
Treviso Lufthavn (TSF) – officielt kaldet Treviso Antonio Canova – er et populært rejsepunkt for dem, der skal til Venedig eller det nordøstlige Italien. Den er lille, men ret effektiv, og fungerer som din indgang til nogle af landets mest charmerende steder. Men hey, alt er ikke altid en italiensk drøm... Overbookinger sker, og så står du måske der uden plads på flyet. Hvis du er blevet nægtet ombordstigning pga. overbooking, kan du faktisk have krav på penge.
Det handler om profit – flyselskaberne sælger flere billetter end der er sæder, fordi de regner med, at nogen alligevel ikke dukker op. Det går som regel fint, men indimellem ender folk strandet. Især lavprisselskaber som Ryanair og Wizz Air, som flyver tit fra Treviso til store europæiske byer, er ret kendte for den slags.
Er dit fly overbooket og du får ikke lov at komme med? Så gør det her:
Sig nej til det første tilbud – Det kan være rejsekuponer, men ifølge EU-reglerne (EC261/2004) kan du faktisk have ret til kolde kontanter.
Bed om det på skrift – Få en bekræftelse fra flyselskabet, der siger, du ikke kom med pga. overbooking.
Gem alt bevis – Tag billeder af boardingkort, flyinfo og sms'er/mail fra flyselskabet.
Tjek andre fly – Hvis du SKAL afsted, så kig på afgange fra Venedig Marco Polo Lufthavn (VCE) – den ligger kun ca. en halv time fra Treviso.
Søg kompensation – Hvis du er blevet sparket af et overbooket fly, kan du score op til €600, alt efter hvor langt du skulle have fløjet og hvor meget forsinkelsen trak ud.
Sidder du fast i Treviso lufthavn pga. overbooking? Så er det værd at tjekke afgange fra Venice Marco Polo Airport. Mange flyselskaber flyver samme ruter derfra – og der er ofte flere ledige pladser. Du kan komme til Venice Marco Polo Airport (VCE) på under en time med enten bus eller taxa:
ATVO-bussen: Går direkte fra Treviso til Marco Polo – nemt og bekvemt.
Taxa: Lidt dyrere (omkring €70), men klart den hurtigste løsning.
Ved at hoppe videre til Marco Polo, øger du chancen for at finde et nyt fly til din destination.
EU-forordning 261/2004 giver dig ret til erstatning baseret på længden af din flyrejse:
€250 – Fly under 1.500 km (f.eks. Treviso til Paris, Berlin eller Barcelona)
€400 – Fly mellem 1.500 og 3.500 km (f.eks. Treviso til De Kanariske Øer)
€600 – Fly over 3.500 km (f.eks. Treviso til Dubai med mellemlanding)
Og det er oveni refundering eller ombooking. Flyselskabet skal også sørge for mad, drikke og overnatning, hvis du har brug for det.
Budgetfly og populære ruter har tit overbookinger. Her er nogle af de selskaber fra Treviso, hvor det sker jævnligt:
Ryanair – De står for størstedelen af flyene fra Treviso, og overbooking er desværre ikke sjældent på de mest eftertragtede afgange.
Wizz Air – Endnu et lavprisflyselskab, der ofte overbooker på ruter til Østeuropa. Så husk at holde øje med din booking!
Har du været udsat for overbooking i Treviso? Drop rejsekuponerne og de tomme undskyldninger – det er tid til at kræve det, du har ret til. Her er hvad du gør:
Tjek om du er berettiget – Brug en kompensationsberegner til at se, om du kan få udbetaling.
Indsend dit krav – Send info om flyet, boardingkort og alt, hvad du har modtaget fra flyselskabet.
Få pengene – Hvis du har krav på kompensation, kan du få op til €600 direkte ind på din konto.
Treviso er en hyggelig by med middelalderstemning, små kanaler og hurtig adgang til Venedig. Hvis du sidder fast på grund af et overbooket fly, så brug tiden på at opleve stedet! Snup et glas Prosecco på en lokal vinbar eller tag et smut forbi Piazza dei Signori, mens du venter på næste afgang.
Men hey – glem ikke at få den kompensation, du har krav på. Pengene kan dække en ny flybillet eller måske en spontan weekendtur! Gør krav nu og få dine penge!