Overbooket fly til Sardinien: Kend dine rettigheder og få det, du har krav på

Sardinien er seriøst en af de smukkeste perler i Middelhavet – med hvide sandstrande, turkisblåt vand og masser af charme og historie. Men lad os være ærlige: intet dræber feriestemningen som at blive smidt af et overbooket fly i lufthavnen. Uanset om du flyver fra Cagliari Elmas (CAG), Olbia Costa Smeralda (OLB) eller Alghero Fertilia (AHO), så er det desværre ikke unormalt, at flyene er overbookede. Den gode nyhed? Du kan faktisk få op til €600 i kompensation – tak EU!

Hvorfor overbooker flyselskaber egentlig i Sardinien?

Det sker ret tit: flyselskaberne sælger flere billetter end de har sæder. De regner med, at nogle passagerer alligevel ikke dukker op – men hvis alle møder op, står nogen uden en plads. I højsæsonen – som sommeren og ferier – er det især et problem, og så kan både turister og forretningsrejsende blive efterladt på jorden.

Hvad gør du, hvis dit fly er overbooket?

Er du blevet nægtet boarding pga. overbooking? Her er dine næste skridt:

1. Bevar roen og lad være med at takke ja til kompensation med det samme

Du får måske tilbudt et gavekort eller en gratis ombooking – og ja, det lyder fristende, men hvis du accepterer frivillig kompensation, kan du miste retten til kontanter via EC261.

2. Få det sort på hvidt

Bed om en skriftlig bekræftelse fra flyselskabet, hvor de står ved at du blev nægtet boarding pga. overbooking. Det er vigtigt, når du skal søge kompensation bagefter.

3. Kend dine rettigheder

Ifølge EU-forordning EC261 kan du være berettiget til:

• €250 for fly op til 1.500 km (f.eks. Sardinien til Milano eller Rom)

• €400 for fly mellem 1.500 og 3.500 km (f.eks. Sardinien til London eller Berlin)

• €600 i kompensation for flyvninger over 3.500 km (f.eks. Sardinien til New York eller Dubai)

Du har ret til kompensation hvis:

• Dit fly tog af sted fra en EU-lufthavn (ja, også alle Sardiniens lufthavne)

• Det var flyselskabets skyld

• Du havde en bekræftet billet og kom til tiden i lufthavnen

4. Tjek fly fra andre lufthavne i nærheden

Sitter du fast pga. overbooking, så kig efter afgange fra en anden lufthavn på Sardinien. Hvis du befinder dig i Cagliari, så tjek fly fra Olbia eller Alghero. Der er masser af lavprisfly og indenrigsfly imellem byerne, og både tog og bus kan få dig derhen på få timer.

• Cagliari til Olbia: ca. 3 timer med tog

• Cagliari til Alghero: ca. 4 timer med bus eller tog

• Olbia til Alghero: ca. 2,5 timer i bil

Nogle flyselskaber dækker transporten, hvis de booker dig om fra en anden lufthavn på øen.

5. Send din kompensationsanmodning

Du får ikke kompensation automatisk—du skal selv sende en anmodning. Det kan du gøre direkte til flyselskabet eller få hjælp fra tjenester som Trouble Flight, der klarer det hele for dig og sørger for, at du får, hvad du har krav på.

Typiske overbooking-scenarier på Sardinien

Overbooking i højsæsonen

• I juli og august bliver fly fra Sardinien til større byer i Italien og resten af Europa tit overbooket.

• Turen går hjem fra populære ferieområder som Costa Smeralda og Villasimius, og det betyder overfyldte fly på grund af efterspørgsel i sidste øjeblik.

Overbooking på erhvervsrejser

• Fly mellem Cagliari og Rom eller Milano bliver tit fyldt op af forretningsrejsende. Hvis du skal afsted med arbejde, så få nu bare booket tidligt og sikr dig en plads – de ryger hurtigt!

Lavprisselskaber og spare-glade rejsende

• Fly som Ryanair, easyJet og Volotea har det med at overbooke ruter fra Sardinien – især mod London, Paris og Barcelona. Så hold øje og vær forberedt.

Hvad nu hvis du bliver tilbudt en ny booking?

Flysselskabet skal give dig følgende muligheder:

• Fuld tilbagebetaling, hvis du dropper turen

• Næste ledige afgang til din destination

• En ombooking på et senere tidspunkt, der passer dig

Hvis selskabet ikke får dig afsted inden for rimelig tid, kan du være berettiget til ekstra kompensation for hotel og måltider i henhold til EC261.

Virkelige historier om overbookede fly fra Sardinien

Marco fra Milano – Nægtet boarding i Cagliari

Marco havde booket fly fra Cagliari til Milano for et vigtigt møde. Men flyet var overbooket, og han blev efterladt i lufthavnen. I stedet for at tage imod en voucher, smed han en klage afsted via Trouble Flight – og fik 400 € i kompensation efter et par uger.

Sophie fra London – Strandet i Olbia

Sophie var på ferie i Sardinien og skulle flyve hjem til London Gatwick. Men i Olbia lufthavn fik hun at vide, at flyet var overbooket. Hun måtte tage en ekstra overnatning på hotel. Heldigvis dækkede EC261 både 400 € i kompensation og hendes hotelregning.

Sådan undgår du overbooking-kaos: Tips til din næste rejse

1. Tjek ind online i god tid: Dem der tjekker ind sidst, ryger tit af først, hvis flyet er fyldt op.

Din kompensation venter – hent den nu!

Lad ikke flyselskaber slippe af sted med overbooking og ødelagte rejser. Har du haft problemer med overbooket fly i Sardinien, kan du være berettiget til op til €600 i kompensation.

Send din ansøgning i dag via Trouble Flight og få den erstatning, du har krav på!