
Det er simpelthen noget rod, når flyet bliver aflyst – især hvis man skal rejse til eller fra Olsztyn-Mazury Lufthavn (SZY). Uanset om det skyldes skidt vejr, tekniske problemer eller pludselige ændringer fra flyselskabets side, så smadrer det ens planer og kan ende med at koste penge. Men hey, du har faktisk ret til op til €600 i kompensation pr. person – tak EU!
Olsztyn-Mazury Lufthavn er en lille, men ambitiøs international lufthavn i Warmian-Masurian-området. Selvom den er ret tjekket, kan der altså stadig ske aflysninger – her er nogle typiske grunde:
Dårligt vejr: Vinteren kan være hardcore med sne og tåge, og det spænder ben for flytrafikken.
Driftproblemer: Nogle gange mangler der mandskab eller noget går i stykker – og så ryger afgangen.
Lufttrafik-kontrol: Hvis der er trængsel i luften, kan fly blive rykket eller helt annulleret.
For få passagerer: Billigselskaber er kendt for at skrotte fly med få bookinger – totalt irriterende, især hvis det sker i sidste øjeblik.
Tjek dine rettigheder som passager – Hvis dit fly er afgået fra Olsztyn eller du kommer fra et EU-land med et EU-flyselskab, så dækker loven EC 261/2004 dig. Den sørger for kompensation og assistance.
Få en anden afgang – Flyselskabet skal tilbyde dig en ny flyrejse eller fuld refundering. Du kan med fordel tjekke muligheder fra Gdańsk Lech Wałęsa Lufthavn (GDN) – der går lidt flere fly derfra.
Søg erstatning – Hvis din aflysning ikke skyldes ekstraordinære forhold som fx voldsomt vejr eller strejker hos flyveledere, så kan du have krav på op til €600 i kompensation.
Gem alt dokumentation – Boardingkort, beskeder om aflysning og al kommunikation med flyselskabet styrker din sag.
Olsztyn-Mazury Lufthavn ligger lidt afsides, men hvis din afgang ryger, og der er ledige afgange fra Gdańsk Lech Wałęsa Lufthavn, så har du heldigvis flere muligheder:
Tog: Der kører direkte tog fra Olsztyn til Gdańsk – turen tager omkring 2,5 timer.
Bus: Du finder flere busselskaber med ruter mellem Olsztyn og Gdańsk Lufthavn.
Lejebil: Har du travlt? Så kan en lejebil være den hurtigste løsning.
Ifølge EC 261/2004 har du ret til kompensation, hvis:
Flyet blev aflyst mindre end 14 dage før afgang.
Flyet blev ikke erstattet med en ny afgang på cirka samme tid.
Aflysningen ikke skyldtes ekstraordinære forhold som fx uvejr eller trusler om terror.
Flyvningens længde | Kompensation |
|---|---|
Op til 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Mere end 3.500 km | €600 |
Olsztyn håndterer primært kortere flyruter, så du kan typisk se frem til €250 eller €400 i kompensation.
Tjek om du er berettiget – Udfyld vores online formular og se, om du har krav på kompensation.
Send din sag ind – Giv os dine flyoplysninger, din bookingbekræftelse og relevante dokumenter.
Vi klarer resten – Vores juridiske eksperter tager kampen op med flyselskabet og sørger for, at du får den kompensation, du fortjener.
Flyselskaber prøver ofte at snige sig udenom kompensation ved at bruge disse undskyldninger:
Ekstraordinære omstændigheder – Nogle kalder tekniske fejl for 'ekstraordinære', bare for at slippe for at betale. Den går ikke!
Rejsekuponer i stedet for kontanter – Du får måske tilbudt en voucher, men du har faktisk krav på kolde kontanter!
Langsom respons – De kan trække tiden ud og håbe, du giver op. Bare rolig, vi holder dem i ørerne!
Hvis din flyvning fra Olsztyn-Mazury Lufthavn blev aflyst, så lad ikke flyselskabet snyde dig. Du har ret til kompensation – helt op til 600€. Tjek din berettigelse nu og få, hvad du har krav på!