Millionen Passagiere durch. Dank seiner zuverlässigen Abläufe und modernen Ausstattung ist Gatwick ein wichtiger Knotenpunkt für Reisende aus dem In- und Ausland. Aber auch dieser Flughafen bleibt vom nervigen Thema Überbuchung nicht verschont.

Was steckt hinter einer Flug-Überbuchung?

Ganz einfach: Die Airlines verkaufen mehr Tickets, als es Plätze im Flieger gibt – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Wenn dann doch alle am Gate stehen, fliegt jemand unfreiwillig nicht mit. Super ärgerlich, aber nicht aussichtslos! Wenn dir das in Gatwick passiert, solltest du deine Rechte kennen und wissen, wie du dich wehren kannst.

Was dir laut EU-Verordnung EC261 zusteht

Die EU-Verordnung EC261 sichert dir bei einem Abflug aus Gatwick oder einem anderen EU-Flughafen gewisse Rechte zu. Wenn du wegen Überbuchung nicht mitgenommen wirst, hast du Anspruch auf Entschädigung, Ersatzbeförderung oder Erstattung des Ticketpreises. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:

• Kurzstrecke (bis 1500 km): Bis zu 250 €

• Mittelstrecke (1500–3500 km): Bis zu 400 €

• Langstrecke (über 3500 km): Bis zu 600 €

Außerdem muss die Airline dir am Flughafen mit Snacks, Getränken und Kommunikationsmöglichkeiten aushelfen, solange du auf deinen Alternativflug wartest.

Das kannst du bei einer Überbuchung tun

Wirst du in Gatwick wegen Überbuchung nicht an Bord gelassen, dann mach Folgendes:

1. Ruhig bleiben und zum Airline-Schalter gehen: Frag höflich nach einer Erklärung und bitte darum, dir schriftlich zu bestätigen, dass du wegen Überbuchung nicht mit durftest.

2. Hol dir Unterstützung: Die Airline ist verpflichtet, dir Essen, ggf. eine Unterkunft und den Transport vom und zum Hotel zu stellen – also keine falsche Scheu, frag einfach nach!

3. Alternative Flüge checken: Schau mal, ob du was vom North oder South Terminal in Gatwick findest. Wenn’s da nichts Passendes gibt, wirf einen Blick auf Heathrow, Stansted oder London City – sind alle easy mit dem Zug oder Fernbus zu erreichen.

4. Entschädigung beantragen: Du hast eine schriftliche Bestätigung von der Airline? Perfekt! Damit kannst du ganz easy eine Entschädigung nach EC261 einfordern. Trouble Flight hilft dir dabei, das rauszuholen, was dir zusteht.

Von Gatwick zu anderen Flughäfen

Gatwick ist super angebunden, du kommst easy zu anderen Londoner Flughäfen:

• Nach Heathrow: Am bequemsten mit dem National Express direkt oder mit Zug und U-Bahn – dauert etwa 75 Minuten.

• Nach Stansted: Einfach den direkten Fernbus von National Express nehmen. Rechne mit ca. 2 Stunden.

• Nach London City: Erst mit dem Zug bis London Bridge, dann geht’s weiter mit der DLR – insgesamt brauchst du etwa 90 Minuten.

Was Gatwick zu bieten hat

Warten ist blöd, klar – aber Gatwick hat einiges im Gepäck, damit’s nicht langweilig wird:

• Lounges: In der No1 Lounge oder im Club Aspire kannst du entspannt was essen, was trinken und kostenlos surfen.

• Shopping & Essen: Ob große Marken oder coole Boutiquen – in den Terminals findest du alles. Und für jeden Geschmack gibt’s Restaurants, Bars und Cafés.

• Hotels direkt am Flughafen: Wenn’s mal länger dauert: Es gibt mehrere Hotels direkt am Terminal, z. B. das Hilton London Gatwick oder YOTELAIR.

So vermeidest du Stress mit Überbuchungen

Damit du nicht von einer Überbuchung überrascht wirst:

• Check-in so früh wie möglich: Wer erst in letzter Minute auftaucht, hat schlechtere Karten beim Einsteigen.

• Buch am besten direkt bei der Airline: Drittanbieter klingen zwar bequem, machen’s aber bei Umbuchungen oft kompliziert.

• Vielfliegerprogramme lohnen sich: Treue wird belohnt – bei Stammkunden drücken Airlines eher mal ein Auge zu.

Was Gatwick so besonders macht

Mit seinen zwei Terminals – dem Nord- und dem Südterminal – läuft in Gatwick alles wie am Schnürchen. Egal ob Kurztrip mit easyJet oder Fernflug mit Emirates oder British Airways: Der Flughafen hat für alle was. Und das Beste? Von hier aus bist du ruckzuck in London oder unterwegs in den Südosten Englands. Top angebunden, top organisiert.

Fazit

Eine Flugüberbuchung am Flughafen Gatwick kann echt nervig sein – aber mit dem nötigen Wissen und ein bisschen Vorbereitung musst du dir nicht den Tag vermiesen lassen. Dank guter Ausstattung und perfekter Lage sorgt Gatwick dafür, dass du im Fall der Fälle trotzdem gut versorgt bist. Und wenn’s wirklich zum Äußersten kommt: Trouble Flight hilft dir dabei, deine Entschädigung zu bekommen.

Also keine Panik, wenn dein Flug überbucht ist – check die Alternativen vor Ort oder nutz die Zeit, um Gatwick in aller Ruhe zu erkunden.