Flyforsinkelse i Akmenė? Få op til €600 i kompensation

Akmenė er en hyggelig lille by i det nordlige Litauen – og selvom der ikke er en stor lufthavn lige rundt om hjørnet, så er flyforsinkelser stadig noget, både lokale og rejsende må døje med. De fleste bruger lufthavne som Šiauliai International Airport eller Palanga International Airport. Uanset om du skal afsted på arbejde eller ferie, så er det bare super irriterende (og dyrt!), når flyet ikke går til tiden. Men vidste du, at du faktisk kan få kompensation for besværet?

Her får du en nem og overskuelig guide til, hvordan flyforsinkelser påvirker folk fra Akmenė, hvilke rettigheder du har som passager – og hvordan du kan få op til €600 i erstatning.

Hvor flyver folk fra Akmenė typisk fra?

Selvom Akmenė ikke har sin egen lufthavn, så er der heldigvis flere muligheder i nærheden:

Šiauliai International Airport (SQQ) – Cirka 70 km væk. Den bruges mest til fragt, men der er også enkelte passagerfly.
Palanga International Airport (PLQ) – Ligger omkring 120 km fra byen og har faste ruter til forskellige europæiske destinationer. Det er nok den mest populære blandt lokale.
Riga International Airport (RIX) – Ja, den ligger godt nok i Letland, men med kun lidt over 150 km fra Akmenė er det en oplagt mulighed, især fordi der er masser af internationale afgange.

Hvis dit fly bliver forsinket i en af de her lufthavne, kan du have ret til kompensation ifølge EU’s regler – nærmere bestemt EU Forordning 261/2004.

Hvornår tæller en flyforsinkelse ifølge EU-reglerne?

Ikke alle forsinkelser giver penge tilbage, men ifølge EU261 skal følgende være opfyldt:

Forsinkelse ved ankomst: Flyet skal være mindst 3 timer forsinket, når du lander.
Afgang fra en EU-lufthavn: Flyet skal enten starte i en EU-lufthavn eller være drevet af et EU-baseret flyselskab og lande i EU.

Flyselsskabet har ansvaret: Forsinkelsen skal skyldes noget, der er flyselskabets egen fejl – som tekniske problemer eller rod i planlægningen. Ting som voldsomt vejr eller strejker i lufthavnen tæller ikke med.

Hvis din flyvning opfylder de her krav, kan du være berettiget til en kompensation på mellem €250 og €600 pr. passager.

Hvor meget kan du få i kompensation for en forsinket flyvning?

Det afhænger af, hvor langt du skulle flyve:

€250 – Hvis turen er under 1.500 km.
€400 – Hvis turen er mellem 1.500 og 3.500 km.
€600 – Hvis turen er over 3.500 km.

Skal du fx fra Palanga til London eller Berlin, kan du få mellem €250 og €400. Hvis du flyver langt, som fra Palanga til Dubai, kan du få helt op til €600.

Hvad gør du, hvis dit fly er forsinket i Akmenė?

Hvis du står og venter på et forsinket fly, så følg de her trin for at sikre dig den kompensation, du har ret til:

1. Hold øje med forsinkelsen

Notér hvornår flyet faktisk letter og lander. Nogle flyselskaber forsøger at få det til at se mindre slemt ud, så de slipper for at betale.

2. Bed om hjælp

Hvis du har ventet mere end 2 timer, skal flyselskabet give dig:

Gratis mad og drikke.
To gratis opkald, e-mails eller fax.
Hotelovernatning, hvis du må vente til næste dag.

3. Gem alle papirer

Behold dit boardingkort, bookingbekræftelse og kvitteringer for udgifter du har haft pga. forsinkelsen.

4. Få en forklaring på skrift

Bed flyselskabet om en skriftlig begrundelse for forsinkelsen. Det gør det nemmere at finde ud af, om du har krav på kompensation.

5. Send din kompensationskrav

Du kan selv tage kontakt til flyselskabet – eller lade Trouble Flight klare det hele for dig. Vi er eksperter i at få kompensation hurtigt og uden bøvl.

Alternative rejsemuligheder for dig fra Akmenė

Hvis dit fly fra Palanga eller Šiauliai er kraftigt forsinket, så tjek de her alternativer:

Tjek Riga Lufthavn (RIX): Hvis dit fly er aflyst eller voldsomt forsinket, kan du måske finde en bedre forbindelse fra Riga – det er kun ca. 2 timers kørsel fra Akmenė.
Tog eller bus til Vilnius Lufthavn (VNO): Hvis der ikke er nogen nærliggende alternativer, har Vilnius Lufthavn et bredere udvalg af internationale ruter.

Derfor skal du vælge Trouble Flight til din kompensationssag

No win, no fee: Hvis vi ikke får dig kompensation, koster det dig ikke en krone.
Hurtig behandling: Vi tager os af alt det praktiske med flyselskabet.
Juridisk styr på tingene: Vores team sørger for, at din sag er solidt forankret i EU-lovgivningen.

Sidste ord: Få det, du har ret til!

Forsinkede fly kan ødelægge dine planer – men du skal ikke bare finde dig i det. Har du oplevet en forsinkelse i Akmenė, kan du være berettiget til op til €600 i kompensation. Så vent ikke – tjek om du har krav på penge og få dem udbetalt i dag!