Det er faktisk ret nemt at rejse fra Southampton Airport – nem adgang og gode faciliteter gør det til en behagelig start på turen. Men hvis du pludselig står over for en overbooket flyafgang, kan hele ferien hurtigt falde fra hinanden. Hvis du har prøvet det, så bare rolig – du er ikke alene. Og heldigvis er der regler, der kan hjælpe dig med at få den kompensation, du har krav på i henhold til EU-forordning EC261.

Hvad betyder det egentlig, at et fly er overbooket?

Overbooking betyder bare, at flyselskabet har solgt flere billetter end der er pladser i flyet. Det lyder vanvittigt, men det er faktisk helt almindeligt – de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Men når alle møder op, er der nogle, der desværre må blive på jorden.

Er du blevet nægtet ombordstigning i Southampton pga. overbooking? Så er der gode nyheder. Du har nemlig ret til kompensation ifølge EC261/2004. Den lovgivning sørger for, at du ikke står tomhændet tilbage.

Dine rettigheder, når du bliver overbooket i Southampton

Hvis du blev nægtet ombordstigning uden selv at have gjort noget forkert, skal flyselskabet give dig:

  • Økonomisk kompensation: Beløbet afhænger af din flyrejse, men du kan få op til 600 euro.

  • Alternativ transport: De skal enten finde en ny flyrejse til dig eller give dig pengene tilbage.

  • Mad, drikke og evt. overnatning: Hvis du skal vente længe, skal de tage sig af dig undervejs.

Tip! Bliver du tilbudt en voucher i stedet for kontanter, så tænk dig om. En voucher kan betyde, at du opgiver retten til den fulde kompensation.

Hvad skal du gøre, hvis du bliver overbooket?

  1. Få det sort på hvidt: Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring på, hvorfor du blev nægtet ombordstigning.

  2. Gem dine ting: Smid ikke boardingkort, billet eller kvitteringer ud – de kan blive vigtige senere.

  3. Krav på kompensation: Du kan søge erstatning via EC261. Hvis du er i tvivl om hvordan, så står Trouble Flight klar til at hjælpe.

Hvorfor Southampton Lufthavn?

Southampton Lufthavn i Hampshire er et populært valg til både indenrigs- og europæiske flyvninger. Den er overskuelig og nem at finde rundt i – perfekt når man rejser med lidt tid eller tålmodighed. British Airways og Ryanair flyver herfra til destinationer over hele Europa. Og hvis du skulle støde ind i overbooking, er det nemt at finde transport til alternativer i nærheden.

Gode alternativer i nærheden

Hvis dit fly fra Southampton er overbooket, kan du tjekke afgange fra Bournemouth Lufthavn eller London Heathrow. Begge ligger kun et par timer væk i bil eller med offentlig transport. Eksempler:

  • Bournemouth Lufthavn: Omkring en times kørsel – færre passagerer og fine ruter til populære rejsemål.

  • London Heathrow: En kæmpe lufthavn med masser af afgange – du kan nå dertil på omkring halvanden time med tog fra Southampton.

Sådan kommer du dertil:

  • Tog: Direkte forbindelser mellem Southampton, London og Bournemouth.

  • Taxa eller samkørsel: Hurtigt og bekvemt fra dør til dør.

  • Lejebil: Kan lejes direkte i Southampton, hvis du foretrækker selv at køre.

Sådan hjælper Trouble Flight

At kæmpe for kompensation kan virke uoverskueligt – især når man allerede har rodet med forsinkede fly og ændrede planer. Det er lige præcis dér, Trouble Flight kommer ind i billedet. Vi har specialiseret os i at hjælpe folk som dig med at få de penge, du har ret til ifølge EU’s regler (EC261). Og bare rolig – vi tager os af det hele: fra din første ansøgning til diskussionen med flyselskabet.

Med Trouble Flight får du:

  • Hjælp fra eksperter, der kender lovgivningen og ser på din sag med friske øjne.

  • Mest muligt ud af din kompensation.

  • Mindre stress og nul papirarbejde – det klarer vi for dig.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis flyselskabet siger, at jeg meldte mig frivilligt til at give min plads op? Hvis du indgik en aftale om kompensation for at give pladsen op frivilligt, kan det betyde, at du ikke har krav på mere. Sørg altid for at få helt styr på, hvad du siger ja til.

Hvor lang tid har jeg til at sende min krav? Det afhænger lidt af landet, men som tommelfingerregel har du op til 3 år. Men vent ikke – jo før du kommer i gang, jo bedre.

Gælder EC261 også for ikke-europæiske flyselskaber? Ja, hvis din rejse starter fra en EU-lufthavn – som for eksempel Southampton – så gælder reglerne, uanset hvilket flyselskab du flyver med.

Send dit krav i dag

Overbookede fly er mere end bare en gene – det er også en mulighed for at få kompensation. Uanset om du var på vej på ferie eller til et vigtigt møde, så lad ikke flyselskabets fejl koste dig penge.

Tag fat i Trouble Flight og kom i gang – vi skal bare bruge nogle få oplysninger om din rejse, så hjælper vi dig med at hente op til €600 hjem. Vent ikke for længe – de penge er dine!

Læs også

Hvad vores kunder siger om os

4.87
gennemsnitlig vurdering
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Meget tilfreds!!!
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Jeg modtog kompensationen gennem troubleflight, som jeg allerede ikke ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Tak for de tjenester, der er modtaget fra virksomheden, du er fff seri ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Venlig og præcis.
Dette indhold blev oversat automatisk
language.it-it