
Det sker desværre ret tit – især hvis du flyver fra Karlsruhe Baden-Baden Lufthavn (FKB). Flyselskaberne sælger flere billetter end der er sæder, for at fylde flyet op. Problemet? Når alle møder op, bliver nogle nægtet adgang. Og hvis du er én af dem, kan du faktisk få op til €600 i kompensation – takket være EU’s regler (EC 261/2004).
Det lyder skørt, men det er helt normalt. Flyselskaberne regner med, at nogle ikke dukker op, så de overbooker med vilje. Men hvis flere møder op end forventet, ender nogen med at blive afvist. De kan godt tilbyde dig et nyt fly eller en voucher, men du har krav på kolde kontanter, hvis du bliver nægtet boarding mod din vilje.
Selvom den ikke er kæmpe, spiller FKB en vigtig rolle – både til tyske og europæiske destinationer. Den ligger lige ved grænsen til Frankrig, så du er tæt på bl.a. Strasbourg, Stuttgart og Luxembourg. Og fordi der flyver mange lavprisselskaber herfra, sker overbooking faktisk jævnligt. Hvis du bliver ramt, er der heldigvis måder, du kan få kompensation eller finde en alternativ rute.
Bliver du nægtet boarding? Her er, hvad du skal gøre:
Sig nej tak til vouchers med det samme – Flyselskaberne vil ofte give dig gavekort, men du har ret til penge i hånden ifølge EU-lovgivningen.
Få det på skrift – Bed dem bekræfte skriftligt, at dit fly var overbooket, og at du blev nægtet boarding.
Gem alt papirarbejde – Boardingkort, mails og chats med flyselskabet kan være super vigtige, når du skal bevise dit krav.
Tjek nærliggende lufthavne – Der kan være afgange fra Stuttgart (STR) eller Strasbourg (SXB). Overvej at tage toget eller leje en bil – det er tit nemmere end at vente.
Få din kompensation – Du kan få op til €600 alt efter hvor langt du skulle flyve. Trouble Flight hjælper dig med at få det, du har krav på.
Hvis dit fly fra Karlsruhe Baden-Baden er overbooket, behøver du ikke bare vente på næste ledige afgang. Tjek afgange fra Stuttgart Lufthavn – den ligger kun ca. 80 km væk og er nem at komme til med tog eller lejebil. De har tit flere forbindelser og kan være en hurtigere løsning.
Ifølge EU-forordning EC 261/2004 afhænger din kompensation af hvor langt du skulle:
€250 for flyvninger under 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km (eller inden for EU)
€600 for flyvninger over 3.500 km
Det gælder kun hvis du ikke frivilligt gav afkald på din plads og blev nægtet boarding af flyselskabet.
Skal du skifte lufthavn for at finde en ny afgang, så er her nogle muligheder:
Tog og bus: Karlsruhe og Baden-Baden har gode forbindelser til Stuttgart og Frankfurt, hvor du finder flere fly.
Lejebil: Har du travlt, så er det hurtigt og fleksibelt at leje en bil til Stuttgart eller Frankfurt.
Alternative flyselskaber: Hvis dit flyselskab ikke får dig hurtigt afsted, så tjek mulighederne hos Ryanair, Lufthansa eller Air France – enten fra Stuttgart eller Strasbourg.
Hvis dit fly fra Karlsruhe Baden-Baden blev overbooket, så fortvivl ikke – det er faktisk ret nemt at få kompensation. Her er, hvad du skal gøre:
Tjek om du er berettiget – Brug Trouble Flights gratis værktøj og få hurtigt svar.
Send din sag afsted – Du skal bare oplyse dine flydetaljer, vedlægge boardingkortet og al kommunikation med flyselskabet.
Vi klarer resten – Vores juridiske team tager over og forhandler med flyselskabet, så du kan få op til €600 i kompensation.
Overbooket fly fra Karlsruhe Baden-Baden? Du behøver ikke nøjes med værdikuponer eller alternativer, der ikke passer dig. Få op til €600 i kompensation i dag! Trouble Flight ordner det hele – så du kan rejse videre uden bøvl med flyselskabet.