
Ugh, der er ikke meget, der slår følelsen af at stå i lufthavnen, klar til afgang – og så får du beskeden: "Dit fly er aflyst." Men hey, ro på! Hvis du skulle flyve fra Verona og pludselig blev grounded, så kan der faktisk være penge i det for dig. EU-forordning 261/2004 er nemlig din ven i nødens stund og sikrer dig rettigheder som flypassager. Uanset om du var på vej til ferie, forretningsmøde eller bare ville hjem i din egen seng, er det vigtigt at kende dine rettigheder.
Verona er jo ikke kun byen med romeo og julie-vibes – det er også hjemsted for en af Norditaliens travleste lufthavne: Verona Villafranca Airport (VRN), også kendt som Valerio Catullo. Og ja, der kan ske lidt af hvert, der får flyene til at blive på jorden:
Dårligt vejr: Tæt tåge og vilde tordenbyger kan hurtigt sætte en stopper for flytrafikken.
Tekniske problemer: Pludselige defekter på flyet – ikke fedt, men sikkerheden kommer først.
Strejker: Italien er kendt for sin passion – også når det gælder strejker blandt flypersonalet eller lufttrafikledere.
Operationelle udfordringer: Nogle gange bliver fly aflyst pga. overbooking eller for få passagerer.
Uanset grunden har flyselskabet pligt til at hjælpe dig – og ofte også betale kompensation.
Du kan være berettiget til kompensation, hvis:
✅ Flyet blev ikke aflyst pga. helt ekstraordinære forhold (f.eks. ekstremt vejr eller sikkerhedstrusler).
✅ Du fik besked mindre end 14 dage før planlagt afgang.
✅ Du rejste fra eller til et EU-land med et EU-baseret flyselskab.
Ifølge EU-forordning 261/2004 kan du få mellem €250 og €600 i kompensation – det afhænger af, hvor langt du skulle flyve.
€250 – hvis du fløj under 1.500 km.
€400 – hvis din flyvning var mellem 1.500 og 3.500 km.
€600 – ved lange flyrejser over 3.500 km (gælder for afgange fra EU).
Find dine dokumenter frem – Bookingbekræftelsen, aflysningsinfo og beskeder fra flyselskabet, du ved.
Tjek om du kan få kompensation – Brug vores gratis tjekker, og se om du er dækket.
Send dit krav ind – Flyselskabet vil måske undgå at betale, men vi tager os af alt det juridiske bøvl.
Få pengene udbetalt – Er du berettiget, kan du score op til €600 i kompensation.
Hvis dit fly er blevet aflyst, og du skal videre i en fart, så tjek disse nærliggende lufthavne:
Venice Marco Polo Airport (VCE) – Cirka 120 km fra Verona, med masser af internationale afgange.
Milan Bergamo Airport (BGY) – Ligger 117 km væk, og er kendt for billige flyselskaber.
Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Bare 140 km fra Verona og med gode forbindelser.
🚆 Tog: Fra Verona Porta Nuova station kan du hurtigt komme til både Venedig, Bergamo og Bologna.
🚖 Taxi: Direkte tur med taxi er muligt – men vær forberedt på at det kan være dyrt.
🚌 Bus: Der går shuttlebusser fra Verona til Venedig og Bergamo lufthavne.
Når flyet bliver aflyst, har du faktisk ret til lidt forkælelse fra flyselskabet – det inkluderer:
Mad og drikke – Hvis du skal vente mere end to timer.
Hotelophold – Hvis du må overnatte på grund af aflysningen.
Ny rejse – Du kan få en ombooking til første ledige fly eller pengene tilbage.
Gider de ikke betale? Gem kvitteringerne – du kan kræve pengene tilbage bagefter.
Det sker tit – flyselskaber prøver at slippe for erstatning ved at pege på:
Uvejr og dårligt vejr
Strejker (bare ikke dem blandt deres egne folk)
Begrænsninger fra flytrafikledelsen
Men tekniske fejl, mandskabsmangel og interne beslutninger tæller altså ikke. Hvis de nægter at betale, så lad Trouble Flight tage over – vi kæmper for dine rettigheder.
Pas på! Flyselskaber kan være smarte og lokke med vouchers i stedet for kontanter. Hvis du har sagt ja, har du måske opgivet retten til pengene. Tjek altid grundigt før du accepterer.
Ja da! Hvis du blev sendt af sted med et andet fly, men kom meget senere frem end planlagt, har du stadig krav på erstatning. Forsinkelsen skal være mere end 3 timer på langdistance og mere end 2 timer på kortere ture.
Flyet aflyst i Verona? Så lad ikke flyselskabet slippe afsted med det! Du kan ha' ret til op til €600 per person. Vores juridiske eksperter ved alt om kompensation for flyproblemer i EU – og vi får kun betaling, hvis du vinder.
Tjek hurtigt om du er berettiget og få den kompensation du har krav på!