
Leipzig/Halle Lufthavn (LEJ) er et travlt knudepunkt midt i Tyskland, og den er vigtig både for feriegæster og forretningsrejsende. Den ligger lige mellem Leipzig og Halle, så det er et oplagt valg, når du skal ud i verden – eller hjem igen. Men som med alle lufthavne kan der ske forsinkelser. Det kan skyldes alt fra uvejr og tekniske problemer til udfordringer hos flyselskabet. Hvis dit fly er forsinket herfra, kan du faktisk have ret til kompensation – takket være EU's regler.
Der er mange grunde til, at tingene kan trække ud i Leipzig/Halle:
Vejret: Tåge og vinterstorme er ikke ualmindelige – især når kulden bider.
Travl luftrum: Der er både fragt og passagerer, og det kan godt skabe kø i luften.
Tekniske problemer: Når flyet skal fikses eller serviceres, må man ofte vente lidt ekstra.
Strejker: Hvis kontrollører eller flypersonale strejker, kan det hele gå i stå.
Hvis dit fly er mere end tre timer forsinket – og det er flyselskabets skyld – så har du ifølge EU Forordning 261/2004 ret til kompensation.
250€ for flyvninger op til 1.500 km
400€ for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
600€ for flyvninger over 3.500 km – hvis forsinkelsen er mindst 4 timer
Er der gået over fem timer? Så har du faktisk mulighed for at få dine penge tilbage for billetten – og hvis ventetiden bliver lang, kan du få gratis overnatning og mad.
Hvis dit fly er forsinket, så følg de her trin og øg dine chancer for at få erstatning:
Find ud af hvorfor: Få en skriftlig forklaring fra flyselskabet med årsagen til forsinkelsen.
Gem dit boardingkort og billet: Du får brug for dem, når du søger erstatning.
Dokumentér alt: Snup billeder af skærme med afgange, gem kvitteringer for mad, og skriv ned hvad flyselskabet siger.
Tjek om du er berettiget: Hvis du er over tre timer forsinket og det er flyselskabets skyld, kan du søge erstatning.
Send din ansøgning: Du kan gøre det direkte til flyselskabet – eller bruge Trouble Flight og slippe for besværet.
Hvis din flyrejse er kraftigt forsinket eller aflyst, kan det være værd at tjekke andre afgangssteder:
Berlin Brandenburg Lufthavn (BER): Ca. 2 timers rejse med tog eller bil – stort udvalg af afgange og måske bedre ombookingsmuligheder.
Dresden Lufthavn (DRS): Cirka 1,5 time med tog fra Leipzig – og dækker mange europæiske destinationer.
Tog: Leipzig Hauptbahnhof har hurtige forbindelser til både Berlin og Dresden.
Biludlejning: Du kan leje bil direkte fra Leipzig/Halle Lufthavn.
Bus: Intercity-busser er en billig måde at komme videre til større lufthavne.
Hvis din forsinkede flyafgang bliver aflyst, har du faktisk flere rettigheder end bare kompensation:
Du har krav på ombooking til en anden afgang – eller at få
Bliver du først sendt af sted dagen efter, skal flyselskabet sørge for hotel og mad – helt uden ekstra omkostninger.
Nogle gange kan du flyve fra en anden lufthavn – spørg flyselskabet, hvad de kan tilbyde.
Mange rejsende har fået kompensation for forsinkede fly fra Leipzig/Halle Lufthavn. Én oplevede en fire timers forsinkelse på en Lufthansa-afgang til London og fik 400€ i erstatning. En anden, som skulle til Dubai, modtog 600€ efter en teknisk fejl, der forsinkede flyet til næste dag.
Du kan ikke styre alt, men der er ting, du kan gøre for at mindske risikoen:
Book morgenfly – de bliver sjældnere påvirket af forsinkelser tidligere på dagen.
Vælg et troværdigt flyselskab med god historik for at komme af sted til tiden.
Hold øje med vejrudsigten før afgang – og vær forberedt hvis der er uvejr på vej.
Er din flyrejse fra Leipzig/Halle forsinket? Så har du måske ret til op til 600€ i kompensation. Lad ikke flyselskabet snuppe det, du har krav på. Start din sag nu med Trouble Flight!