
Sharjah International Airport (SHJ) er en vigtig lufthavn i UAE og forbinder rejsende med destinationer over hele verden. Men med den hurtige vækst er det desværre blevet ret almindeligt, at fly fra Sharjah bliver overbooket. Hvis du er blevet nægtet boarding på grund af overbooking, kan du faktisk have ret til kompensation – og det er ikke småpenge. Her får du styr på, hvad du skal vide for at få den erstatning, du har krav på.
Flyselskaber sælger ofte flere billetter, end der er sæder, fordi de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Det giver god mening for dem – men ikke for dig, hvis du står og ikke kan komme med. Det sker både hos lavprisselskaber og de mere luksuriøse, og det kan være en kæmpe hovedpine for dig som rejsende.
Hvis du er blevet nægtet adgang til flyet i Sharjah, afhænger dine rettigheder af, hvor du skulle hen, og hvilket selskab du fløj med. Her er det vigtigste:
EU-forordning EC261/2004: Hvis du skulle til EU med et EU-flyselskab, kan du få op til €600 i kompensation.
UK 261: Samme regler gælder, hvis du fløj til UK med et britisk selskab.
Montreal-konventionen: Hvis din flyrejse er international, men ikke dækket af EU- eller UK-reglerne, kan du stadig have krav på erstatning for tab og ulejlighed.
Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve:
Op til €250 for flyrejser på op til 1.500 km
Op til €400 for flyrejser mellem 1.500 og 3.500 km
Op til €600 for flyrejser over 3.500 km
Står du pludselig strandet i Sharjah International Airport, fordi dit fly er overbooket? Her er, hvad du skal gøre:
Flypersonalet spørger tit, om nogen vil give deres sæde op mod rejsekuponer eller opgraderinger. Men hvis du siger ja, kan du miste retten til kontant kompensation.
Flyselsskabet skal sørge for:
En anden rejsemulighed til din destination
Mad og drikke
Hotelovernatning (hvis nødvendigt)
Gratis transport til og fra lufthavnen
Vil du styrke din sag? Så få fat i:
En skriftlig bekræftelse fra flyselskabet om overbookingen
Dit boardingkort og bookingbekræftelse
Kvitteringer for mad og overnatning
Hvis du ikke kan finde en ny afgang fra Sharjah, så kig mod Dubai International Airport (DXB) – den ligger kun 30 minutters taxatur væk. Der er mange flyselskaber med lignende ruter, så du har bedre chancer for at finde en ny afgang i sidste øjeblik.
Der er en del flyselskaber, der flyver fra Sharjah. Selvom overbooking er svært at forudsige, sker det oftere hos lavprisselskaber. Her er nogle af de selskaber, der ofte flyver fra Sharjah:
Air Arabia
Qatar Airways
IndiGo
Turkish Airlines
Pakistan International Airlines (PIA)
Air India Express
Det kan være lidt af en jungle at søge kompensation – men du behøver ikke klare det alene. Her er, hvordan du kommer i gang:
De fleste flyselskaber har en online formular, hvor du kan søge kompensation. Husk at vedhæfte alle relevante dokumenter og nævn den præcise lovgivning, du henviser til (f.eks. EC261 for EU-flyvninger).
Flyselskaber er kendt for at trække tiden ud eller afvise krav. Hvis du bliver ignoreret eller får afslag, kan professionelle tjenester som Trouble Flight tage over og sørge for, at du får din kompensation uden bøvl.
Du kan ikke altid undgå overbooking, men her er nogle tips, der kan mindske risikoen for at blive nægtet boarding:
Tjek ind i god tid: Jo senere du tjekker ind, jo større er risikoen for at blive valgt fra.
Bliv medlem af loyalitetsprogrammer: Rejsende med status eller mange point bliver sjældent bumpet.
Vælg direkte fly: Overbooking sker oftere på fly med mellemlandinger.
Flyv uden for myldretiden: Midtuge og sene afgange er sjældent overbookede.
At blive nægtet boarding i Sharjah på grund af overbooking er mere end bare irriterende – det er et brud på dine rettigheder. Har du oplevet det? Så tag affære og kræv op til €600 i kompensation. Flyselskaber håber, du bare giver op. Vis dem, at du ikke gør – og få den erstatning, du har krav på!
Smid din sag i gang hos Trouble Flight og lad vores eksperter tage over. Tast dine flyoplysninger ind, og få lynhurtigt svar på, hvor meget du har ret til!