
Sylt er en perle i Nordsøen – med lækre strande, luksuriøse hoteller og friskfanget seafood. Ikke så mærkeligt, at øen er et hit blandt rejsende fra hele Tyskland og resten af Europa. Men når efterspørgslen stiger, sker der desværre ofte én ting: flyene bliver overbooket.
Flyselskaberne satser på, at nogle passagerer ikke dukker op – og sælger derfor flere billetter end der er sæder. Men hvis alle møder op, så er der altså nogen, der ikke kommer med. Hvis du er én af dem, så fortvivl ikke – du kan faktisk have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC261.
Sylt Lufthavn (GWT) er ikke stor, men den har masser af trafik – især om sommeren. For at fylde flyene helt op, overbooker selskaberne ofte, og det går især ud over rejsende i højsæsonen.
Modsat de store lufthavne, hvor der går fly hele tiden, har Sylt færre afgange. Så hvis du bliver bumpet af et overbooket fly, kan du risikere at sidde fast i timevis – eller i værste fald hele dagen. Ikke fedt, hvis du skal hjem eller nå et andet fly.
Hvis du bliver nægtet boarding på grund af overbooking, har du rettigheder ifølge EC261/2004:
Økonomisk kompensation: Op til €600, afhængigt af hvor langt du skulle flyve.
Ny rejse eller pengene tilbage: Flyselskabet skal tilbyde dig en ny billet eller fuld refundering.
Mad, drikke og evt. overnatning: Du skal have forplejning og hotel, hvis det er nødvendigt.
Hvis flyselskabet spørger, om du vil opgive din plads frivilligt mod lidt lokkemad som gavekort eller gratis flyrejser, så giver du faktisk afkald på din ret til kompensation. Så tænk dig godt om, før du siger ja.
Flyene kan finde på at tilbyde rejsekredit i stedet for kontanter. Men lad dig ikke narre – de er som regel mindre værd end den lovbestemte kontantkompensation, du har krav på.
Bed om en skriftlig bekræftelse fra flyselskabet, hvor der står, at du blev nægtet boarding pga. overbooking. Det dokument kan være guld værd, når du skal søge kompensation.
Du har ret til at komme med næste ledige fly – eller få hele beløbet refunderet. Hvis du først kan komme afsted dagen efter, skal flyselskabet betale for hotel og mad.
Gem alle kvitteringer og send en klage. Trouble Flight hjælper dig med at få op til €600 i kompensation for besværet.
Hvis du er strandet pga. overbooking, så tjek mulighederne fra andre lufthavne. Sylt Lufthavn er den primære indgang til øen, men du kan måske finde bedre alternativer fra:
Hamburg Lufthavn (HAM): Cirka 3 timer med tog og færge – og langt flere afgange.
Bremen Lufthavn (BRE): Omkring 4,5 timer med tog – og gode internationale forbindelser.
Du kan tage Sylt Shuttle-toget eller færgen til fastlandet og derfra videre til en af de nærliggende lufthavne. Hvis flyselskabet ikke kan hjælpe dig videre, kan det være din hurtigste vej hjem.
Det afhænger helt af, hvor langt du skulle flyve:
Afstand | Kompensation (€) |
|---|---|
Under 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Over 3.500 km | €600 |
Hvis du skulle flyve fra Sylt og dit fly var overbooket, så er der ret stor chance for, at du har krav på én af disse udbetalinger.
Ja, helt sikkert! Hvis du bliver nægtet boarding i Sylt og har mellemlandinger, kan det smadre hele din rejseplan. Ifølge EC261 kan du faktisk få ekstra kompensation, hvis dine forbindelsesfly bliver forsinket på grund af overbookingen.
Der er flere selskaber, der flyver til og fra Sylt – og nogle har lidt for vane at overbooke. Dem du oftest støder på, er:
Lufthansa
Eurowings
Condor
Hvis du har fløjet med én af dem og blev smidt af på grund af overbooking, så kan du søge om kompensation.
Overbooking kan ødelægge dine rejseplaner, men du behøver ikke bare finde dig i det. EU-lovgivningen er på din side, og Trouble Flight hjælper dig med at få op til €600, hvis du blev nægtet boarding i Sylt.
👉 Send din ansøgning i dag og få de penge, du har ret til!