Dan Air-Flug gestrichen? So bekommst du bis zu 600 € zurück!

Wenn Dan Air deinen Flug streicht – was jetzt?

Also, dein Dan Air-Flug wurde gestrichen. Erstmal tief durchatmen. Egal, ob du auf dem Weg in den wohlverdienten Urlaub warst, zu einem wichtigen Geschäftstermin oder einfach nur nach Hause – eine Flugabsage ist immer ärgerlich. Aber hey, nicht alles ist verloren: Dank der EU-Verordnung EG 261/2004 hast du vielleicht Anspruch auf eine Entschädigung. Und die kann bis zu 600 € pro Person betragen.

Dan Air ist noch ein relativ neuer Player am Himmel. Die rumänische Airline ist zwar klein, aber wächst stetig und erweitert ihr Streckennetz, vor allem in Zentral- und Osteuropa. Klar, sie sind nicht so groß wie Lufthansa oder Ryanair, aber mit ihren günstigen Preisen und dem Fokus auf Rumänien-Verbindungen haben sie sich schon eine gewisse Aufmerksamkeit erarbeitet.

Leider kann es – wie bei jeder Airline – auch mal zu Flugstreichungen kommen. Wetterkapriolen, technische Probleme, zu wenige Buchungen – das kann passieren. Aber das heißt nicht, dass du das einfach hinnehmen musst. Schließlich war es nicht deine Schuld, also warum solltest du draufzahlen?

Welche Rechte hast du, wenn Dan Air deinen Flug absagt?

In der EU gibt es eine Regelung, die Passagiere bei Flugausfällen schützt: EG 261/2004. Wenn dein Flug aus einem EU-Land starten oder mit einer europäischen Airline (wie Dan Air) in der EU landen sollte, bist du abgesichert.

Hier die Kurzfassung:

Flug gestrichen? Je nach Entfernung deiner Strecke stehen dir zwischen 250 € und 600 € zu.
Weniger als 14 Tage vorher Bescheid bekommen? Dann stehen die Chancen gut für eine Entschädigung.
Dan Air spricht von "betrieblichen Gründen"? Das ist oft ein netter Ausdruck für "Wahrscheinlich unsere Schuld".

Außerdem muss dir die Airline Folgendes anbieten:

Eine volle Rückerstattung deines Tickets (inklusive Rückflüge), oder
Eine alternative Flugoption zu deinem Ziel.

Du hast deinen Anschluss verpasst wegen einer Flugstreichung? Vielleicht hast du trotzdem noch Glück, wenn alle Strecken zusammen gebucht wurden.

Praktische Tipps, wenn du nach einer Dan Air-Streichung feststeckst

Bevor du anfängst zu googeln „Wie kann man am Flughafen schlafen, ohne den Verstand zu verlieren?“, hier ein paar praktische Tipps, die wirklich helfen:

1. Hol dir eine schriftliche Bestätigung

Frag das Dan Air-Personal nach einer schriftlichen Erklärung für die Streichung. Das ist Gold wert, wenn du später eine Entschädigung geltend machen willst.

2. Bewahre alle Quittungen auf

Egal ob Essen, Hotel, Taxi – behalte alle Belege. Die Airline könnte für „Betreuung und Unterstützung“ aufkommen müssen. Sie machen das nur leider selten am Gate groß publik.

3. Prüfe alternative Flüge

Dan Air bietet dir vielleicht eine Umbuchung an, aber die könnte erst in 12 Stunden oder sogar am nächsten Tag sein. Schau dir andere Airlines mit derselben Strecke an – Blue Air war früher oft auf rumänischen Routen unterwegs (ist jetzt aber Geschichte), Wizz Air oder TAROM könnten ähnliche Ziele bedienen. Aber checke deine Rechte, bevor du selbst bezahlst.

4. Überlege dir nahegelegene Flughäfen

Manchmal bringt dich ein Flug nach Cluj-Napoca statt Târgu Mureș oder Sibiu statt Brașov schneller ans Ziel. Eine zweistündige Zugfahrt ist oft besser als 10 Stunden Wartezeit am Flughafen.

5. Nutze lokale Transport-Tricks

In Rumänien sind Busse und Züge zwischen den großen Städten recht zuverlässig und günstig. Falls du in Bukarest Otopeni festhängst: Es gibt jede Stunde einen Zug ins Stadtzentrum und zahlreiche Busse in andere Städte. Warte nicht ewig am Gate – komm in Bewegung!

Hast du Anspruch auf Entschädigung für deinen Dan Air-Flug?

So findest du heraus, ob du Geld zurückbekommen kannst:

Du wurdest weniger als 14 Tage vor Abflug informiert
Der Flug startete von einem EU-Flughafen oder landete in der EU mit Dan Air
Der Flug wurde nicht wegen „außergewöhnlicher Umstände“ wie Stürmen oder Streiks der Fluglotsen gestrichen
Du hattest ein gültiges Ticket und hast rechtzeitig eingecheckt

Airlines behaupten manchmal, dass ein technisches Problem „unvorhergesehen“ war. Aber wenn es nichts völlig Abgefahrenes wie ein Vogelschlag oder Sabotage war (ja, ernsthaft), dann fällt ein technischer Defekt in die Verantwortung der Airline.

Was, wenn es ein Pauschalurlaub war?

Falls du dein Dan-Air-Ticket als Teil eines Pakets (Hotel + Flug) gebucht hast, könnte auch der Reiseveranstalter mitverantwortlich sein. Du kannst weiterhin eine Entschädigung von Dan Air fordern, aber möglicherweise steht dir zusätzlich Unterstützung gemäß den Verbraucherreiserechten zu.

Falls sie dich auf eine andere Airline umbuchen und der Flug viel später stattfindet – oder noch schlimmer, wenn die Reise komplett gestrichen wird – solltest du alles dokumentieren und dir eine schriftliche Bestätigung vom Veranstalter besorgen.

Betroffene Strecken bei Dan-Air-Flugausfällen

Dan Air fliegt hauptsächlich zwischen Rumänien und Städten wie Mailand, Rom, Stuttgart, Nürnberg, Barcelona und einigen weniger bekannten Zielen. Manche Strecken sind saisonabhängig, sodass nicht täglich geflogen wird. Falls dein Flug gecancelt wird, könnte es schwierig sein, noch am selben Tag umgebucht zu werden.

Deshalb lohnt es sich, Folgendes zu wissen:

Alternative Flughäfen in der Nähe (z. B. Cluj oder Bukarest)
Regionale Zug- und Busverbindungen
Andere günstige Airlines auf derselben Strecke

Ein bisschen DIY-Reise-Hacking – aber es rettet deine Reise.

Musst du direkt mit Dan Air verhandeln?

Hier kommt Trouble Flight ins Spiel. Falls du noch nie eine Entschädigung eingefordert hast, sei gewarnt – es ist kein einfacher Prozess. Airlines verzögern gerne, lehnen ab oder ignorieren Anfragen komplett. Manche hoffen sogar, dass du einfach aufgibst.

Trouble Flight ist genau für solche Situationen gemacht. Du gibst uns deine Flugdaten, und wir übernehmen den gesamten Prozess – von Anfang bis Ende. Kein Papierkram in dreifacher Ausführung, keine nächtlichen Anrufe beim Kundenservice um 2 Uhr morgens. Einfach Infos hochladen, und wir legen los.

Wenn wir gewinnen, nehmen wir eine Provision aus der Auszahlung – 25 % plus MwSt. Falls die Sache vor Gericht landet, ist die Gebühr für den Rechtsweg höher (50 % inklusive MwSt.), aber du musst trotzdem nichts vorab zahlen. Und wenn wir nicht gewinnen? Dann zahlst du gar nichts.

Was, wenn du deinen Anschluss verpasst hast?

Das hängt davon ab, wie du gebucht hast. War es ein durchgehendes Ticket (z. B. OTP–FCO–MAD) und Dan Air hat den ersten Flug gestrichen, sind sie verantwortlich. Hast du hingegen zwei separate Flüge gebucht, wird es komplizierter.

Aber wenn Trouble Flight nachweisen kann, dass die Stornierung deine gesamte Reise beeinflusst hat, könnte trotzdem eine Entschädigung drin sein. Immer einen Versuch wert.

Ist Dan Air zuverlässig?

Ehrlich gesagt? Sie geben ihr Bestes. Dan Air ist nicht eine dieser riesigen Airlines mit 100-jähriger Geschichte und gigantischer Flotte. Sie sind neu, flexibel und finden noch ihren Platz. Sie betreiben eine kleine Anzahl von Flugzeugen (meist Airbus A320) und konzentrieren sich auf eine spezielle Zielgruppe – rumänische Reisende und preisbewusste Passagiere in Osteuropa.

Normalerweise sind sie pünktlich, aber wie bei allen kleineren Airlines kann es bei Problemen schnell chaotisch werden. Eine Annullierung kann rasch in eine ganztägige Verspätung ausarten, weil einfach keine Ersatzmaschinen bereitstehen.

Flug gestrichen mit Dan Air – was nun?

Also, dein Flug wurde annulliert. Du bist sauer. Vielleicht müde. Vielleicht gestrandet in einem Terminal mit überteuerten Sandwiches. Aber du hast Optionen.

Fordere eine schriftliche Bestätigung der Stornierung.
Verlange eine vollständige Erstattung oder eine Umbuchung.
Bewahre alle Belege für zusätzliche Kosten auf.
Prüfe alternative Flughäfen und Bahnverbindungen.
Nutze Trouble Flight, um herauszufinden, ob dir eine Entschädigung zusteht.

Jetzt reinen Tisch machen (ohne zu zahlen)

Du wolltest heute kein Experte für Passagierrechte werden. Du wolltest einfach nur fliegen. Aber wenn etwas schiefgeht, sollte nicht dein Konto darunter leiden.

Hat Dan Air deinen Flug gestrichen? Dann fühlt sich das wahrscheinlich an, als hätte jemand deine Pläne in die Luft gejagt. Aber mit ein wenig Geduld – und vielleicht etwas Unterstützung – kann dein annulliertes Ticket noch bis zu 600 € wert sein.

Alles, was du brauchst? Deine Flugnummer und ein paar Klicks.

Warum die Airline doppelt gewinnen lassen?