Overbooket fly i Trieste – dine muligheder og hvordan du får erstatning

Trieste er en virkelig lækker by på den nordøstlige kyst af Italien, lige der hvor landet støder op til Slovenien og Østrig. Med sin historie, flotte havnefront og gode beliggenhed er det et sted, man bare skal opleve. Trieste – Friuli Venezia Giulia Lufthavn (TRS) binder dig nemt sammen med Europas store byer, men der er desværre et problem, som mange rejsende kender alt for godt: overbookede fly. Er du blevet nægtet boarding på grund af overbooking i Trieste? Så kan du faktisk have ret til kompensation ifølge EU-reglerne. Her er, hvad du skal vide.

Hvorfor overbooker flyselskaber i Trieste?

Det sker, fordi flyselskaberne satser på, at nogle passagerer ikke dukker op. De sælger altså flere billetter end der er sæder, for at fylde flyet helt op – det giver dem større profit. Men det kan betyde, at du står tilbage i lufthavnen uden sæde. Og i Trieste, hvor der ikke er så mange alternativer, er det især irriterende.

Hvad har du ret til, hvis dit fly er overbooket i Trieste?

Ifølge EU Forordning 261/2004, har du krav på kompensation, hvis du bliver nægtet boarding mod din vilje. Du har ret til:

• Op til 600 euro i kompensation – afhænger af flyvningens længde.

• En ny flybillet eller fuld refundering af den oprindelige billet.

• Mad, drikke og overnatning (hvis nødvendigt) mens du venter på dit næste fly.

• Gratis adgang til kommunikationsmidler i lufthavnen – f.eks. opkald og e-mails.

Hvilken kompensation kan du få ved overbooking i Trieste?

Det kommer an på, hvor langt du skulle flyve:

• 250 euro – hvis flyet er op til 1.500 km

• 400 euro – mellem 1.500 og 3.500 km

• 600 euro – hvis flyet er over 3.500 km

Trieste Lufthavn håndterer mest kortere og mellemlange flyruter, så hvis du bliver ramt af overbooking, kan du som regel se frem til kompensation på mellem €250 og €400.

Hvad skal du gøre, hvis din flyrejse fra Trieste er overbooket?

Er du blevet nægtet boarding i Trieste på grund af overbooking? Så følg de her trin:

1. Giv ikke frivilligt din plads op – medmindre du får forhandlet en erstatning, der er bedre end den lovpligtige.

2. Få det skriftligt – bed flyselskabet om en bekræftelse på, at du blev nægtet boarding pga. overbooking.

3. Spørg om et andet fly til din destination – eller kræv pengene tilbage.

4. Gør krav på mad og overnatning hvis du skal vente længe på et nyt fly.

5. Indsend et kompensationskrav – direkte til flyselskabet eller få Trouble Flight til at ordne det for dig.

Nærmeste lufthavne – din smarte Plan B

Hvis du sidder fast i Trieste og ikke kan komme af sted, kan du tjekke lufthavne i nærheden:

• Venice Marco Polo Airport (VCE) – cirka 1,5 time væk med bil eller tog.

• Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) – omkring 1 times kørsel, med forbindelser til hele Europa.

• Treviso Airport (TSF) – lavpris-lufthavn, cirka 2 timer væk med tog og bus.

Hvis du er strandet i Trieste, kan det være smart at tjekke fly fra en af de her lufthavne – der er nem adgang med shuttle og tog.

Flyselskaber med mange overbookinger i Trieste

Overbooking kan ske hos alle selskaber, men de her flyselskaber har ofte ruter fra Trieste og er kendt for at nægte boarding:

• Ryanair – Du ser dem tit på ruter til Spanien, Tyskland og Storbritannien.

• Lufthansa – God forbindelse til både Frankfurt og München.

• ITA Airways – Flyver indenrigs i Italien og rundt i Europa.

• Wizz Air – Billige billetter til Østeuropa.

Er du blevet bumpet fra en af disse flyvninger? Så har du faktisk rigtig gode chancer for at få kompensation.

Sådan får du kompensation for overbooket fly fra Trieste

At få erstatning behøver slet ikke være bøvlet. Her er, hvordan du får dine penge:

1. Find dine papirer – Gem dit boardingkort, bookingbekræftelse og evt. skriftlige udmeldinger fra flyselskabet.

2. Tjek om du er berettiget – Brug Trouble Flights gratis værktøj til at finde ud af, om du kan få kompensation.

3. Send din klage – Du kan selv tage kontakt til flyselskabet eller lade os tage kampen for dig.

4. Vent på udbetalingen – Normalt går der et par uger, men vi rykker for at få pengene hurtigere i hus.

Lad ikke flyselskaber slippe afsted med det – Kræv det du har ret til!

Mange flyselskaber satser på, at passagerer ikke kender deres rettigheder. Er du blevet nægtet boarding i Trieste? Så skal du ikke acceptere deres undskyldninger – få din retmæssige kompensation! Trouble Flight hjælper dig med at stille dem til ansvar.

Har du været ramt af overbooking i Trieste? Start din sag nu og få op til €600 i kompensation!